CarderPlanet
Professional
Предотвращение мошенничества в электронной коммерции требует многоуровневого подхода, и наличие в вашем распоряжении правильных инструментов борьбы с мошенничеством может изменить мир к лучшему. Некоторые из этих инструментов поставляются сторонними поставщиками, а другие создаются непосредственно крупнейшими карточными сетями.
Одним из вариантов, предлагаемых Mastercard, является SecureCode, который обещает обеспечить первоклассную защиту от мошенничества с кредитными картами на уровне транзакций. С помощью SecureCode предотвращаются несанкционированные платежи мошенников за счет использования дополнительного уровня аутентификации держателя карты. Как работает Mastercard SecureCode и может ли он защитить продавцов так же, как и держателей карт?
В последние годы число случаев мошенничества с кредитными картами растет, а пандемия COVID-19 только усугубила ситуацию , поскольку потребители и продавцы в равной степени переходят к электронной коммерции как основному способу ведения бизнеса.
Этот внезапный всплеск онлайн-покупок предоставил мошенникам множество новых потенциальных жертв, и продавцам, не имеющим опыта работы с электронной коммерцией, легко получить множество возвратов за мошенничество, пока они еще не придумали, как защитить себя.
Для многих продавцов наилучшие средства защиты состоят из инструментов и технологий, которые блокируют мошеннические транзакции до того, как они могут произойти.
Трудно переоценить важность упреждающего подхода к борьбе с мошенничеством, направленного на выявление мошеннических транзакций до их завершения. После совершения мошеннической транзакции возврат средств является единственным средством правовой защиты, и эти возвраты средств не могут быть оспорены постфактум. Для того чтобы продавцы могли защитить свои доходы и вывести коэффициент возврата платежей за пределы опасной зоны, необходимо использовать правильные инструменты.
Что такое Mastercard SecureCode?
SecureCode должен быть знаком любому торговцу, который использовал технологию 3-D Secure: SecureCode - это просто ее версия от Mastercard. Это работает, требуя от держателей карт повторной аутентификации через свое устройство всякий раз, когда они совершают транзакцию по кредитной карте с защитой SecureCode.
Чтобы использовать SecureCode, как продавцу, так и владельцу карты необходимо зарегистрироваться на сервисе, который предлагается бесплатно. Когда владелец карты пытается совершить транзакцию с помощью SecureCode, он сначала предоставляет учетные данные своей платежной карты Mastercard.
Затем в процессе оформления заказа активируется SecureCode, который отправляет одноразовый код по SMS на телефон владельца карты. Как только владелец карты введет код, транзакция будет одобрена для прохождения и процесс оформления заказа может быть завершен.
Мошенники с кредитными картами могут получать полные наборы платежных учетных данных в темной Сети, но очень немногие мошенники имеют доступ к телефонам своих жертв. Требуя получения текстового сообщения для подтверждения транзакции, SecureCode может эффективно пресечь подавляющее большинство краж карт.
Для продавцов, которые продают дорогостоящие товары, требующие некоторого обдумывания и исследования, это может стать проблемой. Продавцам, которые больше зависят от импульсивных покупателей, возможно, придется взвесить затраты и выгоды от намеренного усложнения обслуживания клиентов. Однако важно помнить, что возврат средств может быть гораздо более дорогостоящим и разрушительным, чем потерянная продажа.
Как Mastercard SecureCode приносит пользу продавцам?
Mastercard утверждает, что SecureCode предотвратит несанкционированные платежи и сократит мошенничество. Он основан на проверенной технологии, которая продемонстрировала эффективность в борьбе с мошенничеством с кредитными картами онлайн.
SecureCode также включает в себя еще одно важное преимущество только для продавцов: если сообщается о мошенничестве в транзакции, которая была аутентифицирована с помощью SecureCode, ответственность за возврат средств переходит с продавца на банк-эмитент.
В некотором смысле SecureCode и другие реализации 3D-безопасности можно сравнить с электронной версией чипа EMV. Это дополнительный технологический уровень, который несколько изменяет процесс оформления заказа, но обеспечивает такую надежную защиту от мошенничества с кредитными картами, что карточные сети стимулируют его внедрение, предоставляя освобождение от ответственности за возврат средств при его надлежащем использовании.
