Хотя кредитные карты и карты банкоматов (или дебетовые карты) работают одинаково в торговых точках магазина (POS) и банкоматах, между ними есть некоторые различия. А если вы стали жертвой кражи личных данных, есть одно главное отличие, которое может означать потерю ваших собственных денег, а не банковских.
Дорогостоящая разница
Когда вы проводите кредитной картой в продуктовом магазине или на бензоколонке, компания-эмитент кредитной карты оплачивает счет и позволяет вам погасить их со временем. Если кто-то украдет вашу кредитную карту, он может получить огромный счет, и вы, вероятно, потратите много времени и сил, пытаясь навести порядок. В противном случае о вас могут сообщить кредитные бюро - Experian, Equifax или TransUnion - и вам будет трудно получить кредит в будущем.
Но важно помнить о кредитных картах: когда вы их используете, вы даете обещание компании-эмитенту кредитной карты, что вы вернете их. Другими словами, вы технически еще не тратите собственные деньги, когда используете их.
С дебетовыми картами дело обстоит иначе.
Поскольку дебетовая карта или карта банкомата привязана непосредственно к вашему банковскому счету, вы сразу оплачиваете покупки, даже если ваша карта была украдена. Если кто-то украдет вашу дебетовую карту, у него будет прямой доступ к вашему банковскому счету и средствам. И как только ваши деньги закончатся, вам может быть трудно вернуть их.
Если вы сообщаете, что ваша кредитная или дебетовая карта была утеряна или украдена до того, как она была использована вором, то обычно вы не несете ответственности за несанкционированные платежи. Служба защиты от кражи личных данных может помочь вам сообщить о любых неожиданных действиях и организовать взаимодействие с вашим банком или компанией-эмитентом кредитной карты от вашего имени.
Низкотехнологичное мошенничество с банкоматами
Некоторые похитители личных данных используют низкотехнологичные подходы. Один пример: попытка украсть вашу банкоматную карту, вставив кусок пластика или клей в слот для карты. Это может привести к тому, что банкомат будет неоднократно запрашивать ваш PIN-код, что позволяет кому-то заглядывать вам через плечо, пока вы набираете его.
Если клей окажется в слоте для карты, карта может застрять в банкомате. Похититель личных данных обычно стоит за вами и ждет, чтобы воспользоваться машиной. Когда они видят вашу проблему, они становятся очень полезными и говорят что-то вроде: «Этот аппарат всегда так делает. Просто введите свой PIN-код три раза, и он разблокирует вашу карту». Конечно, это не работает, поэтому они предлагают понаблюдать за машиной, пока вы идете за помощью. Как только вы скроетесь, они вытащат из кармана пинцет или плоскогубцы, схватят вашу карточку и пойдут за покупками.
Очевидно, что если у вас возникли проблемы с банкоматом или ваша карта застряла, будьте осторожны, кому вы доверяете, если вам придется уйти от него. Лучше всего подойдет охранник или полицейский.
Мошенничество с высокотехнологичными банкоматами
«Скимминг» карт - это популярный способ похитителей личных данных получить информацию о вашей карте банкомата. Иногда ставят устройство на сам банкомат. Скиммер выглядит как часть машины, и его трудно обнаружить. Когда вы вставляете карту в машину, она сначала проходит через скиммер. Когда ваша транзакция будет завершена, вы, тем не менее, получите свою карту обратно.
Похититель личных данных заберет скиммер позже, а вместе с ним и номер вашей карты. Или скиммер может иметь миниатюрное устройство Bluetooth. В этом случае похитителю личных данных даже не нужно собирать скиммер, а просто подойти достаточно близко, чтобы загрузить информацию. Совсем недавно скиммеры были обнаружены и на бензоколонках.
Советы по здравому смыслу
Дорогостоящая разница
Когда вы проводите кредитной картой в продуктовом магазине или на бензоколонке, компания-эмитент кредитной карты оплачивает счет и позволяет вам погасить их со временем. Если кто-то украдет вашу кредитную карту, он может получить огромный счет, и вы, вероятно, потратите много времени и сил, пытаясь навести порядок. В противном случае о вас могут сообщить кредитные бюро - Experian, Equifax или TransUnion - и вам будет трудно получить кредит в будущем.
Но важно помнить о кредитных картах: когда вы их используете, вы даете обещание компании-эмитенту кредитной карты, что вы вернете их. Другими словами, вы технически еще не тратите собственные деньги, когда используете их.
