Carding 4 Carders
Professional
- Messages
- 2,724
- Reaction score
- 1,586
- Points
- 113
Электронная торговля предоставляет владельцам бизнеса захватывающие возможности: лучше удовлетворять потребности существующих клиентов, выходить на новые рынки и повышать ценность отдельных транзакций по сравнению с обычными покупками.
Хотя возможность продавать в Интернете вряд ли является новым нововведением - Джефф Безос запустил Amazon в 1994 году, в том же году, когда Pizza Hut продала свой первый пирог через Интернет, - стремительный рост электронной коммерции делает ее каналом продаж, который многие компании не могут позволить себе игнорировать. В 2018 году онлайн-продажи в США выросли на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и аналитики полагают, что к 2040 году колоссальные 95% всех розничных транзакций будут осуществляться через Интернет.
Несмотря на потенциал, многие компании отстают из-за проблем, связанных с приемом электронных платежей. часто называют ключевым сдерживающим фактором. Но прием платежей в Интернете через учетную запись продавца электронной коммерции может быть проще и удобнее, чем вы могли ожидать - если вы правильно выберете поставщика услуг.
Продолжайте читать, чтобы узнать, почему вы выбрали провайдера учетной записи продавца для электронной коммерции может иметь большое значение для вашего бизнеса, а также приведены основные советы по выбору поставщика, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Во-первых, существует негласная третья сторона, известная как Платежный шлюз, которая действует как посредник, связываясь между вашим поставщиком торгового счета и банком получателя. Хотя некоторые поставщики торговых счетов включают платежные шлюзы в качестве единой услуги, это не всегда так, и использование отдельных поставщиков может увеличить стоимость и сложность вашего опыта в качестве продавца электронной коммерции.
Существует множество других способов, которыми ваш выбор учетной записи продавца в электронной коммерции может повлиять на ваш опыт продаж в Интернете - от технической простоты интеграции с программным обеспечением корзины покупок до соображений безопасности и скрытых затрат, существует большая разница между предложениями торговых счетов. Если вас ошеломили варианты, не бойтесь: это руководство поможет вам найти наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса, а также поможет избежать скрытых комиссий и снизить другие риски.
Совет № 1. Избегайте счетов и избегайте ненужных сложностей с универсальным провайдером
Если вы привыкли к личным транзакциям, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к структуре обработки онлайн-продаж. Хотя для обычных продаж вам, возможно, придется иметь дело только с одним поставщиком торговых услуг, транзакции электронной коммерции включают в себя ряд игроков и этапов:
Но поскольку платежный шлюз является отдельной услугой от вашего торгового счета, он может добавлять дополнительные сборы и требовать от вас иметь дело с дополнительным поставщиком услуг - если вы не ищете комплексную услугу. Один поставщик торгового счета и платежного шлюза может снизить некоторые расходы, такие как сборы за шлюз, которые покрывают стоимость программного обеспечения платежного шлюза. Чтобы проиллюстрировать это, если вы используете отдельных поставщиков, вы можете платить поставщику торгового счета процент с каждой транзакции плюс ежемесячная плата за обслуживание, а также дополнительные комиссии за обслуживание и транзакцию поставщику платежного шлюза. Универсальный провайдер может полностью исключить ваш счет за платежный шлюз.
Совет № 2: чтобы снизить риск скрытых комиссий, узнайте, как работает биллинг электронной коммерции
Сборы за платежный шлюз - не единственный способ, которым ваш выбор поставщика торгового счета может нанести вам финансовый ущерб. Как и все операции с кредитными картами, онлайн-продажи также облагаются комиссией обмена, которая является оптовой ставкой для обработки кредитной карты. Эти расходы зависят от марки кредитной карты, а также от способа ее обработки; онлайн-продажи, которые по своей природе означают отсутствие кредитной карты, являются более рискованными и, следовательно, подлежат более высокому обменному курсу, чем транзакции, обрабатываемые там, где карта физически присутствует.
