Обратиться к юристам для написания письма в таможню.Указывая на то ,что именно они утеряли посылку (писать то,что они украли лучше не надо.просто что по их вине потеряна вещь),угрожая судебным разбирательством (юристы помогут тебе всё ровно написать)
Но тут есть 2 момента не в твою пользу.
1.Это карженный товар,ты не докажешь ,что покупал его ты.
2.Лейбл 99% был исправлен.А значит в самом лучшем случае ты потратишь кучу нервов и получишь лишь стоимость с лейбла (и то после суда). У тебя будет ситуация таможня кивает на почту,почта на таможню.Судья забивает на дело,в итоге посылка растворилась в воздухе где-то посреди границы,спрашивать с нейтральной зоны никто не будет
Самый простой вариант забить,так как ничего у тебя не выйдет 99.9%
Если еще задержанную вещь реально отбить,то спиженную нет