CarderPlanet
Professional
Трудно представить электронную коммерцию без кредитных карт. Возможно, на горизонте появятся новые инновационные схемы оплаты, но на данный момент подавляющее большинство потребителей используют платежные карты для совершения покупок в Интернете.
Если вы собираетесь вести бизнес в Интернете, вам нужен способ принимать платежи по картам, и новые продавцы могут быть застигнуты врасплох всеми доступными вариантами и решениями, которые им предстоит сделать, прежде чем они смогут начать продавать и списывать средства с карт. Что нужно знать продавцам электронной коммерции о настройке обработки платежей по кредитным картам?
Вряд ли найдется онлайн-продавец, который мог бы оправдать отказ от приема платежей по картам. Около 70% всех транзакций электронной коммерции осуществляются с помощью кредитных или дебетовых карт (и многие альтернативные способы оплаты, такие как цифровые кошельки, по-прежнему используют платежные карты в качестве источника финансирования). На самом деле единственный вопрос заключается в том, какой поставщик услуг — или комбинация услуг — сделает обработку карт максимально простой и безболезненной для вас.
Стоимость, простота использования и безопасность - вот некоторые из основных факторов, которые необходимо учитывать при выборе способа оплаты картой. Точно так же, как небольшой независимый продавец может быть без необходимости перегружен настраиваемой системой торговых точек, крупному розничному торговцу потребуется больше мощности и гибкости, чем может предоставить универсальное решение, разработанное для удобства пользователя.
Но ни один продавец, независимо от размера, не может позволить себе платежное решение, которое недостаточно отвечает его потребностям в безопасности. Платежные карты уникально уязвимы для злоупотреблений со стороны киберпреступников, и продавцы, которые позволяют себе становиться объектами мошенничества, могут столкнуться с приостановкой или отзывом своих прав на обработку платежей, если проблема слишком долго выходит из-под контроля.
Выбор платежного решения - важное решение, заслуживающее некоторого рассмотрения, но оно может быть сложным, поскольку в нем много элементов. Многие провайдеры выполняют более одной роли, и иногда терминология используется неточно. Однако одной из самых незаменимых частей любого решения по обработке карт является ваш торговый счет.
Что такое торговый счет?
Торговый счет - это особый тип банковского счета, который настроен для получения средств от операций с кредитными картами. Финансовое учреждение, предоставляющее ваш торговый счет, обычно называется вашим банком-эквайером, но платежные системы и другие провайдеры, которых вы не приняли бы за банки, также могут предлагать торговые счета.
Чтобы получить средства на свой торговый счет, вам необходим способ связи с банком владельца карты в процессе транзакции. Этот шаг выполняется вашим платежным шлюзом.
Что такое платежный шлюз?
Платежный шлюз - это виртуальный эквивалент терминала для считывания карт в обычных магазинах. Он отвечает за безопасную обработку данных транзакций, которые необходимо передавать между вашим магазином и банком-эмитентом.
Торговый счет и платежный шлюз являются минимальными необходимыми компонентами для обработки карт — при условии, что услуги по обработке платежей включены.
Что такое платежный процессор?
Обработка платежей относится к действиям, связанным с переводом средств с одного счета на другой. Обработка платежей может быть предложена компанией, предоставляющей ваш торговый счет, либо непосредственно через них, либо в партнерстве со сторонним поставщиком торговых услуг.
Некоторые платежные системы, такие как PayPal или Square, являются универсальными поставщиками, которые управляют всеми аспектами обработки карт в рамках единой программной платформы.
Каковы плюсы и минусы универсальных платформ?
Универсальные платформы, иногда известные как платежные агрегаторы, являются привлекательным вариантом для продавцов, которые не хотят тратить много времени на выяснение того, как настроить платежный шлюз. Это могут быть доступные варианты, экономящие время, для небольших торговых точек с небольшим объемом транзакций.
Продавцы со сложными потребностями или большим объемом продаж могут рано или поздно столкнуться с ограничениями, связанными с универсальным решением для всех, и, возможно, смогут найти более выгодные предложения в другом месте.
Разрешение споров всегда является предметом озабоченности агрегаторов — хотя некоторые из них могут защитить продавца от прямого воздействия возвратных платежей, вы не обязательно получаете преимущество при возникновении спора и действуете в соответствии с внутренними правилами платформы. Система возврата платежей по кредитным картам не совсем удобна для продавца, но это известная величина с хорошо зарекомендовавшим себя механизмом для разрешения недействительных споров.
Что нужно знать продавцам, прежде чем принимать решение?
Не существует единого платежного решения, подходящего для каждого продавца. Вы должны оценить свои собственные потребности и выбрать поставщика (или поставщиков), исходя из того, что имеет наибольший смысл для вас. Вот несколько вещей, с которыми вам следует разобраться, прежде чем принимать окончательное решение:
Заключение
Кредитные карты — продавцы не могут жить без них, но иметь с ними дело может быть непросто. Если вы сталкиваетесь с высоким уровнем мошенничества и возвратных платежей, важно связаться с вашими партнерами по обработке платежей, чтобы узнать, есть ли у них ресурсы, которые могут вам помочь.
Если вы собираетесь вести бизнес в Интернете, вам нужен способ принимать платежи по картам, и новые продавцы могут быть застигнуты врасплох всеми доступными вариантами и решениями, которые им предстоит сделать, прежде чем они смогут начать продавать и списывать средства с карт. Что нужно знать продавцам электронной коммерции о настройке обработки платежей по кредитным картам?