Но модели ценообразования Interchange могут сильно различаться, как и ваш счет. Хотя комиссия за обмен отражает стоимость обмена (которая будет варьироваться в зависимости от уровня риска транзакции) плюс наценка вашего провайдера, существует несколько общих моделей. Три общие структуры включают фиксированную ставку, многоуровневое ценообразование и взаимообмен плюс. При ценообразовании по фиксированной ставке продавцы взимают одинаковую ставку для всех транзакций, независимо от уровня риска. Например, если ваш провайдер предлагает фиксированную ставку обмена в размере 2,9%, тогда вы будете платить за каждую транзакцию, даже если обменный курс, назначенный этой транзакции, составляет всего 1,6%.
Многоуровневое ценообразование делит транзакции на три категории в зависимости от их риска и выгоды: квалифицированные, средне квалифицированные и неквалифицированные. Хотя это может показаться достаточно простым, нет никаких правил, определяющих, как транзакция является многоуровневой, а это означает, что у вашего провайдера есть свободный диапазон для этого определения. И - поскольку поставщик сохраняет разницу между многоуровневой ставкой и оптовыми затратами на обмен - у вашего поставщика мало стимулов предупреждать вас о текущих, предотвратимых проблемах, которые могут снизить рейтинг ваших транзакций.
Ценообразование Interchange-plus считается наиболее прозрачным типом тарифного плана, потому что оно основано просто на стоимости Interchange для каждой отдельной транзакции плюс наценка вашего провайдера. Эти затраты указаны отдельно, чтобы вы могли четко определить комиссию обмена и наценку для каждой транзакции.
Совет № 3: не забудьте спросить о том, как модель комиссионных влияет на обработку возврата
Возврат средств время от времени неизбежен, и возникающая в результате необходимость возврата средств добавляет еще один уровень в обсуждение моделей ценообразования Flat, Tiered и Interchange-plus. Но сумма возврата может варьироваться в зависимости от поставщика вашего торгового счета.
Если клиент отменяет заказ до того, как он был оплачен, вы, как правило, можете аннулировать комиссию и сэкономить плату за обработку. Но если покупатель передумает о покупке после обработки транзакции, списание может быть отменено только путем применения возврата, а модель ценообразования может еще больше повлиять на ваши расходы. Поскольку комиссия отражает сочетание обменного курса и комиссий вашего провайдера, модели ценообразования с фиксированной и многоуровневой ценой не возмещают комиссию за обработку возвращаемых транзакций. Но поскольку Interchange-plus прозрачно разделяет как обменный курс, так и комиссию поставщика торгового счета, этичный поставщик вернет вам комиссию за обмен.
Совет № 4. Выберите поставщика, который легко интегрируется с вашей тележкой для покупок.
Если идея о том, что для начала продаж электронной коммерции требуется высокий уровень технических знаний, сдерживала, пора перестать тянуть пятки. Хотя может быть сложно подключить ваш веб-сайт и программное обеспечение корзины покупок, которое позволяет клиентам просматривать и выбирать то, что они хотят купить, с помощью платежного процессора, это не обязательно. Да, некоторым поставщикам требуются навыки на уровне разработчика, чтобы все настроить и запустить, но не все.
Если вы предпочитаете сократить время, затрачиваемое на настройку ИТ, ищите поставщика учетных записей продавца, который сделает интеграцию простой и беспроблемной. PayJunction предлагает интеграцию с более чем 80 платформами для корзины покупок, так что вы сможете легко настроить его в раскрывающемся списке.
Совет № 5: не зацикливайтесь на длительном контракте
Если вы когда-либо пытались сменить поставщика услуг кабельного или сотового телефона, то, возможно, вам знакомы трудности, связанные с попытками разорвать отношения с компанией, которая не отвечает вашим потребностям. Провайдеры торговых счетов могут быть такими же плохими.
