11 способов увеличить конверсию с отклика

Carding

Professional
Messages
2,831
Reputation
17
Reaction score
2,017
Points
113
В поисках счастья
Все в поисках качественного отклика. А что это такое? Качественный отклик? А вот у меня, например, есть отклик с высокой конверсией, есть качественный и есть просто о*уенный. Так вы какой будете брать? Кто задаёт ту самую шкалу “качественности”, по которой мы оцениваем отклик? Таким словам, как качественный отклик, офигенный дроп проект, о*хуенный дроп, - необходимо дать оценку, например, качественный отклик – это отклик с 5% конверсией, купили 1000 отклика и получили 50 отработанных контрактов, но вам такую гарантию никто не даст, потому что конверсия зависит от многих факторов, например от той же базы по которой делается рассылка (недобросовестные продавцы могут делать множество рассылок по своей базе) а также зависит от способов обработки отклика самим дроповодом, а также зависит от текста, который написан в спам письме, которое на первом шаге отбирает для вас целевую аудиторию. К тому же, кто признается, что его отклик некачественный?
Оказывается, что мы сами можем сделать многое, чтобы получить отклик с большим кол-вом подписанных контрактов.

Продавцы отклика – это Оппоненты или Партнёры?
Оказывается, что у покупателей и продавцов 2 разные цели. А если у двух человек, которые решают одну задачу разные цели – значит они больше походи на оппонентов, чем на партнёров. А как вы знаете между оппонентами возможна только борьба. Так, например, задача продавца – выдать N кол-во отклика Покупателю в обговорённые сроки, и чтобы это выполнить – продавец очень часто делает следующее:

Постинг.
Продавец отклика делает постинг на вакансию, которая пользуется самой большой популярностью при запросах. Это значит, что Продавец получает возможность за минимальный бюджет и за минимальное время собрать большое кол-во отклика. Такую статистику нетрудно найти в интернете, пример трендов по вакансиям можно найти и на сайте индид:

@ indeed.com/jobtrends/category-trends

Таким образом Продавец выполняет условия договора с Покупателем, но конверсия часто с таких постингов не очень большая, потому что на следующем этапе, когда соискатели с этого постинга узнают детали работы – они отпадают.

Рассылка спама.
Продавец часто делает рассылку по своему письму, в котором написана информация в общем виде без конкретики, мол есть вакансия, если вам интересно – напишите нам, - на такое письмо набиваются все, кто ищут работу, но получив первое письмо с деталями – они также отпадают.

Выводы:

Работа с нетронутыми целевыми аудиториями
Можно попробовать подобрать категорию людей, кто расположен к работе с посылками. Что это могут быть за люди? Домохозяйки? Студенты? Кто ещё? Дропов под стаф точно не следует искать в юридических и финансовых разделах, не так ли? Постарайтесь поработать с разными целевыми аудиториями из разных разделов и поработать с разными штатами и городами – да, отклика будет возможно меньше, и он дольше будет набираться. Пробовали вы хоть раз сделать рассылку спаму по письму, в котором вы предлагаете работу, например, домохозяйкам или бэбиситерам? А ведь это люди, которые хотят работать именно на дому.

Правильное письмо для рассылки
Делайте рассылку по-своему спам письму, в котором старайтесь указать детали работы. При написании спам письма не будет лишним соблюдать правила деловой переписки, а именно логику письма: почему вы пишите, что вы предлагаете, что вы требуете, инструкция для следующего шага.

Делайте Продавцов отклика своими Партнёрами
Постарайтесь договорится, на основе того, что интересно Продавцу отклика, у которого есть базы с кандидатами и с теми людьми, кто делают постинги о взаимовыгодном сотрудничестве. Возможно им будет интересно, что вы будете делать какую-либо одежду для них, а взамен вы будете получать отклик. Со стаферами вы также можете договорится о работе 50 на 50. Таким образом – вы не вкладываете деньги и получается тот ресурс, который вам необходим. Чтобы хорошо договариваться с людьми – постарайтесь получить необходимые навыки для этого, это переговорные навыки и навыки коммуникации.

