Реально ли шопу возвратить товар находящийся в пути, и как долго этот процесс длиться.

[ZliLO]

Вобщем сабж.
Допустим на дропа идет посылка.
Допустим что через неделю сделан чарджбек( не знаю, правильно ли понял=)) и шоп написал мол так и так, платите еще раз или мы попросим ЕМС вернуть посылку назад. Я им замарочил голову на пару дней, на обдумывания мол ситуации и попытки исправить. За 2 дня посылка думаю не дойдет (импорт в москве уже) .
Собсно вопрос.
Какова реальность возврата, и как быстро это делаеться?

 

[flander]

Встречалась такая реакция шопа, но у них так и не получалось вернуть

 

[ZliLO]

Ссыкотно всетаки =)
Сначала я опечалился что не все палки проходят.
Потом опечалился что не все дропшиппят.
Потом опечалился что не успевают послать иногда.
А тут еще это=)

 

[4elovek]

что пришло в Россию, то пропало на совсем
ZliLO не заморачивайся. Если бы я заморачивался по этой теме "что мало ли..." я бы уж с ума сошёл!

 

[StronG]

Не вернет посылку,особенно если за пределами страны шипа уже(посылка).

 

[digix]

могут вернуть до русской таможни. как на растаможке так потерялось. если растаможку прошло так почта россии сами иногда хз где посылка у нее уже своя программа по доставке)))))

хрень по возврату срабатывает когда делал на палку шоп только только послал и тут оппаньки палка дает реверс.. попутно они шопу дают инструкцию какой факс срочно послать в емс чтоб посылку развернули.. иногда такое получается.. но только иногда)))
мне тут шоп даже процитировал палковское письмо с инструкцией по возврату как то

 

[leva360]

в треке UPS стоит данный статус:
07/24/2010 11:28 A.M. THE SHIPPER HAS REQUESTED A DELIVERY INTERCEPT FOR THIS PACKAGE / RETURN TO SENDER PENDING
это значит, что шоп пропалил и сделал возврат ?
посылка до дропа еще не дошла(

 

[flander]

Грузоотправитель запросил развернуть посылку

 

[ZliLO]

to leva360:
А у тебя предыдущий пункт какой был? уже улетела в россию?
Моя уже покинула ММО , пара сортировок и она у меня=)

 

[admin]

Если у шопа появляется реальное желание развернуть посылку, то в хороших коммерческих службах (упс, дхл, федекс) это сделать легко на любом этапе при любом местоположении посылки. ЕМС во многих странах (в том числе и России) является полугосударственной службой, в связи с чем страдает качество обслуживания и увеличиваю сроки доставки, но это компенсируется более вольготным прохождением таможни и низкой стоимостью доставки.

 

[leva360]

to leva360:
А у тебя предыдущий пункт какой был? уже улетела в россию?
Моя уже покинула ММО , пара сортировок и она у меня=)

я по юсе слал, через сутки после отправки развернули...видимо чардж пришел

 

[ZliLO]

Хмм, а какая разница между реальным желанием и неочень желанием? Шоп китай, маленький, почти неизвестный. Щипнул на 500 баксов.
to leva: Оперативно значит сработал банк. Мой неделю тянул кота за интересное место .

 

[svslip]

Из собственного опыта.
UPS и Fedex точно разворачивают(как уже сказал support)
При том был случай что развернули посылку доставка которой была дороже товара в ней, это был Fedex.
ЕМС и обычную почту никогда не разворачивали, даже по ЮСЕ

 

[ZliLO]

hello,
we have noticed you have received the package , please send money in 2 days , otherwise we will ask our russian friend to call the local police . we have your name , telphone number , and address , i hope this can help them find you .
thank you
блефуют? шипил на себя, ссыкотно както стало=)
При получении имя было не мое, но адрес там мой есть.
да и че там они в полицию заявят?

 

[ZliLO]

Сижу. ссыкотно, пью валерьянку=)

 

[Ed1k]

Что щипал?и на какую сумму?

 

[doday]

думаю блеф, нах шоп нужен нашим ментам.. )) от кого заява будет? если от их русского друга, то на каких основаниях? з.ы. на себя слать, надо большую смелость иметь! ))

 

[ma231]

ха пиндосы Русскими угрожают ) договорись с шопом об оплате с другой сс, может прокатит. как раз во время переписки и выяснишь, блеф или нет.

 

[ZliLO]

Щипал пару таблеток на 450 баксов.
Я вот конечно понимаю что предьяв ко мне небудет никаких. И врят-ли если они реально хотят подать в суд игра будет стоить этих 450 баксов.
А толку, сс то опять блокнут и будет бек.

 

[FRAUD]

в связи с чем страдает качество обслуживания

в емс не то что качество страдает. там вообще бардак а страдают там сотрудники врожденным кретинизмом.