Как сообщить о мошенничестве с кредитной картой

[Carder]

Если вам недавно приходилось сталкиваться с мошенничеством с кредитными картами, вы не одиноки. По данным Федеральной торговой комиссии, мошенничество с кредитными картами было наиболее распространенной формой кражи личных данных, о которой сообщалось в 2020 году: более 271000 сообщений были получены от людей, у которых были скомпрометированы их текущие кредитные счета или на их имя были открыты новые кредитные линии.

Если вы заметили подозрительные списания со своей кредитной карты, вы можете предпринять шаги, чтобы сообщить о мошенничестве и убедиться, что вам не нужно платить за чужие покупки. Давайте внимательно рассмотрим, как выявить мошенничество с кредитными картами, как сообщить о мошенничестве с кредитными картами и как предотвратить несанкционированные списания средств с кредитных карт.

Что такое мошенничество с кредитными картами?​

Каждый раз, когда кредитная учетная запись используется без ведома или согласия владельца, эта учетная запись используется обманным путем. Если вы попались на фишинговое письмо и на вашем счете кредитной карты начали появляться необычные платежи, это мошенничество с кредитными картами. Если вы проводите картой на заправке, не осознавая, что вы только что вставили карту в скиммер для кредитных карт, это мошенничество с кредитными картами. Если член семьи или сосед по комнате крадет вашу кредитную карту и отправляется за покупками, это мошенничество с кредитными картами. Если вы одолжите кредитную карту своего супруга без их разрешения, вы можете сами невольно совершить мошенничество с кредитной картой.

Иногда такое мошенничество происходит в массовом масштабе. В бреши в системе безопасности Marriott, например, положить миллионы людей , подверженных риску кражи личных данных. В других случаях мошенники создают целевые мошенничества, чтобы по одному ловить людей. Пандемия коронавируса, например, привела к многочисленным мошенничествам, связанным с коронавирусом, включая мошенничество с благотворительными пожертвованиями и мошенничество с мобильными платежами .

Независимо от того, как происходит мошенничество, результат практически одинаков: как только хакер или мошенник получает доступ к номеру вашей кредитной карты и / или личной информации, они могут использовать эту информацию для совершения покупок по вашим существующим кредитным картам или получения новых кредитные линии на ваше имя.

Как сообщить о мошенничестве с кредитной картой​

Если вы подозреваете мошенничество с кредитной картой, знайте свои права. Большинство эмитентов кредитных карт предлагают нулевую ответственность за мошенничество при несанкционированном списании средств, но вам все равно нужно знать, как остановить несанкционированные списания с кредитной карты, прежде чем вы сможете воспользоваться этой защитой. Вот три шага, которые вы можете предпринять, чтобы сообщить о мошенничестве с кредитными картами и защитить себя от множества мошеннических транзакций на одном и том же счете кредитной карты.

Свяжитесь с эмитентом вашей кредитной карты​

Первый шаг в сообщении о мошенничестве с кредитными картами? Свяжитесь с эмитентом вашей кредитной карты. В некоторых случаях эмитент вашей кредитной карты сначала свяжется с вами - например, вы можете получить электронное письмо или мобильное уведомление с вопросом, не знаком ли вам недавний платеж. В других случаях вам нужно будет сообщить о необычном или подозрительном списании самостоятельно, позвонив по номеру, указанному на обратной стороне кредитной карты.

Закон о справедливом кредитном выставлении счетов гласит, что вы должны сообщать о мошеннических платежах в течение 60 дней с момента получения счета, содержащего подозрительный платеж. Это означает, что если вы получите выписку по кредитной карте первого числа месяца, у вас будет 60 дней с этой даты, чтобы сообщить о любых потенциально мошеннических платежах. Тем не менее, рекомендуется связаться с эмитентом кредитной карты, как только вы заметите какие-либо необычные действия на своей карте - независимо от того, просматриваете ли вы свой ежемесячный отчет или проверяете транзакции, которые недавно были опубликованы в вашем онлайн-аккаунте.

Измените свои пароли​

После того, как вы сообщите эмитенту вашей кредитной карты, что вы подозреваете, что ваша учетная запись кредитной карты была взломана, рекомендуется сменить пароли. Начните с изменения пароля, связанного с данной кредитной картой, а затем рассмотрите возможность изменения паролей на любых веб-сайтах или учетных записях, на которых эта кредитная карта хранится в качестве метода оплаты. Если у вас есть возможность реализовать двухфакторную аутентификацию для своих учетных записей, сейчас хорошее время для ее настройки. Эти меры безопасности помогут защитить вас от повторного мошенничества с кредитными картами.