Трудности, с которыми клиенты сталкиваются при смене провайдера, обусловлены дизайном - контракты на оказание услуг составляются поставщиками, и эти односторонние соглашения часто затрудняют, если не дорого обходятся, выход из вашего соглашения в среднесрочной перспективе, даже если вы не получаете ожидаемую услугу. Многие поставщики взимают плату, если вы отменяете свою услугу - или даже вносите изменения в свои услуги - до истечения срока. Некоторые контракты также включают автоматическое продление, что означает, что если вы не сообщите об этом до истечения текущего срока, вы можете быть заблокированы - или столкнуться с штрафами за переход - еще на несколько лет.
Лучший способ избежать платы за досрочное аннулирование - это поискать провайдера торгового счета, который вообще не будет связывать вас с контрактом. Помесячные услуги с оплатой по мере использования означают, что вам нужно оставаться преданными своему провайдеру только до тех пор, пока это имеет смысл для вашего бизнеса. Но в качестве дополнительного бонуса поставщики услуг, которые не используют контракты как средство обеспечения лояльности, на самом деле должны работать на вашу лояльность - поэтому вы можете обнаружить, что они применяют меры, от регулярных технических обновлений до образцового обслуживания клиентов, - чтобы гарантировать, что вы останетесь счастливый клиент по выбору.
Совет № 6: ищите лучшую в своем классе безопасность
Когда клиенты совершают покупку на вашем сайте электронной коммерции, они доверяют вам - и вашему провайдеру торгового счета и платежному шлюзу - конфиденциальную финансовую информацию. Утечка данных может не только навлечь на вас финансовый ущерб, но также может стоить вам доверия клиентов и нанести репутационный ущерб, который бывает сложно преодолеть.
Чтобы снизить этот риск, очень важно оценить меры безопасности, применяемые вашим провайдером. Провайдеры, соответствующие стандарту PCI Level 1, применяют самые высокие стандарты безопасности данных индустрии платежных карт для обработки карт, включая шифрование данных о держателях карт и ежегодные сторонние аудиты для выявления уязвимостей. Поскольку не все поставщики используют одинаковую тактику безопасности, чтобы наилучшим образом защитить ваших клиентов, важно отдельно спросить, какой метод используют любые потенциальные поставщики, которых вы оцениваете.
Совет № 7: не забывайте защищать себя
Не только ваши клиенты подвергаются риску преступного поведения. Как и в случае с другими типами транзакций, интернет-магазины могут подвергаться риску мошенничества, совершающего покупки с использованием неавторизованных способов оплаты. Но тот факт, что онлайн-покупки по своей природе являются транзакциями без предъявления карты, делает их по своей сути более рискованными, когда речь идет о возможности возвратных платежей.
Тот факт, что вы не можете предпринять шаги для проверки личности покупателя лично, не означает, что нет способа защитить ваш бизнес от мошенничества - и ваш поставщик торгового счета является ключевым партнером, помогающим снизить ваш риск. Для начала важно, чтобы ваш провайдер внедрил систему проверки адреса (AVS) и значение проверки карты (CVV). AVS проверяет, совпадает ли адрес клиента с адресом, связанным с картой (в качестве бонуса, эта проверка может снизить ваш обменный курс), а CVV - это код безопасности, отпечатанный непосредственно на карте.
Поскольку подпись по-прежнему считается вашим лучшим источником проверки в случае возврата платежа, также стоит поискать поставщика, способного удаленно собирать подписи, особенно если ваши транзакции обычно высоки.
Заключение
Продажа через Интернет представляет сегодня огромные возможности для бизнеса. Но хотя сбор платежей за покупки в электронной коммерции может показаться более сложным, чем традиционные продажи лично, это не обязательно, особенно если вы будете следовать этим советам и найти время, чтобы найти поставщика учетных записей для электронной коммерции, который предоставляет функции и безопасность. вам нужно, с понятной прозрачной ценой.
Хотя возможность продавать в Интернете вряд ли является новым нововведением - Джефф Безос запустил Amazon в 1994 году, в том же году, когда Pizza Hut продала свой первый пирог через Интернет, - стремительный рост электронной коммерции делает ее каналом продаж, который многие компании не могут позволить себе игнорировать. В 2018 году онлайн-продажи в США выросли на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и аналитики полагают, что к 2040 году колоссальные 95% всех розничных транзакций будут осуществляться через Интернет.