Может ли Mastercard SecureCode предотвратить возврат средств?
Mastercard SecureCode - эффективное решение для предотвращения возврата средств от мошенничества по картам Mastercard с оговоркой, что использовать его должны только зарегистрированные владельцы карт.
Окажет ли SecureCode существенное влияние на скорость возврата платежей любого отдельного продавца зависит от характера и источника их возврата, что можно выяснить только путем отслеживания и анализа данных о возврате платежей за определенный период времени.
Косвенно SecureCode может предложить некоторую защиту от возвратных платежей за мошенничество, связанных с несанкционированным использованием карты, из-за изменения ответственности. Это может помочь продавцам избежать убытков от сценариев “семейного мошенничества”, когда неавторизованный пользователь имеет доступ к устройствам владельца карты.
SecureCode - ценный сервис, который предлагает очевидные преимущества для большинства продавцов, но он не является неопровержимым доказательством возврата платежей. Продавцы должны рассматривать его как один из многих инструментов, которые они могут использовать стратегически и обдуманно, как часть общего плана предотвращения мошенничества и возврата платежей, основанного на анализе данных.
Заключение
У продавцов есть большой выбор инструментов для борьбы с мошенничеством, и правильные инструменты для одного продавца могут просто добавить ненужных трений и сложностей для другого.
Инструменты, основанные на технологии 3-D Secure, широко рекомендуются большинству торговых точек и отражают растущее понимание того, что риски, связанные со слишком быстрыми и слишком простыми выплатами, просто слишком велики, чтобы их поддерживать, и что общая платежная экосистема выиграет от более приемлемого отношения к протоколам многофакторной аутентификации.
Если ваши данные о возврате платежей говорят вам о том, что настоящие споры о мошенничестве подрывают ваш доход и приводят к увеличению коэффициента возврата платежей, Mastercard SecureCode может сыграть важную роль в блокировании несанкционированных транзакций и защите ваших клиентов от мошенничества.
Одним из вариантов, предлагаемых Mastercard, является SecureCode, который обещает обеспечить первоклассную защиту от мошенничества с кредитными картами на уровне транзакций. С помощью SecureCode предотвращаются несанкционированные платежи мошенников за счет использования дополнительного уровня аутентификации держателя карты. Как работает Mastercard SecureCode и может ли он защитить продавцов так же, как и держателей карт?
В последние годы число случаев мошенничества с кредитными картами растет, а пандемия COVID-19 только усугубила ситуацию , поскольку потребители и продавцы в равной степени переходят к электронной коммерции как основному способу ведения бизнеса.
Этот внезапный всплеск онлайн-покупок предоставил мошенникам множество новых потенциальных жертв, и продавцам, не имеющим опыта работы с электронной коммерцией, легко получить множество возвратов за мошенничество, пока они еще не придумали, как защитить себя.
Для многих продавцов наилучшие средства защиты состоят из инструментов и технологий, которые блокируют мошеннические транзакции до того, как они могут произойти.
Трудно переоценить важность упреждающего подхода к борьбе с мошенничеством, направленного на выявление мошеннических транзакций до их завершения. После совершения мошеннической транзакции возврат средств является единственным средством правовой защиты, и эти возвраты средств не могут быть оспорены постфактум. Для того чтобы продавцы могли защитить свои доходы и вывести коэффициент возврата платежей за пределы опасной зоны, необходимо использовать правильные инструменты.
Что такое Mastercard SecureCode?
SecureCode должен быть знаком любому торговцу, который использовал технологию 3-D Secure: SecureCode - это просто ее версия от Mastercard. Это работает, требуя от держателей карт повторной аутентификации через свое устройство всякий раз, когда они совершают транзакцию по кредитной карте с защитой SecureCode.
Чтобы использовать SecureCode, как продавцу, так и владельцу карты необходимо зарегистрироваться на сервисе, который предлагается бесплатно. Когда владелец карты пытается совершить транзакцию с помощью SecureCode, он сначала предоставляет учетные данные своей платежной карты Mastercard.
