Как работает Махало

[Carder]

Домашняя страница Mahalo приветствует вас на сайте.

Одним из важнейших инструментов навигации в Интернете является поисковая система. Поисковые системы приходили и уходили, но большинство из них следовали одной и той же стратегии - использовали алгоритм поиска для сканирования веб-страниц на предмет поисковых запросов пользователя. Издатели веб-страниц поняли это довольно быстро, и вскоре пользователи стали просматривать нерелевантные сайты только потому, что владелец страницы спрятал все мыслимые поисковые запросы в html-коде страницы.
Mahalo революционизирует поисковые системы, поставив перед собой новую задачу - предоставить пользователям удобный, информативный и актуальный опыт. Вместо того, чтобы полагаться на сложный алгоритм для создания результатов поиска, Махало использует людей. Настоящие, живые люди исследуют каждый поисковый запрос в поисках сайтов, которые лучше всего соответствуют запросу пользователя. В то время как большинство поисковых систем зависят от сложных алгоритмов, разработанных небольшой группой людей, поисковые запросы Mahalo - это результат работы сотен людей, работающих над сортировкой абсолютного лучшего в Интернете.

Несмотря на то, что поисковая система работает на людях, они не лихорадочно набирают результаты, когда пользователи отправляют запросы. Вместо этого участники Mahalo отправляют страницы результатов поиска (SeRP) в централизованную базу данных, называемую Mahalo Greenhouse. Когда в SeRP есть несколько отличных ссылок, Mahalo публикует его в Интернете, предоставляя пользователям доступ к результатам поиска. Каждый SeRP включает процент завершения, показывающий, насколько сотрудники Mahalo считают, что результаты соответствуют их идеалу - 100 процентов лучших ссылок в сети, относящихся к этой теме.
Самый простой способ понять философию поисковой системы Mahalo - это использовать ее. Например, при поиске такого термина, как «Гавайи», вы увидите, что ссылки организованы в подкатегории. Первая подкатегория - это «Топ-7 Mahalo», список из семи сайтов, которые сотрудники Mahalo считают наиболее подходящими для этого термина. Среди других подкатегорий - «Каникулы Гавайев», «Правительство штата Гавайи», «История штата Гавайи» и «Новости штата Гавайи». Вы можете сканировать результаты поиска, чтобы найти нужную информацию и продолжить просмотр других ссылок, зная, что каждая из них является результатом тщательного исследования.
В этой статье мы узнаем о внутренней структуре Mahalo и разберемся, на что похож поиск Mahalo. Мы рассмотрим базу данных Mahalo Greenhouse, в которой сотрудники создают и корректируют результаты поиска. И мы узнаем, как создать SeRP и работать на Mahalo.
В следующем разделе мы узнаем, что происходит, когда вы вводите поиск в Mahalo.

Гавайский для "поисковой машины?"
Махало - это гавайское слово, означающее «спасибо». Девиз компании - «Мы здесь, чтобы помочь», а на сайте есть гавайский принт. Даже символ Махало для отличных ссылок является гавайской ссылкой - это значок, представляющий знак шака, руку с вытянутым большим и мизинцем, часто используемый на Гавайях для приветствия или вешания десяти.

Содержание

1. Поиски Махало
2. Гиды Махало
3. Махало Теплица
4. Результаты поиска Building Mahalo
5. Тонкая настройка SeRP Mahalo

Поиски Махало​

Если вы перейдете в Mahalo и откроете поиск, вы можете увидеть несколько ссылок с маленькими символами рядом с ними. Эти символы используются для пометки ссылок. Есть три вида тегов:

• Предупреждающие теги: эти теги сообщают пользователю, что ссылка может быть очень хорошей, но в ней есть некоторые вещи, которых Mahalo обычно пытается избежать, например всплывающая реклама и навязчивая музыка, или ее части написаны на языках, отличных от английского. При наведении курсора на значок предупреждения появляется сообщение, объясняющее, почему руководство посчитало это предупреждение необходимым.
• Тег "Что?": Иногда гид находит действительно отличную ссылку, относящуюся к теме поиска, но источник ссылки неясен. Если руководство считает, что пользователь, возможно, не знаком с источником ссылки, он или она может создать «Что есть? тег, который даст краткое описание веб-страницы при наведении курсора мыши на значок.
• Теги «Выбор гида»: гиды Mahalo используют символ шака для обозначения действительно интересных ссылок. Если гид считает, что определенная ссылка лучше других, он или она может пометить ее тегом «Выбор гида». Если навести курсор на значок, вы увидите краткое объяснение, в котором описывается, почему эта ссылка является одной из лучших в Интернете.