Несмотря на потенциал, многие компании отстают из-за проблем, связанных с приемом электронных платежей. часто называют ключевым сдерживающим фактором. Но прием платежей в Интернете через учетную запись продавца электронной коммерции может быть проще и удобнее, чем вы могли ожидать - если вы правильно выберете поставщика услуг.
Продолжайте читать, чтобы узнать, почему вы выбрали провайдера учетной записи продавца для электронной коммерции может иметь большое значение для вашего бизнеса, а также приведены основные советы по выбору поставщика, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Почему ваш выбор учетной записи продавца электронной коммерции имеет значение
Со стороны кажется, что все поставщики учетных записей продавца электронной коммерции выполняют одну и ту же функцию - позволяют обрабатывать кредитные карты для вашего онлайн-бизнеса. Но на этом сходство между провайдерами может закончиться.Во-первых, существует негласная третья сторона, известная как Платежный шлюз, которая действует как посредник, связываясь между вашим поставщиком торгового счета и банком получателя. Хотя некоторые поставщики торговых счетов включают платежные шлюзы в качестве единой услуги, это не всегда так, и использование отдельных поставщиков может увеличить стоимость и сложность вашего опыта в качестве продавца электронной коммерции.
Существует множество других способов, которыми ваш выбор учетной записи продавца в электронной коммерции может повлиять на ваш опыт продаж в Интернете - от технической простоты интеграции с программным обеспечением корзины покупок до соображений безопасности и скрытых затрат, существует большая разница между предложениями торговых счетов. Если вас ошеломили варианты, не бойтесь: это руководство поможет вам найти наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса, а также поможет избежать скрытых комиссий и снизить другие риски.
Топ-7 советов по выбору лучшей учетной записи продавца электронной коммерции, которая соответствует вашим потребностям
Совет № 1. Избегайте счетов и избегайте ненужных сложностей с универсальным провайдером
Если вы привыкли к личным транзакциям, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к структуре обработки онлайн-продаж. Хотя для обычных продаж вам, возможно, придется иметь дело только с одним поставщиком торговых услуг, транзакции электронной коммерции включают в себя ряд игроков и этапов:
- Платежная информация вводится вручную в программное обеспечение корзины покупок.
- Платежная информация доставляется в Платежный шлюз, который затем передает ее Обработчику платежей.
- Card Association получает детали транзакции, оценивает стоимость транзакции Interchange и определяет, достаточно ли средств или кредита, доступных для утверждения транзакции.
- Банк-эмитент карты передает авторизацию Карточной ассоциации и продавцу.
- Платежный шлюз подтверждает авторизацию программного обеспечения корзины покупок, и продажа подтверждается.
Но поскольку платежный шлюз является отдельной услугой от вашего торгового счета, он может добавлять дополнительные сборы и требовать от вас иметь дело с дополнительным поставщиком услуг - если вы не ищете комплексную услугу. Один поставщик торгового счета и платежного шлюза может снизить некоторые расходы, такие как сборы за шлюз, которые покрывают стоимость программного обеспечения платежного шлюза. Чтобы проиллюстрировать это, если вы используете отдельных поставщиков, вы можете платить поставщику торгового счета процент с каждой транзакции плюс ежемесячная плата за обслуживание, а также дополнительные комиссии за обслуживание и транзакцию поставщику платежного шлюза. Универсальный провайдер может полностью исключить ваш счет за платежный шлюз.
Совет № 2: чтобы снизить риск скрытых комиссий, узнайте, как работает биллинг электронной коммерции
Сборы за платежный шлюз - не единственный способ, которым ваш выбор поставщика торгового счета может нанести вам финансовый ущерб. Как и все операции с кредитными картами, онлайн-продажи также облагаются комиссией обмена, которая является оптовой ставкой для обработки кредитной карты. Эти расходы зависят от марки кредитной карты, а также от способа ее обработки; онлайн-продажи, которые по своей природе означают отсутствие кредитной карты, являются более рискованными и, следовательно, подлежат более высокому обменному курсу, чем транзакции, обрабатываемые там, где карта физически присутствует.
