Подходит ли вам ZellePay и приложение Zelle?

Hacker

Professional
Messages
1,046
Reputation
9
Reaction score
743
Points
113
8 вещей, которые вам нужно знать!
Комиссия за перевод денег между счетами в местных банках США может быть высокой.
Переводы различаются в зависимости от вашего метода перевода - комиссия составляет от 25 до 30 долларов США за банковские переводы и от 3 до 5 долларов США за переводы через ACH.
Но что, если бы вы могли обойти эту плату и отправлять деньги своей семье, друзьям и надежным компаниям с минимальными затратами или бесплатно?
Zelle позволяет вам делать именно это.
К сожалению, Zelle далека от совершенства с лодкой с очень плохими отзывами. Но это не все, что мы нашли в этих отрицательных отзывах.
Сегодня мы выясним, является ли Zelle подходящим вариантом для ваших местных денежных переводов из банка в банк.
Мы копаем глубоко, чтобы узнать, как на самом деле работает Zelle, есть ли у них преимущество перед другими аналогичными сервисами и что реальные пользователи думают (включая отрицательные отзывы) о своем опыте передачи Zelle.
Давайте нырнем!

Содержание
  • 1. Что такое Zelle и приложение Zelle?
  • 2. Как работает Zelle?
  • 3. Расходы и сборы Zelle
  • 4. Zelle Безопасность и охрана
  • 5. Что на самом деле говорят отзывы (включая отрицательные)
  • 6. Zelle против Venmo против PayPal против Cash App
  • 7. Можно ли использовать Zelle на международном уровне?
  • 8. Альтернативы Zelle для международных переводов
  • Заключение

Плюсы
+ Бесплатные переводы друзьям, родственникам и проверенным компаниям
+ Zelle, скорее всего, уже встроена в ваше банковское приложение.
+ Имеет собственное приложение, если ваш банк с ними не работает.

Минусы
- Zelle требует регистрации и отправителя, и получателя.
- Плохие отзывы.
- Zelle не работает на международном уровне.

1. Что такое Zelle и приложение Zelle?
Zelle - это метод мгновенных денежных переводов, встроенный в мобильные приложения участвующих банков в США. С помощью приложения Zelle как частные лица, так и малые предприятия могут отправлять деньги и получать деньги, просто вводя или сообщая свой номер телефона и адрес электронной почты.
Zelle поддерживает большинство американских банков и кредитных союзов (например, Chase, Bank of America, Wells Fargo, Citi, USBank), поэтому вы можете мгновенно отправлять деньги людям и компаниям, которым доверяете. Смотрите полный список участвующих банков и финансовых учреждений здесь (открывается в новой вкладке).
Если у вас есть счет в банке, не участвующем в программе, вы все равно можете мгновенно и бесплатно переводить деньги, загрузив отдельное приложение Zelle и привязав свою банковскую дебетовую карту.
Однако Zelle не является мобильным кошельком, в отличие от Venmo (см. «Zelle против Venmo » ниже).

2. Как работает Zelle?

2.1 Регистрация
Zelle позволяет регистрироваться либо в мобильном приложении вашего банка, либо путем загрузки отдельного приложения Zelle, а также путем регистрации и привязки вашего мобильного номера в США и банковского счета.
Если вы выбираете Zelle через приложение своего банка, ваш банковский счет будет привязан к Zelle. Но если вы используете приложение Zelle, вам необходимо привязать свою дебетовую карту.
Но прежде чем вы перейдете к отправке и получению денег с помощью Zelle, вам следует знать несколько вещей:

а) Вы можете зарегистрироваться в Zelle через собственное приложение, только если ваш банк не поддерживает переводы Zelle.
б) И вы, и ваш получатель должны быть зарегистрированы в Zelle, чтобы отправлять и получать деньги.


Если ваш получатель не зарегистрирован в Zelle, ваш банк приостановит вашу транзакцию Zelle до тех пор, пока получатель не зарегистрируется для доступа к своим средствам.

2.2 Отправка денег
Вы можете отправить деньги получателю, просто указав его адрес электронной почты или номер телефона.

Убедитесь, что вы правильно поняли детали!
Однако у каждого банка-участника есть лимиты на отправку, основанные на скользящих окнах (ежедневно, еженедельно, ежемесячно и т. д.).
Например, Bank of America позволяет физическим лицам совершать 10 переводов на сумму до 3500 долларов США каждые 24 часа, в то время как малые предприятия могут совершать 20 переводов на сумму 15 000 долларов США каждые 24 часа.

2.3 Получение денег
Когда кто-то отправляет вам деньги, вы сразу увидите, что средства отражаются на вашем счете.
Кроме того, Zelle как физическое лицо или предприятие не имеет ограничений на получение.

3. Расходы и сборы Zelle
Лучшее в переводе денег с помощью Zelle - это возможность мгновенно отправлять и получать деньги бесплатно.
Zelle ничего не взимает с вас, как правило, и ваш банк-участник (хотя всегда рекомендуется уточнить у них).

4. Zelle Безопасность и охрана
Zelle доверяют почти все крупные банки США и кредитные союзы, поэтому вы можете сказать, что ваши деньги в Zelle «в безопасности как банк». Более того, Zelle использует лучшие в отрасли методы шифрования и мониторинга для защиты ваших данных и денег в своем приложении.
Однако миссия Zelle состоит в том, чтобы заменить платежи наличными и чеками, чтобы у вас не было протоколов защиты платежей, связанных с кредитными и дебетовыми картами (например, отмена платежей или оспаривание транзакции, когда вы не получаете товары или услуги, которые вы заплачено за).
Вот почему Zelle рекомендует платить с Zelle только людям и компаниям, которых вы знаете и которым доверяете.

5. Что на самом деле говорят отзывы (включая отрицательные)
Zelle имеет рейтинг 1.2 / 5 на Trustpilot, что довольно плохо, но это нужно принимать в контексте всего 256 отзывов, которые мы резюмируем ниже!
Мы также отметили, что только у 3% пользователей был «отличный» опыт работы с Zelle, а у 93% был «плохой» опыт, и мы хотели выяснить, почему.
После просмотра сотен отзывов, как положительных, так и отрицательных, мы отметили, что основными проблемами пользователей Zelle были:
  • Невозможность отменить перевод
  • Задержки возврата
  • Блокировка аккаунта

Невозможность отменить перевод
Вы не можете оспорить или отменить перевод в Zelle, если ваш получатель уже зарегистрирован в Zelle.
(Если ваш получатель не зарегистрирован в Zelle, у него есть 14 дней, чтобы зарегистрироваться и потребовать эти деньги, и вы можете отменить свой перевод в этот период).
Более того, Zelle настаивает на том, чтобы вы платили деньги только людям и компаниям, которым доверяете, чтобы минимизировать шансы на мошенничество. Это связано с тем, что Zelle намеревается заменить транзакции с наличными и чеками и не имеет встроенной «защиты покупателя», такой как споры о переводе, в отличие от дебетовых и кредитных карт.

Задержки возврата
Некоторые пользователи были недовольны временем возврата средств Zelle. Поскольку Zelle решает важную проблему для своих клиентов (низкие или бесплатные банковские переводы), им необходимо сократить время отклика службы поддержки клиентов на возврат средств.

Блокировка аккаунта
Наконец, несколько пользователей отметили, что их учетная запись была заблокирована после того, как они попытались изменить информацию о своей банковской или дебетовой карте.
Поскольку у Zelle нет типичных протоколов защиты покупателей, они проводят регулярные проверки учетных записей, которые вызывают «красный флаг», например попытку изменить конфиденциальные финансовые данные, для предотвращения краж (финансовых и личных) и мошенничества.

В контексте
Учитывая относительно небольшое количество отзывов и тот факт, что ZellePay интегрирован в большинство банковских приложений, эти отрицательные отзывы могут быть лишь небольшой группой очень разочарованных людей - отзывы для вашего банка, вероятно, более важны.
Нельзя сказать, что у этих людей не было реальных проблем, мы уверены, что они были, и стремимся полностью понять общую картину.
Учитывая, что большинство жалоб также связаны с невозможностью использовать услугу и задержками, мы считаем важным не уделять слишком много внимания отрицательным отзывам - Zelle, скорее всего, подойдет вам.

6. Zelle против Venmo против PayPal против приложения Cash
Так что - Зелле или Venmo или PayPal или Cash App - что услуга мгновенного перевода денег является правильным для Вас?
В этом разделе мы расскажем вам, каковы основные различия между этими тремя и когда вы можете использовать какие.
Zelle - это метод одноранговых денежных переводов, интегрированный с банковскими приложениями или может использоваться изолированно. Когда вы регистрируетесь в Zelle из своего банковского приложения, ваш банковский счет привязывается, а когда вы используете автономное приложение, ваша дебетовая карта привязывается.
Venmo, с другой стороны, представляет собой мобильный кошелек. Это означает, что, хотя вы можете связать свой банковский счет, кредитную карту и дебетовую карту с Venmo, вам необходимо иметь деньги в своем «кошельке» Venmo, чтобы оплачивать семью, друзей, бизнес или счета за коммунальные услуги.
PayPal - это служба денежных переводов, которая позволяет отправлять небольшие или средние суммы денег как на местном, так и на международном уровне.

ZelleVenmoPayPal
Способ оплатыСпособ оплаты интегрирован в приложения банков-участников или может использоваться как отдельное приложение.Не интегрирован в мобильный банкинг и должен использоваться как отдельное приложение.Не интегрирован в банковские приложения и может использоваться как отдельная услуга.
Мгновенные переводыМгновенные переводы (только из банка в банк)Мгновенные переводы (с банковского счета, дебетовой или кредитной карты)Нет мгновенных переводов
Цифровой кошелекНе цифровой кошелек - то есть вы не можете «держать деньги» с Zelle.Venmo - это цифровой кошелекИмеет функцию «кошелек» (ваш баланс PayPal)
Ссылка на кредитную картуНе могу привязать вашу кредитную картуМожно привязать вашу кредитную картуМожно связать ваш банковский счет, дебетовую карту и кредитную карту
Бесплатные платежиВсе платежи бесплатныМгновенные переводы стоят 0,25 доллара США за перевод, в то время как комиссия выше при пополнении с помощью кредитной карты (3% от суммы перевода).Высокие комиссии
МеждународныйНе поддерживает международные переводыНе поддерживает международные переводыКак местные, так и международные переводы
Размер выплатИ большие, и маленькие суммыТолько небольшие суммыИдеально подходит для небольших сумм

7. Можно ли использовать Zelle на международном уровне?
Zelle можно использовать только для местных банковских переводов в США (то есть и отправитель, и получатель должны иметь банковские счета в США).
Zelle также не поддерживается на территориях США, таких как Виргинские острова США, Пуэрто-Рико, Американское Самоа, Гуам и Северные Марианские острова.
Однако у вас есть несколько вариантов отправки денег за границу, в зависимости от ваших конкретных потребностей. Ниже мы обсудим несколько вариантов.

8. Альтернативы Zelle для международных переводов

8.1 Небольшие суммы (7000 долларов США и ниже)
Хотя PayPal и Western Union могут быть приоритетными для ваших международных переводов из США, есть много других компаний по переводу валюты, которые могут помочь вам перевести средства за небольшую часть стоимости.

TransferWise (только межбанковские переводы | личные и бизнес-переводы)
TransferWise предлагает прозрачную и доступную структуру комиссий для отправки денег за границу из США в более чем 50 стран мира.
А с TransferWise Borderless вы также получаете дебетовую карту MasterCard (отлично подходит для путешествий и онлайн-платежей), банковские реквизиты в основных валютах (USD, CAD, GBP, EUR, AUD, NZD), а также возможность оплаты и получать оплату как местный житель в поддерживаемых регионах.
Комиссии: в среднем комиссия TransferWise составляет от 0,4 до 1% от суммы перевода, что является чрезвычайно конкурентоспособным по сравнению с банками (которые взимают 3-5% от суммы перевода).

WorldRemit (поддерживаются выплаты наличными | личные и деловые переводы)
WorldRemit - отличный вариант, если у вашего получателя нет местного банковского счета, потому что он поддерживает банковские переводы, выплаты наличными и пополнение мобильных телефонов в 150 странах по всему миру.
Сборы: обменный курс WorldRemit зависит от колебаний рынка, а их сборы зависят от вашей целевой валюты, метода выплаты, метода финансирования и суммы перевода.
Они взимают маржу на обменный курс, и их комиссия составляет от 3,99 до 24,99 долларов США, в зависимости от валюты и метода выплаты.

Remitly (поддерживаются выплаты наличными | только личные переводы)
Remitly доступен в 16 развитых странах (включая США), чтобы помочь рабочим-иммигрантам отправлять деньги домой в развивающиеся страны по доступным ценам.
Remitly - отличный вариант для вас, если вы хотите мгновенно отправлять наличные членам своей семьи, поскольку они поддерживают как переводы из банка в банк, так и из банка в наличные, и переводы с карты на наличные.
Комиссии: Комиссия Remitly зависит от скорости перевода (экономия медленнее, но более доступная, в то время как экспресс-доставка происходит мгновенно, но дороже), целевой валюты, суммы и того, как вы пополняете свой перевод.

8.2 Крупные и сверхбольшие переводы (7000 долларов США и выше)
Если вы хотите отправить большую или очень большую сумму денег из США, вам необходимо выбрать провайдера.
  • Кто зарегистрирован и имеет офис в США
  • Чья структура комиссий поддерживает крупные переводы
  • У кого отличное обслуживание клиентов

Если вы хотите отправить большую или очень большую сумму денег из США, вам необходимо выбрать провайдера.
  • Кто зарегистрирован и имеет офис в США
  • Чья структура комиссий поддерживает крупные переводы
  • У кого отличное обслуживание клиентов

По нашему опыту, вы можете использовать OFX для ваших крупных переводов из США.
  • Они зарегистрированы как компания, оказывающая денежные услуги в Сети по борьбе с финансовыми преступлениями Министерства финансов США (FINCEN).
  • Они регулируются банковскими подразделениями каждого штата.
  • У них есть офис в Сан-Франциско
  • Они предлагают отличную поддержку по телефону
  • Их комиссии снижаются по мере увеличения суммы перевода.

Заключение
Является ли Zelle правильным выбором для ваших местных банковских переводов в США?
Если вы частное лицо и вам нужно платить небольшие или умеренные суммы доверенным людям и компаниям, Zelle - отличный и недорогой способ перевода денег на месте.
Zelle также является хорошим вариантом для вас, если вам, как малому бизнесу, нужен быстрый и бесплатный способ оплаты вашим надежным поставщикам .
Однако, если вы ищете расширенные протоколы защиты покупателей для всех видов переводов (как для доверенных, так и для новых получателей), вам может быть лучше использовать переводы через ACH или платежи по карте.

Но Зелле не идеальна.
К сожалению, у Zelle довольно много отрицательных отзывов (см. выше), но мы думаем, что это не дает вам полного представления о том, чего ожидать.
Zelle не может помочь вам с международными переводами, но есть несколько отличных вариантов, которые могут.

Счастливых выплат!
 
Top