Если вы обнаружите неработающую ссылку на Mahalo или ссылку, которая ведет на некачественный веб-сайт, вы можете сообщить об этом, щелкнув ссылку «Сообщить о проблеме». Вы также можете обсудить страницу на форумах Mahalo, нажав ссылку «Обсудить эту страницу».
Возможно, вы знаете ссылку, которая должна быть на странице Mahalo, но ее нет. В этом случае вы можете нажать на опцию «Рекомендовать ссылку». Щелчок по нему открывает несколько полей. Первое поле предназначено для URL-адреса ссылки, а второе - для краткого описания того, почему вы считаете, что ссылка принадлежит странице результатов поиска Mahalo.
Дальше мы узнаем о гидах, которые генерируют результаты поиска Mahalo.

Параллельное сравнение
Если вы не хотите использовать Mahalo в качестве основной поисковой системы, вы можете загрузить Mahalo Follow для Firefox. Mahalo Follow - это бесплатная надстройка для браузера. Всякий раз, когда вы ищете термин в другой поисковой системе, Mahalo Follow проверяет совпадения в Mahalo. Он отображает результаты поиска Mahalo на боковой панели, позволяя сравнивать результаты поиска Mahalo с результатами Firefox. Махало работает над версией этой программы, совместимой с Internet Explorer.

Гиды Махало​

Всего несколько гидов Махало

Есть два типа участников Mahalo: гиды, работающие на полную ставку (FTG), и гиды, работающие неполный рабочий день (PTG). Гиды, работающие на полную ставку, являются сотрудниками Махало и похожи на штат писателей в газетах. Гиды на неполный рабочий день больше похожи на фрилансеров. Чтобы стать гидом на неполный рабочий день, потенциальные участники должны присоединиться к сообществу Mahalo и отправить заявку, найденную на Mahalo.com. После утверждения пользователя он или она может работать над созданием страниц результатов поиска (SeRP).
Культура Mahalo основана на сильной сети связи между сотрудниками и участниками. Махало использует электронную почту и доску сообщений, чтобы способствовать обмену идеями, а также призывает гидов загрузить программу Internet Relay Chat (IRC) и программу обмена мгновенными сообщениями для облегчения живого общения.
Гиды, работающие на постоянной основе, рецензируют работу друг друга. FTG отправляет SeRP другим FTG и редакции. Они также служат редакторами при отправке PTG и имеют право отклонить отправку PTG, отправив ее обратно в PTG для внесения изменений и исправлений. Гиды, работающие на полную ставку, - единственные гиды, которые могут создавать заглушки - страницы возврата результатов поиска, содержащие только несколько ссылок, а не полный SeRP с несколькими разделами.

В иерархии гидов, занятых неполный рабочий день, есть несколько уровней:

• Новые гиды, работающие неполный рабочий день, - это те, кто недавно подал заявку на создание SeRP, или гиды, которые создали только несколько SeRP. Mahalo позволяет новым PTG работать только с одним SeRP за раз. Гиды, работающие на полную ставку, решают, когда новый PTG может стать полноценным PTG. Стандартного теста не существует; FTG рассматривают новые PTG в индивидуальном порядке.
• Гиды, занятые неполный рабочий день, могут работать одновременно с пятью SeRP. Они концентрируются на создании SeRP, иногда специализируясь на определенной теме. Особенно опытные PTG могут перейти на следующий уровень.
• Руководства PTG plus демонстрируют настоящее умение создавать полезные и интересные SeRP. PTG plus может работать одновременно с 10 SeRP.
• Mentor PTG посвящены созданию высококачественных SeRP и действительно знают систему Mahalo от и до. Mentor PTG служат руководством для менее опытных PTG и могут работать одновременно с 20 SeRP. Наставники Махало должны быть доступны онлайн для других PTG. С 1 ноября 2007 года Махало платит PTG наставникам 10 долларов за каждую проверку качества SeRP.

Махало оплачивает гидов неполный рабочий день в зависимости от количества принятых SeRP, чеком или через PayPal.
Махало платит сотрудникам чеком или через PayPal.
Махало получает деньги на оплату гидов от инвесторов. Сайт получил достаточно средств, чтобы работать до пяти лет. Долгосрочный бизнес-план Махало состоит в том, чтобы получать доход за счет продажи рекламных площадей на SeRP.
Дальше мы рассмотрим оранжерею Mahalo Greenhouse, где гиды создают результаты поиска.