Но модели ценообразования Interchange могут сильно различаться, как и ваш счет. Хотя комиссия за обмен отражает стоимость обмена (которая будет варьироваться в зависимости от уровня риска транзакции) плюс наценка вашего провайдера, существует несколько общих моделей. Три общие структуры включают фиксированную ставку, многоуровневое ценообразование и взаимообмен плюс. При ценообразовании по фиксированной ставке продавцы взимают одинаковую ставку для всех транзакций, независимо от уровня риска. Например, если ваш провайдер предлагает фиксированную ставку обмена в размере 2,9%, тогда вы будете платить за каждую транзакцию, даже если обменный курс, назначенный этой транзакции, составляет всего 1,6%.
Многоуровневое ценообразование делит транзакции на три категории в зависимости от их риска и выгоды: квалифицированные, средне квалифицированные и неквалифицированные. Хотя это может показаться достаточно простым, нет никаких правил, определяющих, как транзакция является многоуровневой, а это означает, что у вашего провайдера есть свободный диапазон для этого определения. И - поскольку поставщик сохраняет разницу между многоуровневой ставкой и оптовыми затратами на обмен - у вашего поставщика мало стимулов предупреждать вас о текущих, предотвратимых проблемах, которые могут снизить рейтинг ваших транзакций.
Ценообразование Interchange-plus считается наиболее прозрачным типом тарифного плана, потому что оно основано просто на стоимости Interchange для каждой отдельной транзакции плюс наценка вашего провайдера. Эти затраты указаны отдельно, чтобы вы могли четко определить комиссию обмена и наценку для каждой транзакции.
Совет № 3: не забудьте спросить о том, как модель комиссионных влияет на обработку возврата
Возврат средств время от времени неизбежен, и возникающая в результате необходимость возврата средств добавляет еще один уровень в обсуждение моделей ценообразования Flat, Tiered и Interchange-plus. Но сумма возврата может варьироваться в зависимости от поставщика вашего торгового счета.
Если клиент отменяет заказ до того, как он был оплачен, вы, как правило, можете аннулировать комиссию и сэкономить плату за обработку. Но если покупатель передумает о покупке после обработки транзакции, списание может быть отменено только путем применения возврата, а модель ценообразования может еще больше повлиять на ваши расходы. Поскольку комиссия отражает сочетание обменного курса и комиссий вашего провайдера, модели ценообразования с фиксированной и многоуровневой ценой не возмещают комиссию за обработку возвращаемых транзакций. Но поскольку Interchange-plus прозрачно разделяет как обменный курс, так и комиссию поставщика торгового счета, этичный поставщик вернет вам комиссию за обмен.
Совет № 4. Выберите поставщика, который легко интегрируется с вашей тележкой для покупок.
Если идея о том, что для начала продаж электронной коммерции требуется высокий уровень технических знаний, сдерживала, пора перестать тянуть пятки. Хотя может быть сложно подключить ваш веб-сайт и программное обеспечение корзины покупок, которое позволяет клиентам просматривать и выбирать то, что они хотят купить, с помощью платежного процессора, это не обязательно. Да, некоторым поставщикам требуются навыки на уровне разработчика, чтобы все настроить и запустить, но не все.
Если вы предпочитаете сократить время, затрачиваемое на настройку ИТ, ищите поставщика учетных записей продавца, который сделает интеграцию простой и беспроблемной. PayJunction предлагает интеграцию с более чем 80 платформами для корзины покупок, так что вы сможете легко настроить его в раскрывающемся списке.
Совет № 5: не зацикливайтесь на длительном контракте
Если вы когда-либо пытались сменить поставщика услуг кабельного или сотового телефона, то, возможно, вам знакомы трудности, связанные с попытками разорвать отношения с компанией, которая не отвечает вашим потребностям. Провайдеры торговых счетов могут быть такими же плохими.