Обработка отклика | Первое письмо
После того, как вы получили отклик – вы отправляете первое письмо. Кто его составлял и когда? Очень важно, чтобы спам письмо и первое письмо были взаимосвязаны, не нарушалась логика и не дублировалась информация. Например, в спам письме может говорится что вы рассмотрели резюме соискателя, и сейчас, когда вы пишите первое письмо, чтобы соискатель заполнил форму, то в нём опять указывается, что вы рассмотрели резюме, или идёт повторение (копирование) обязанностей. А логично будет сделать так: Если при рассылке спама вы пишите, что рассмотрели резюме – то в следующем письме, поблагодарите, например, за проявленный интерес, предоставьте более детальное описание обязанностей, распишите FAQ с ответами на всевозможные вопросы, которые могут появится у дропа. Подскажу вам, очень важно с точки зрения психологии, чтобы дроп чувствовал себя в безопасности и получал экономическую выгоду.

Application
Если у вас есть возможность, чтобы дроп указал свои личные данные в админке – попробуйте предлагать дропам на первом шаге заполнять Application, которая состоит из 3х полей, FULL NAME + ТЕЛЕФОН + ПОЧТА. Этих данных вполне достаточно, чтобы провести интервью.

Направление сайта
Если вы практикуете работу с нетронутыми целевыми аудиториями, то подумайте о следующем. Есть 3 человека, домохозяйка, бэбиситер и студент. Предложение от какой компании они будут рассматривать? Логистика или от компании, которая предлагает сезонные работы и работу на дому? Кажется ответ очевиден.

@ Статья на тему: Обзор вещевых схем за 2020 год carder.market/showthread.php?t=90968

Используйте ресурс
Если ваш прозвонщик – это ваш партнёр, то почему бы ему не начать обзванивать результаты рассылки, не отправляя первое письмо и не прося дропа заполнить Application. Например, вы получаете 500 резюме с постинга, у вас уже есть контакты + информация с резюме, которой можно тоже воспользоваться. Не обязательно ставить конец диалога в русло вы согласны или вы не согласны работать? Можно дропу сказать, более мягче, мол спасибо за интервью, было очень интересно с вами поболтать, вы многое нам успели рассказать о себе, прямо сейчас мы вам отправим письмо со всей дополнительной информацией, и мы будем ждать от вас сегодня ответ. Сразу отправляете дропу предложение о работе или контракт, который просите подписать. При диалоге или в письме можно указать, что вы предоставите возможность ему попробовать себя на данной вакансии, а если не получится ничего страшного, мол он обработает пару посылок и он и вы примите решение после этого. (не забывайте, чтобы дроп чувствовал себя в безопасности). Вы даже можете сказать, что ваша компания сделаем ему подарок (экономическая выгода)

Инфографика | Восприятие информации
Оказывается, графическую информацию мы воспринимаем намного лучше. Поэтому во всём мире используется инфографика, она пришла на смену сложным инструкциям. У каждого человека своя “карта восприятия”, например, когда женщина слышит про обработку посылок – у неё может создаться ложное впечатление, что ей необходимо поднимать тяжёлые коробки – как вы думаете она, согласится? А на инфографике мы можем изобразить женщину, в радостном настроение, которая относит маленькую коробочку на почту, - другое дело, не так ли?

Скрипт звонка
Составьте с прозвонщиком скрипт телефонного звонка по которому он работает и дорабатывайте его время от времени. Так вы будете знать хотя бы о чём говорит ваш прозвонщик и возможно подскажите ему что и где можно поменять, предложив протестировать вашу схему работы. Возможно вскоре к вам в команду придут и новые прозвонщики, и теперь на руках у вас уже есть скрипт, который вы сможете им дать.

@ Статья на тему по подбору прозвонщиков carder.market/showthread.php?t=90970

Делайте дропов своими друзьями
Ведь, если вы не друзья – то принято, что с чужаком можно вести себя корыстно и к чужакам нету доверия. А если мы интересуемся и учитываем интересы дропа – он начинает испытывать уважение, мотивацию к свершению. В процессе диалогов мы можем узнать у дропа о его хобби и интересах, и когда они совпадают – что мы начинаем испытывать? Верно, появляется неосознанное доверие, а это серьёзный инструмент в умелых руках. Сделав дропа своим другом – он будет готов на всё, ведь друзей не принято обманывать

Постоянно тестируйте новые идеи
Часто бывает вы предлагаете человеку что-то новое, а в ответ слышите, мол это не сработает, - а откуда он знает? Генри Форд говорил: “Если бы я слушал, что мне говорят люди, - вы бы до сих пор ездили на каретах”

Не знаю, какой именно инструмент вам пригодится, но я знаю людей, кто ими воспользовались и успешно подняли конверсию на своих дроп проектах.
 
Top