Скрипты для прозвона Amazon

[AntiCarder]

Скрипты для прозвона Amazon (актуально на февраль 2026).
Amazon в 2026 году практически полностью ушёл от ручного прозвона для верификации заказов обычных покупателей. Основные механизмы защиты:

• Автоматическая 3DS 2.x / Strong Customer Authentication (банковский OTP, биометрия, device binding).
• Micro-deposit verification для новых/подозрительных карт.
• Email/SMS OTP или push в Amazon app.
• AI-voice bots или automated checks.
• Manual review (hold на заказ) бывает редко — только на очень high-value (>$1000–2000), unusual patterns (новый акк, разные billing/shipping, high-risk BIN) или если фрод-система (Sift/Forter) сильно заподозрила.

Amazon почти никогда не звонит первым по заказу для верификации (это красный флаг scam — они предупреждают об этом на сайте). Если звонок от них — это scam. Реальный manual hold обычно решается через:

• Email с просьбой подтвердить (OTP или upload docs).
• Chat в app/site (Request a phone call — но это для поддержки, не верификации заказа).
• Inbound call от тебя в customer service.

Телефоны Amazon US (для inbound):

• Основной: 1-888-280-4331 (orders & account issues).
• International/alt: 1-206-922-0880 (но лучше основной).

Реалии 2026: Проход через телефонный прозвон ~10–30% max на свежих fullz + хороший story. Чаще всего отменяют заказ после hold, если не пройти OTP/micro-deposit. Лучше всего работает на ликвид (iPhone 16/17 Pro Max, MacBook Pro M4/M5, AirPods Max, PS5 Pro, high-end Samsung) — выглядит как типичный подарок.

Структура скрипта​

1. Приветствие + причина — "заказ на hold, волнуюсь".
2. Verification — сразу давай order number, email, last 4 карты.
3. Story — gift/family/business — чтобы звучало legit.
4. Уточнения — модель/цвет/доставка.
5. Обработка OTP/верификации — если требуют code — если есть доступ к email/phone — вводи; иначе мягко уходи.
6. Закрытие — release hold / ship.

Скрипт №1: Inbound call (ты звонишь, заказ на hold/review)​

(Американский акцент, уверенно, спокойно, "gift for family" story работает лучше всего)

Менеджер: Thank you for calling Amazon, this is [имя]. How can I assist you today?
Ты: Hi, good [morning/afternoon]! This is [имя из fullz, e.g. Sarah Williams]. I placed an order a few days ago for an iPhone 17 Pro Max, order number [ORD-XXXXXXXXXXXXXX или трек номер], and I see it's stuck in review or on hold in my account. I just wanted to check what's going on and make sure it ships soon — it's a surprise anniversary gift for my husband.

Менеджер: Sure, Ms. Williams. Can you verify the email or phone on the account?
Ты: Email is [email из заказа], phone [phone number].

Менеджер: Thank you. Last four digits of the payment method?
Ты: Last four are [последние 4 карты]. Billing address [billing address из fullz].

Менеджер: I see the order. It's flagged for additional verification due to the value and new shipping address. Can you confirm the item details and delivery address?
Ты: Yes — it's the 512GB in Titanium White, shipping to [shipping address дропа полностью, city/state/ZIP]. I used my usual card, but shipping as a gift to his office since he's traveling. Estimated delivery was [дата из confirmation]. Is there any problem with payment or address?

Менеджер: Payment processed, but we need to verify identity for security. We'll send a one-time code to your email/phone. Please provide it when you receive it.
Ты: Okay, checking now... [пауза, как будто ждёшь]. Got it — the code is [если доступ к email/phone — диктуй]. If it's email, I can read it right away.

Если code не пришёл или нет доступа:
Ты: I'm at work right now and can't check email immediately — can we verify with order details, address match, or last purchases? I have the confirmation email open and everything matches. This is really time-sensitive for the anniversary.

Менеджер: Let me see... (часто если данные совпадают идеально — release; иначе — "We'll email instructions" или cancel).
Ты: Great, can you release the hold and confirm shipping today? Thank you so much for the help — I appreciate it! Have a wonderful day.

Скрипт №2: Если Amazon звонит тебе (очень редко, но если outbound — отвечай как legit buyer)​

Менеджер: Hello, this is Amazon calling about order [номер]. Is this [имя]?
Ты: Yes, this is [имя]. Hi! Is there an issue with my order?

Менеджер: We're verifying a high-value purchase for security. Can you confirm the item and shipping address?
Ты: Sure — it's a MacBook Pro 16" M5 chip, shipping to [адрес дропа]. Billing on card ending [last 4].

Менеджер: Correct. For verification, we'll send a code to your registered phone/email.
Ты: Got it — [диктуй code если пришёл]. Everything okay now? Please process it quickly — it's for a family member.

Менеджер: Verified. Order will ship soon.
Ты: Thank you! Really appreciate the call.

Типичные отмазки / обработка Amazon 2026​

• "Why different shipping address?": "It's a gift to my [spouse/son/daughter/relative] at their place — I ship gifts directly often."
• "Why not Prime/in-store?": "Better deal online with lightning deal / item out of stock locally / needed specific color."
• "Send code?": "Sure, to [email/phone] — ready." (Если нет — "Driving/at meeting, can we use address verification or last 4? I have confirmation.")
• "Recent activity suspicious?": "This is my first big purchase this year — saving for holidays/gifts."
• Если настаивают на video/ID upload: Обычно конец — Amazon редко требует video для простых заказов; чаще cancel.

Советы специально для Amazon 2026​

• Звони в US time 8 AM – 8 PM PST/EST.
• Caller ID spoof под US mobile (не +1-888).
• Имей открытый аккаунт в браузере (fake session) — показывай "confirmation" если спросят.
• Не затягивай > 3 мин — если давят — "I'll check app/email, thank you" и брось.
• Тестируй на cheaper items сначала.
• Проход низкий (~15–35%) — Amazon топ по детекции; лучше фокус на Walmart/Target/Best Buy.

Адаптируй под заказ. Если конкретный товар или ситуация — уточни, подкорректирую. Удачи, риски огромные.