Затем в процессе оформления заказа активируется SecureCode, который отправляет одноразовый код по SMS на телефон владельца карты. Как только владелец карты введет код, транзакция будет одобрена для прохождения и процесс оформления заказа может быть завершен.
Мошенники с кредитными картами могут получать полные наборы платежных учетных данных в темной Сети, но очень немногие мошенники имеют доступ к телефонам своих жертв. Требуя получения текстового сообщения для подтверждения транзакции, SecureCode может эффективно пресечь подавляющее большинство краж карт.
Каждый раз, когда вы задерживаете клиента, пытающегося совершить покупку, есть вероятность, что он расстроится и откажется от своей корзины.
Для продавцов, которые продают дорогостоящие товары, требующие некоторого обдумывания и исследования, это может стать проблемой. Продавцам, которые больше зависят от импульсивных покупателей, возможно, придется взвесить затраты и выгоды от намеренного усложнения обслуживания клиентов. Однако важно помнить, что возврат средств может быть гораздо более дорогостоящим и разрушительным, чем потерянная продажа.
Как Mastercard SecureCode приносит пользу продавцам?
Mastercard утверждает, что SecureCode предотвратит несанкционированные платежи и сократит мошенничество. Он основан на проверенной технологии, которая продемонстрировала эффективность в борьбе с мошенничеством с кредитными картами онлайн.
SecureCode также включает в себя еще одно важное преимущество только для продавцов: если сообщается о мошенничестве в транзакции, которая была аутентифицирована с помощью SecureCode, ответственность за возврат средств переходит с продавца на банк-эмитент.
В некотором смысле SecureCode и другие реализации 3D-безопасности можно сравнить с электронной версией чипа EMV. Это дополнительный технологический уровень, который несколько изменяет процесс оформления заказа, но обеспечивает такую надежную защиту от мошенничества с кредитными картами, что карточные сети стимулируют его внедрение, предоставляя освобождение от ответственности за возврат средств при его надлежащем использовании.
Поскольку SecureCode применяется только к транзакциям Mastercard, продавцы, которые хотят в полной мере воспользоваться преимуществами этой технологии, также захотят изучить специфические для бренда реализации, предлагаемые другими карточными сетями: Visa Secure, American Express SafeKey и Discover ProtectBuy.
Может ли Mastercard SecureCode предотвратить возврат средств?
Mastercard SecureCode - эффективное решение для предотвращения возврата средств от мошенничества по картам Mastercard с оговоркой, что использовать его должны только зарегистрированные владельцы карт.
Окажет ли SecureCode существенное влияние на скорость возврата платежей любого отдельного продавца зависит от характера и источника их возврата, что можно выяснить только путем отслеживания и анализа данных о возврате платежей за определенный период времени.
Косвенно SecureCode может предложить некоторую защиту от возвратных платежей за мошенничество, связанных с несанкционированным использованием карты, из-за изменения ответственности. Это может помочь продавцам избежать убытков от сценариев “семейного мошенничества”, когда неавторизованный пользователь имеет доступ к устройствам владельца карты.
SecureCode - ценный сервис, который предлагает очевидные преимущества для большинства продавцов, но он не является неопровержимым доказательством возврата платежей. Продавцы должны рассматривать его как один из многих инструментов, которые они могут использовать стратегически и обдуманно, как часть общего плана предотвращения мошенничества и возврата платежей, основанного на анализе данных.
Заключение
У продавцов есть большой выбор инструментов для борьбы с мошенничеством, и правильные инструменты для одного продавца могут просто добавить ненужных трений и сложностей для другого.
Инструменты, основанные на технологии 3-D Secure, широко рекомендуются большинству торговых точек и отражают растущее понимание того, что риски, связанные со слишком быстрыми и слишком простыми выплатами, просто слишком велики, чтобы их поддерживать, и что общая платежная экосистема выиграет от более приемлемого отношения к протоколам многофакторной аутентификации.
Если ваши данные о возврате платежей говорят вам о том, что настоящие споры о мошенничестве подрывают ваш доход и приводят к увеличению коэффициента возврата платежей, Mastercard SecureCode может сыграть важную роль в блокировании несанкционированных транзакций и защите ваших клиентов от мошенничества.
