Вопрос по реруту/холду UPS

mad_tarsher

Member
Messages
24
Reaction score
5
Points
3
Привет стафферам. Вопрос по почтам UPS и по реруту.
Пожалуйста, объясните логику процесса.
Есть 2 случая:
1. Вбивал 2 разных пака. Отдал, чтоб их захолдили на адресе дропа. В итоге вижу, что холд произошел в обоих случаях в 30 милях от нужного зипа. Посылки, само собой, пропали.
2. Вбивал 3 разных пака. На холд успешно встали все 3, после чего просто выехали с почты и поехали на адрес моего дропа и пикапить не пришлось. (???)

Вопрос: от чего зависит в каком месте захолдится пак? Почему его не всегда можно захолдить на нужном зипе?
От чего зависит, что в первом случае они встали на холд и ждали себе пикапа, а во втором случае, не смотря на то, что была заявка на холд, по факту ,рерутнулись на нужный мне адрес.

P.S Сначала думал, что дело в размере стаффа , но нет, в обоих случаях был пылесос и один рерутнулся успешно из того же шопа, а второй захолдился хер его знает где в другом городе.
 
Это человеческий фактор, несмотря на холд, многие нерадивые курьеры, не обращают внимание на холд и рерут и всё равно доставляют паки до первоначального адреса КХ, либо холдят в отделении по пути.
Так же как и рерут - переадресацию могут выполнить практически на любом этапе посылки.
В этом случае помогает отслеживание трека посылки и когда он отмечается на новой точке - осуществляем 2 прозвон для уверенности, то есть ещё один звонок для подтверждения.
 
Это человеческий фактор, несмотря на холд, многие нерадивые курьеры, не обращают внимание на холд и рерут и всё равно доставляют паки до первоначального адреса КХ, либо холдят в отделении по пути.
Так же как и рерут - переадресацию могут выполнить практически на любом этапе посылки.
В этом случае помогает отслеживание трека посылки и когда он отмечается на новой точке - осуществляем 2 прозвон для уверенности, то есть ещё один звонок для подтверждения.
Спасибо за ответ, то, что это человеческий фактор, конечно, понятно. Но есть ли какая-то еще закономерность где именно будут холдиться паки?
Ибо 2 пака, которые разные по размеру, разные шопы и холдились в разное время (но шли на один адрес с разницей в 3 дня) – четко захолдились в другом городе. Это же не может быть совпадением, в этом есть какая-то закономерность.
 
Top