Большой Кахуна
Джейсон Калаканис - генеральный директор Mahalo. Калаканис работал на руководящем уровне в нескольких крупных компаниях, включая Netscape (где он был генеральным менеджером) и AOL.

Махало Теплица Махало​

Веб-страница Mahalo Greenhouse.

Гиды Mahalo создают страницы результатов поиска (SeRP) в Mahalo Greenhouse. Greenhouse использует программное обеспечение MediaWiki , которое позволяет нескольким пользователям создавать и изменять вики.
Каждая страница результатов должна соответствовать стандартам Mahalo, включая внешний вид и макет страницы. Mahalo предоставляет руководство по коду, необходимому для создания SeRP, с общими заголовками, которые сотрудник должен заменить соответствующей темой поиска.
Самым важным стандартом для любого SeRP является то, что результаты должны быть лучшим содержанием в Интернете по этой теме поиска. Стандарты Mahalo означают, что некоторые виды сайтов неприемлемы в качестве результатов поиска, в том числе:

• Спам-сайты
• Сайты с навязчивой или отвлекающей рекламой
• Вредоносные сайты (веб-страницы, содержащие фишинговые сообщения, компьютерные вирусы или другое вредоносное содержимое)
• Сайты, содержащие плагиат или просто дублирующие другие сайты.
• Сайты с неизвестными владельцами или менеджерами контента, то есть нет возможности узнать, кто контролирует сайт
• Сайты, содержащие контент для взрослых или разжигающие ненависть
• Сайты, которые не на английском языке или на английском языке, но не соблюдают правила грамматики

Mahalo стремится включать только те сайты, которые являются источниками экспертной информации и предоставляют пользователю приятный и полезный опыт. Если сайт не соответствует этим критериям, маловероятно, что Mahalo разместит его в SeRP. В случаях нарушения авторских прав Mahalo помещает сайт в список запрещенных сайтов и никогда не будет размещать его на каких-либо SeRP.
Другие категории поиска, называемые вертикалями, имеют другую структуру. Mahalo стремится сгруппировать результаты поиска по релевантности и направленности. Например, при поиске путешествий все результаты поиска отелей отображаются в одном разделе, а сайты, посвященные авиаперелетам, - в другом. Цель состоит в том, чтобы создать SeRP, который пользователь может быстро сканировать, чтобы найти именно то, что он или она ищет, но включить множество других отличных ссылок, чтобы он или она могли просматривать другие связанные страницы.
В следующем разделе мы узнаем о шагах, которым следует руководство Mahalo для создания SeRP.

Результаты поиска Building Mahalo​

Этот SeRP для поискового запроса «Гавайи» иллюстрирует выбор гидом лучших возможных ссылок.

Махало зависит от взносов из двух разных источников: собственных FTG и удаленных взносов от PTG. В первую очередь FTG редактируют SeRP, которые создают PTG. Создание SeRP требует нескольких шагов, чтобы гарантировать, что на Mahalo отображаются только лучшие ссылки.
PTG начинает создание SeRP с поиска темы на странице Mahalo Most Wanted . Некоторые темы на странице «Самые разыскиваемые» исходят из запросов пользователей или обсуждений на доске сообщений Mahalo. Другие - это пробелы в освещении Махало или последние новости. Махало делит страницу «Самые разыскиваемые» на вертикали или общие темы. Вертикали - это очень общие категории, такие как еда, бизнес или путешествия. Затем вертикали разбиваются на подкатегории. Например, в пищевой вертикали есть подкатегория напитки. Каждая подкатегория имеет определенный шаблон, который руководства должны использовать при создании SeRP. Большинство тем разыскиваемых имеют цветовую кодировку: красные элементы - это невостребованные темы поиска, а зеленые элементы уже заявлены другим участником.
Гид должен выбрать тематику и тему, с которыми он или она знакомы, но не конфликт интересов. Как только гид находит хорошую тему, он заявляет о ней, щелкнув ссылку на тему. У гидов есть семь дней на прохождение SeRP. Если они не работают над этим в течение двух дней подряд, Mahalo автоматически отправляет им электронное письмо с напоминанием о сроке завершения SeRP.
Следующим шагом в процессе создания SeRP является создание шаблона SeRP. Махало назначает ярлык для каждого шаблона, который руководство копирует и вставляет в окно редактора. Шаблон упрощает создание SeRP, а также гарантирует, что руководства соответствуют стилю и стандартам форматирования Mahalo. Руководство строит SeRP на основе общего шаблона, заменяя ранее существовавшие термины шаблона, такие как «напиток», на поисковый запрос «Самый разыскиваемый», например «Coca-Cola».
Как только у гида будет готовый шаблон SeRP, он или она сможет начать поиск отличных ссылок. Махало направляет поиск ссылок так же, как и большинство пользователей Интернета - они начинают с крупных поисковых систем, таких как Yahoo! и Google. Они также могут использовать другие методы поиска, ссылаясь на такие сайты, как del.icio.us и Digg. Когда гид находит действительно хорошую ссылку, соответствующую стандартам Махало, он или она активирует инструмент «Теплица» .
Инструмент «Теплица» создает набор инструментов с соответствующим именем SeRP. Выпадающее меню, включающее заголовки всех подразделов SeRP, позволяет руководству указать, где находится ссылка. Гиды должны заполнить и другие поля:

• Предварительное текстовое поле, обычно это имя связанной веб-страницы.
• Поле заголовка, текст, который станет гипертекстом ссылки.
• Поле описания, включающее информацию, которая будет отображаться после гипертекста, например год публикации статьи или продолжительность связанного видео.

Как только руководство выполнит эти шаги, он или она сможет щелкнуть Добавить URL-адрес на панели инструментов Greenhouse. Инструмент автоматически добавляет ссылку в соответствующий SeRP. После того, как руководство добавит все ссылки, которые, по его мнению, необходимы для SeRP, новая страница готова для редакционного обзора.
В следующем разделе мы рассмотрим шаги, которые предпринимает руководство, чтобы убедиться, что редакторы Mahalo принимают его или ее SeRP.

Тонкая настройка SeRP Mahalo​

После того, как гид нашел от трех до пяти отличных ссылок для каждого раздела SeRP, он или она включает в себя заметку перед отправкой SeRP на контроль качества. Примечание - это краткое описание поискового запроса и краткий список фактов о поисковом запросе. Эти факты составлены так, чтобы они были краткими и поддающимися проверке, а также представляли соответствующую информацию в удобной для пользователя форме.
Затем гид должен заполнить соответствующее поле поиска. Это поле предназначено для тем поиска, связанных с SeRP. Махало призывает гидов перечислять темы в порядке их актуальности. Гиды могут даже включать поисковые запросы, для которых еще нет собственного SeRP.
Еще одно важное поле - это поле перенаправления. Пользователи могут вводить практически любую комбинацию слов или фраз в строку поиска при поиске информации по определенной теме. Руководство должно предугадывать выбор слова пользователя. В руководстве следует перечислить все варианты поискового запроса, которые он или она может придумать, включая распространенные опечатки и орфографические ошибки, чтобы пользователь нашел нужную страницу.
Гиды также могут заполнять поле категории. Это список всех категорий, к которым относится тема поиска. Махало просит гидов ограничиваться не более чем 10 категориями. Махало обозначает все названия категорий - гиды не должны пытаться создавать свои собственные.
Как только руководство завершит SeRP, самое время отправить его на контроль качества . Наставники FTG и Mahalo - опытные пользователи, которые помогают другим гидам - просматривают все представленные материалы SeRP, проверяя их на наличие ошибок, качества контента, мертвых ссылок, релевантности и организации. Если SeRP соответствует стандартам Mahalo, представитель Mahalo проинформирует гида, что Mahalo принимает SeRP, и представит его при поиске. Гид получает оплату за SeRP и может перейти к разработке нового SeRP для другой темы.
Если по какой-то причине Махало не принимает SeRP, FTG или наставник отправят его обратно в руководство для редактирования. Даже если Mahalo принимает SeRP, не требуя внесения изменений в руководство, редакторы могут вносить в него изменения перед публикацией.
Чтобы узнать больше о Mahalo и связанных темах, перейдите по ссылкам на следующей странице.

Продвинутые приемы
Опытные гиды могут захотеть включить более сложный контент. Mahalo позволяет гидам вставлять RSS-каналы, связанные с темой поиска, или видеоклипы в SeRP. Махало предоставляет все инструменты, которые могут понадобиться руководству, чтобы сделать его или ее SeRP интересным и полезным.

Кому принадлежит SeRP?
Пока Mahalo не опубликует SeRP, он остается собственностью гида, который его создал. Как только Mahalo принимает SeRP, компания покупает страницу и становится новым владельцем этого контента. Махало действительно отдает должное создателю SeRP - авторство руководства остается на странице SeRP со ссылкой на краткую биографию и аватар, представляющий это руководство.