С дебетовыми картами дело обстоит иначе.
Поскольку дебетовая карта или карта банкомата привязана непосредственно к вашему банковскому счету, вы сразу оплачиваете покупки, даже если ваша карта была украдена. Если кто-то украдет вашу дебетовую карту, у него будет прямой доступ к вашему банковскому счету и средствам. И как только ваши деньги закончатся, вам может быть трудно вернуть их.
Если вы сообщаете, что ваша кредитная или дебетовая карта была утеряна или украдена до того, как она была использована вором, то обычно вы не несете ответственности за несанкционированные платежи. Служба защиты от кражи личных данных может помочь вам сообщить о любых неожиданных действиях и организовать взаимодействие с вашим банком или компанией-эмитентом кредитной карты от вашего имени.
Низкотехнологичное мошенничество с банкоматами
Некоторые похитители личных данных используют низкотехнологичные подходы. Один пример: попытка украсть вашу банкоматную карту, вставив кусок пластика или клей в слот для карты. Это может привести к тому, что банкомат будет неоднократно запрашивать ваш PIN-код, что позволяет кому-то заглядывать вам через плечо, пока вы набираете его.
Если клей окажется в слоте для карты, карта может застрять в банкомате. Похититель личных данных обычно стоит за вами и ждет, чтобы воспользоваться машиной. Когда они видят вашу проблему, они становятся очень полезными и говорят что-то вроде: «Этот аппарат всегда так делает. Просто введите свой PIN-код три раза, и он разблокирует вашу карту». Конечно, это не работает, поэтому они предлагают понаблюдать за машиной, пока вы идете за помощью. Как только вы скроетесь, они вытащат из кармана пинцет или плоскогубцы, схватят вашу карточку и пойдут за покупками.
Очевидно, что если у вас возникли проблемы с банкоматом или ваша карта застряла, будьте осторожны, кому вы доверяете, если вам придется уйти от него. Лучше всего подойдет охранник или полицейский.
Мошенничество с высокотехнологичными банкоматами
«Скимминг» карт - это популярный способ похитителей личных данных получить информацию о вашей карте банкомата. Иногда ставят устройство на сам банкомат. Скиммер выглядит как часть машины, и его трудно обнаружить. Когда вы вставляете карту в машину, она сначала проходит через скиммер. Когда ваша транзакция будет завершена, вы, тем не менее, получите свою карту обратно.
Похититель личных данных заберет скиммер позже, а вместе с ним и номер вашей карты. Или скиммер может иметь миниатюрное устройство Bluetooth. В этом случае похитителю личных данных даже не нужно собирать скиммер, а просто подойти достаточно близко, чтобы загрузить информацию. Совсем недавно скиммеры были обнаружены и на бензоколонках.
Советы по здравому смыслу
- Не доверяйте никому свою карту. Если вы передадите его кассиру, официанту / официантке или представителю службы поддержки клиентов, держите их на виду. И помните, если вы позволите кому-то другому использовать вашу карту, и он потратит больше, чем вы хотели, будет практически невозможно вернуть ваши деньги из банка. Даже компании, выпускающие кредитные карты, заставят вас платить за «перерасход» авторизованного пользователя.
- Не верь незнакомцу. Добрые самаритяне все еще существуют, но многие похитители личных данных будут изображать из себя тех, кто готов помочь в трудную минуту.
- Вместо этого используйте кредитную карту. Немного проще сказать компании, выпускающей кредитную карту, что вы собираетесь оплатить счет, что это необходимо для возврата ваших денег из банка, даже с учетом действующих законов о защите потребителей.
- Посмотрите вокруг в поисках камер. Если вы видите камеру, на которой вы используете свою карту, велика вероятность, что потенциальный похититель личных данных будет снимать пленку, устанавливая скимминг-устройство. Это не гарантирует безопасность, но похитители личных данных, как правило, стесняются камеры по понятным причинам.
- Используйте проверенные банкоматы. Лучше всего использовать автоматы в вашем банке. Другой банк - ваш лучший второй выбор. Используйте автономные банкоматы только при необходимости.
- Ваш телефон - ваш друг. Сохранение номеров телефонов вашего банка и компаний-эмитентов кредитных карт на вашем телефоне позволяет вам немедленно связываться с ними, если с вашими картами что-то случится. Общение - это ключ к общению с вашим банком, если это произойдет с вами.