Трудности, с которыми клиенты сталкиваются при смене провайдера, обусловлены дизайном - контракты на оказание услуг составляются поставщиками, и эти односторонние соглашения часто затрудняют, если не дорого обходятся, выход из вашего соглашения в среднесрочной перспективе, даже если вы не получаете ожидаемую услугу. Многие поставщики взимают плату, если вы отменяете свою услугу - или даже вносите изменения в свои услуги - до истечения срока. Некоторые контракты также включают автоматическое продление, что означает, что если вы не сообщите об этом до истечения текущего срока, вы можете быть заблокированы - или столкнуться с штрафами за переход - еще на несколько лет.
Лучший способ избежать платы за досрочное аннулирование - это поискать провайдера торгового счета, который вообще не будет связывать вас с контрактом. Помесячные услуги с оплатой по мере использования означают, что вам нужно оставаться преданными своему провайдеру только до тех пор, пока это имеет смысл для вашего бизнеса. Но в качестве дополнительного бонуса поставщики услуг, которые не используют контракты как средство обеспечения лояльности, на самом деле должны работать на вашу лояльность - поэтому вы можете обнаружить, что они применяют меры, от регулярных технических обновлений до образцового обслуживания клиентов, - чтобы гарантировать, что вы останетесь счастливый клиент по выбору.
Совет № 6: ищите лучшую в своем классе безопасность
Когда клиенты совершают покупку на вашем сайте электронной коммерции, они доверяют вам - и вашему провайдеру торгового счета и платежному шлюзу - конфиденциальную финансовую информацию. Утечка данных может не только навлечь на вас финансовый ущерб, но также может стоить вам доверия клиентов и нанести репутационный ущерб, который бывает сложно преодолеть.
Чтобы снизить этот риск, очень важно оценить меры безопасности, применяемые вашим провайдером. Провайдеры, соответствующие стандарту PCI Level 1, применяют самые высокие стандарты безопасности данных индустрии платежных карт для обработки карт, включая шифрование данных о держателях карт и ежегодные сторонние аудиты для выявления уязвимостей. Поскольку не все поставщики используют одинаковую тактику безопасности, чтобы наилучшим образом защитить ваших клиентов, важно отдельно спросить, какой метод используют любые потенциальные поставщики, которых вы оцениваете.
Совет № 7: не забывайте защищать себя
Не только ваши клиенты подвергаются риску преступного поведения. Как и в случае с другими типами транзакций, интернет-магазины могут подвергаться риску мошенничества, совершающего покупки с использованием неавторизованных способов оплаты. Но тот факт, что онлайн-покупки по своей природе являются транзакциями без предъявления карты, делает их по своей сути более рискованными, когда речь идет о возможности возвратных платежей.
Тот факт, что вы не можете предпринять шаги для проверки личности покупателя лично, не означает, что нет способа защитить ваш бизнес от мошенничества - и ваш поставщик торгового счета является ключевым партнером, помогающим снизить ваш риск. Для начала важно, чтобы ваш провайдер внедрил систему проверки адреса (AVS) и значение проверки карты (CVV). AVS проверяет, совпадает ли адрес клиента с адресом, связанным с картой (в качестве бонуса, эта проверка может снизить ваш обменный курс), а CVV - это код безопасности, отпечатанный непосредственно на карте.
Поскольку подпись по-прежнему считается вашим лучшим источником проверки в случае возврата платежа, также стоит поискать поставщика, способного удаленно собирать подписи, особенно если ваши транзакции обычно высоки.
Заключение
Продажа через Интернет представляет сегодня огромные возможности для бизнеса. Но хотя сбор платежей за покупки в электронной коммерции может показаться более сложным, чем традиционные продажи лично, это не обязательно, особенно если вы будете следовать этим советам и найти время, чтобы найти поставщика учетных записей для электронной коммерции, который предоставляет функции и безопасность. вам нужно, с понятной прозрачной ценой.
Last edited by a moderator:
