Brother
Professional
- Messages
- 2,590
- Reaction score
- 533
- Points
- 113
Министерство юстиции США (DoJ) во вторник заявило, что достигло соглашения с поставщиком услуг VoIP XCast в связи с обвинениями в том, что он содействовал незаконным кампаниям телемаркетинга, по крайней мере, с января 2018 года, в нарушение Правил продаж телемаркетинга (TSR).
Помимо запрета компании нарушать закон, предусмотренный приказ требует от нее соблюдения других мер по соблюдению требований, включая установление процесса проверки своих клиентов и призывов к потенциальному незаконному телемаркетингу. Действие приказа, который также налагает гражданский штраф в размере 10 миллионов долларов, было приостановлено из-за неспособности XCast заплатить.
"XCast предоставляла услуги VoIP, которые передавали миллиарды незаконных робозвонков американским потребителям, включая мошеннические звонки, выдаваемые за правительственные учреждения", - говорится в пресс-релизе Министерства юстиции.
Эти звонки доставляли предварительно записанные маркетинговые сообщения, большинство из которых были отправлены на номера, указанные в Национальном реестре "Не звонить". Что еще хуже, большинство звонков ложно утверждали, что они связаны с государственными структурами, или содержали откровенно ложную или вводящую в заблуждение информацию в попытке обманом заставить жертв совершать покупки.
Например, в некоторых звонках утверждалось, что они исходят от Администрации социального обеспечения, и они угрожали отключить получателя от коммунальных услуг, если не будут произведены немедленные платежи. В других случаях потребителям было рекомендовано действовать незамедлительно, чтобы отменить фиктивные платежи по кредитным картам.
В рамках предлагаемого урегулирования XCast было предписано разорвать связи с фирмами, которые не соблюдают законы США о телемаркетинге.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) в своем заявлении заявила, что компания из Лос-Анджелеса ничего не предприняла, несмотря на то, что ее несколько раз предупреждали о том, что ее услугами пользуются нелегальные робозвонки.
"Приказ навсегда запрещает XCast Labs предоставлять услуги VoIP любой компании, в которой у нее нет автоматизированной процедуры блокировки вызовов, которые отображают неверные телефонные номера вызывающего абонента или которые не аутентифицируются с помощью системы аутентификации STIR / SHAKEN от FCC", - сказал FTC.
Это произошло после того, как FTC объявила о запрете Response Tree совершать или помогать кому-либо еще совершать робозвонки или звонки на телефонные номера из реестра "Не звонить".
В жалобе обвиняется калифорнийская компания в эксплуатации более 50 веб-сайтов, таких как PatriotRefi [.]com, AbodeDefense [.] com и TheRetailRewards [.] com, которые использовали манипулятивные темные схемы, чтобы "обманом заставить потребителей предоставлять свою личную информацию для предполагаемых кредитов на рефинансирование ипотеки и других услуг".
Затем обвиняемые якобы продали собранную информацию сотен тысяч потребителей телемаркетингующим, которые использовали ее для совершения миллионов незаконных телемаркетинговых звонков, включая робозвонки, потребителям по всей стране.
Помимо запрета компании нарушать закон, предусмотренный приказ требует от нее соблюдения других мер по соблюдению требований, включая установление процесса проверки своих клиентов и призывов к потенциальному незаконному телемаркетингу. Действие приказа, который также налагает гражданский штраф в размере 10 миллионов долларов, было приостановлено из-за неспособности XCast заплатить.
"XCast предоставляла услуги VoIP, которые передавали миллиарды незаконных робозвонков американским потребителям, включая мошеннические звонки, выдаваемые за правительственные учреждения", - говорится в пресс-релизе Министерства юстиции.
Эти звонки доставляли предварительно записанные маркетинговые сообщения, большинство из которых были отправлены на номера, указанные в Национальном реестре "Не звонить". Что еще хуже, большинство звонков ложно утверждали, что они связаны с государственными структурами, или содержали откровенно ложную или вводящую в заблуждение информацию в попытке обманом заставить жертв совершать покупки.
Например, в некоторых звонках утверждалось, что они исходят от Администрации социального обеспечения, и они угрожали отключить получателя от коммунальных услуг, если не будут произведены немедленные платежи. В других случаях потребителям было рекомендовано действовать незамедлительно, чтобы отменить фиктивные платежи по кредитным картам.
В рамках предлагаемого урегулирования XCast было предписано разорвать связи с фирмами, которые не соблюдают законы США о телемаркетинге.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) в своем заявлении заявила, что компания из Лос-Анджелеса ничего не предприняла, несмотря на то, что ее несколько раз предупреждали о том, что ее услугами пользуются нелегальные робозвонки.
"Приказ навсегда запрещает XCast Labs предоставлять услуги VoIP любой компании, в которой у нее нет автоматизированной процедуры блокировки вызовов, которые отображают неверные телефонные номера вызывающего абонента или которые не аутентифицируются с помощью системы аутентификации STIR / SHAKEN от FCC", - сказал FTC.
Это произошло после того, как FTC объявила о запрете Response Tree совершать или помогать кому-либо еще совершать робозвонки или звонки на телефонные номера из реестра "Не звонить".
В жалобе обвиняется калифорнийская компания в эксплуатации более 50 веб-сайтов, таких как PatriotRefi [.]com, AbodeDefense [.] com и TheRetailRewards [.] com, которые использовали манипулятивные темные схемы, чтобы "обманом заставить потребителей предоставлять свою личную информацию для предполагаемых кредитов на рефинансирование ипотеки и других услуг".
Затем обвиняемые якобы продали собранную информацию сотен тысяч потребителей телемаркетингующим, которые использовали ее для совершения миллионов незаконных телемаркетинговых звонков, включая робозвонки, потребителям по всей стране.