Вряд ли найдется онлайн-продавец, который мог бы оправдать отказ от приема платежей по картам. Около 70% всех транзакций электронной коммерции осуществляются с помощью кредитных или дебетовых карт (и многие альтернативные способы оплаты, такие как цифровые кошельки, по-прежнему используют платежные карты в качестве источника финансирования). На самом деле единственный вопрос заключается в том, какой поставщик услуг — или комбинация услуг — сделает обработку карт максимально простой и безболезненной для вас.
Стоимость, простота использования и безопасность - вот некоторые из основных факторов, которые необходимо учитывать при выборе способа оплаты картой. Точно так же, как небольшой независимый продавец может быть без необходимости перегружен настраиваемой системой торговых точек, крупному розничному торговцу потребуется больше мощности и гибкости, чем может предоставить универсальное решение, разработанное для удобства пользователя.
Но ни один продавец, независимо от размера, не может позволить себе платежное решение, которое недостаточно отвечает его потребностям в безопасности. Платежные карты уникально уязвимы для злоупотреблений со стороны киберпреступников, и продавцы, которые позволяют себе становиться объектами мошенничества, могут столкнуться с приостановкой или отзывом своих прав на обработку платежей, если проблема слишком долго выходит из-под контроля.
Выбор платежного решения - важное решение, заслуживающее некоторого рассмотрения, но оно может быть сложным, поскольку в нем много элементов. Многие провайдеры выполняют более одной роли, и иногда терминология используется неточно. Однако одной из самых незаменимых частей любого решения по обработке карт является ваш торговый счет.
Что такое торговый счет?
Торговый счет - это особый тип банковского счета, который настроен для получения средств от операций с кредитными картами. Финансовое учреждение, предоставляющее ваш торговый счет, обычно называется вашим банком-эквайером, но платежные системы и другие провайдеры, которых вы не приняли бы за банки, также могут предлагать торговые счета.
Когда это произойдет, вы, возможно, не сможете открыть новый торговый счет в течение нескольких лет, если только не будете платить непомерные ставки компаниям, занимающимся обработкой платежей с “высоким риском”.
Чтобы получить средства на свой торговый счет, вам необходим способ связи с банком владельца карты в процессе транзакции. Этот шаг выполняется вашим платежным шлюзом.
Что такое платежный шлюз?
Платежный шлюз - это виртуальный эквивалент терминала для считывания карт в обычных магазинах. Он отвечает за безопасную обработку данных транзакций, которые необходимо передавать между вашим магазином и банком-эмитентом.
Торговый счет и платежный шлюз являются минимальными необходимыми компонентами для обработки карт — при условии, что услуги по обработке платежей включены.
Что такое платежный процессор?
Обработка платежей относится к действиям, связанным с переводом средств с одного счета на другой. Обработка платежей может быть предложена компанией, предоставляющей ваш торговый счет, либо непосредственно через них, либо в партнерстве со сторонним поставщиком торговых услуг.
Некоторые платежные системы, такие как PayPal или Square, являются универсальными поставщиками, которые управляют всеми аспектами обработки карт в рамках единой программной платформы.
Каковы плюсы и минусы универсальных платформ?
Универсальные платформы, иногда известные как платежные агрегаторы, являются привлекательным вариантом для продавцов, которые не хотят тратить много времени на выяснение того, как настроить платежный шлюз. Это могут быть доступные варианты, экономящие время, для небольших торговых точек с небольшим объемом транзакций.
Продавцы со сложными потребностями или большим объемом продаж могут рано или поздно столкнуться с ограничениями, связанными с универсальным решением для всех, и, возможно, смогут найти более выгодные предложения в другом месте.
Разрешение споров всегда является предметом озабоченности агрегаторов — хотя некоторые из них могут защитить продавца от прямого воздействия возвратных платежей, вы не обязательно получаете преимущество при возникновении спора и действуете в соответствии с внутренними правилами платформы. Система возврата платежей по кредитным картам не совсем удобна для продавца, но это известная величина с хорошо зарекомендовавшим себя механизмом для разрешения недействительных споров.
Что нужно знать продавцам, прежде чем принимать решение?
Не существует единого платежного решения, подходящего для каждого продавца. Вы должны оценить свои собственные потребности и выбрать поставщика (или поставщиков), исходя из того, что имеет наибольший смысл для вас. Вот несколько вещей, с которыми вам следует разобраться, прежде чем принимать окончательное решение:
- Структура комиссий. Некоторые провайдеры устанавливают переменные тарифы для разных карт или типов транзакций. Сравните также такие вещи, как плата за возврат средств.
- Условия контракта. Важно иметь некоторую гибкость при смене провайдера, если тот, который у вас есть, не работает. Убедитесь, что срок действия контракта приемлемый, и следите за сборами за досрочное расторжение.
- Поддержка и обслуживание. Время простоя при обработке карт может быть мучительно болезненным для бизнеса электронной коммерции. Важно иметь поставщика услуг, который доступен и реагирует, когда что-то идет не так.
- Функции безопасности. Некоторые шлюзы могут включать фильтры мошенничества и другие полезные инструменты. Если вы изучаете универсальные платформы, обязательно ознакомьтесь с их политикой ответственности за мошенничество и узнайте, как разрешаются споры по транзакциям.
Заключение
Кредитные карты — продавцы не могут жить без них, но иметь с ними дело может быть непросто. Если вы сталкиваетесь с высоким уровнем мошенничества и возвратных платежей, важно связаться с вашими партнерами по обработке платежей, чтобы узнать, есть ли у них ресурсы, которые могут вам помочь.
Помните, если у вас возникли проблемы с установкой система приема и обработки платежей, или если вы считаете, что пора менять провайдеров, неплохой управления возвратными платежами фирма может предоставить вам рекомендации и направления, чтобы убедиться, что выбор, который вы делаете служить защищать вас и помогать вам держаться больше ваш доход.