Обновите мобильные кошельки и онлайн-аккаунты​

Когда вы сообщаете о мошенничестве с кредитной картой, эмитент вашей кредитной карты, скорее всего, аннулирует вашу текущую кредитную карту и отправит вам новую карту с новым номером кредитной карты. После получения новой кредитной карты найдите время, чтобы обновить свои мобильные кошельки и онлайн-аккаунты, особенно если у вас настроены автоматические платежи. Таким образом, вы случайно не отстаете по подписке или счету. Если вы использовали свою старую кредитную карту для совершения покупок на таких сайтах, как Amazon, обязательно обновите и эти способы оплаты.

Как защитить себя от мошенничества с кредитными картами​

Знать, как сообщить о мошенничестве с кредитными картами, - это одно, но как защитить себя от мошенничества с кредитными картами в первую очередь? Вот три способа следить за своими кредитными картами, чтобы ворам было сложнее совершать покупки на ваше имя.

Проверьте выписки по кредитной карте​

Лучший способ защитить себя от мошенничества с кредитными картами - ежемесячно проверять выписки по кредитной карте. Даже если вы из тех людей, которые регулярно заходят в приложение для кредитных карт, чтобы проверить доступный кредит или просмотреть опубликованные транзакции, все же рекомендуется читать выписку по кредитной карте каждый раз, когда она попадает в ваш почтовый ящик.

Когда вы просматриваете выписку по кредитной карте, внимательно изучите каждую транзакцию, связанную с вашей учетной записью. Какие-то покупки выглядят необычно или подозрительно? Если вы подозреваете, что одно или несколько списаний с вашей учетной записи могут быть мошенническими, немедленно свяжитесь с эмитентом вашей кредитной карты.

Настройте мобильные оповещения​

Еще один хороший способ защитить себя от мошенничества - настроить мобильные оповещения. Когда вы активируете мобильные оповещения для своей учетной записи кредитной карты, эмитент вашей кредитной карты будет отправлять вам уведомление каждый раз, когда в вашей учетной записи появляется подозрительный платеж. Затем у вас будет возможность сообщить своему эмитенту, производили ли вы оплату самостоятельно или это могло быть мошенничество.

Защита от мошенничества - не единственное преимущество, которое вы получите, настроив мобильные оповещения. Мобильные оповещения могут напомнить вам, когда должен быть ваш следующий платеж по кредитной карте, и сообщить, когда ваш последний платеж прошел. Вы также можете получать уведомления каждый раз, когда ваша учетная запись достигает определенного баланса - или каждый раз, когда вы совершаете покупку на сумму, превышающую определенную сумму в долларах. Вы даже можете получать уведомление каждый раз, когда на вашей карте появляется новый платеж.

Заморозьте свои кредитные отчеты​

Защита ваших текущих кредитных счетов от мошенничества - важный шаг, но что, если похитители личных данных попытаются получить новые кредитные линии на ваше имя? Лучший способ защитить себя от такого рода мошенничества с кредитными картами - заблокировать кредитные отчеты.

Когда ваши кредитные отчеты Equifax, Experian и TransUnion заморожены, любой, кто попытается открыть кредитную карту или подать заявку на получение ссуды от вашего имени, будет отклонен. Это не позволяет похитителям личных данных брать кредитные карты или ссуды от вашего имени, но также не позволяет вам открывать новые кредитные линии - поэтому, если вы хотите подать заявку на новую кредитную карту, взять личную ссуду или сделать покупку для ипотеки, вам нужно сначала разморозить замораживание кредита .

Выводы​

Что такое мошенничество с кредитными картами? Существует множество различных видов мошенничества с кредитными картами, от фишинга до скиммеров кредитных карт. Тем не менее, почти все схемы мошенничества с кредитными картами имеют один и тот же конечный результат: кто-то другой совершает мошеннические покупки на вашем счете кредитной карты.

Знание, как сообщить о мошенничестве с кредитной картой и как предотвратить несанкционированное списание средств с кредитной карты, может помочь защитить вас от необходимости оплачивать чьи-то мошеннические платежи. Принятие мер по предотвращению мошенничества с кредитными картами может помочь защитить вас от необходимости иметь дело с такого рода мошенническими платежами в будущем.