Все, что вам нужно знать о безопасности, конфиденциальности, разрешенных платежах и комиссиях в приложении Token.
Резюме
Token - это приложение, которое позволяет вам создавать альтернативные номера счетов или «токены» для покупок в Интернете без предоставления фактических данных кредитной карты. Вот как это работает.
Если все недавние утечки данных заставляют вас делать паузу перед покупками в Интернете, новое приложение призвано решить ваши проблемы.
Токен использует комбинацию токенизации, шифрования и двухфакторной аутентификации для защиты номеров карт от преступников.
«Токен действительно говорит, что это проблема: взлом данных не прекращается, а покупатели действительно любят цифровые [покупки]», - говорит Криста Теддер, директор по платежам в Javelin Strategy & Research.
Если вы хотите попробовать приложение или уже являетесь пользователем, вот все, что вам нужно знать о Token.
Что такое Token?
Token - это приложение, которое заменяет альтернативный номер вашей кредитной карты, дебетовой карты или номера банковского счета, когда вы делаете покупки в Интернете, - говорит Зохар Стейнберг, основатель и генеральный директор Token.
Цель: если розничный продавец когда-либо будет взломан или если кто-то украдет номер виртуальной карты, то, что они получат, ничего не стоит, говорит Стейнберг.
«Данные не могут быть украдены, если вы вообще не поделитесь ими», - говорит он.
Как настроить Token?
Бета-версия расширения Token для Chrome, которая позволит потребителям делать покупки с других устройств, скоро также будет доступна, говорит Сэм Гроссман, аналитик по маркетингу в Token.
Как работает Token?
Если вас беспокоит конкретный продавец или безопасность его базы данных, вы можете заморозить токен или отменить его в приложении.
Сколько лет Token?
Приложение было запущено в сентябре 2018 года. Оно доступно в бета-версии с сентября 2017 года.
Что будет, если виртуальную карту украдут?
Что произойдет в случае утечки данных, если вместо номера карты украдут виртуальную карту? Почему воры не могут его использовать?
Можно ли использовать Token с картами для повторяющихся транзакций?
Да.
Какие карты можно использовать с Token?
«Любой банковский счет в США, кредитная или дебетовая карта».
Можете ли вы использовать одно приложение Token для всей семьи или каждому пользователю нужно свое?
По словам Стейнберга, токен настроен таким образом, что одно приложение на устройство подходит для одного человека. Этот человек может использовать его с любым количеством карт или счетов.
«Токен можно одновременно подключить только к одному устройству», - говорит Гроссман. Это помогает предотвратить доступ к вашей учетной записи с помощью украденных данных для входа.
Однако есть «расширение Chrome, которое можно подключить к вашему мобильному устройству и которое позволяет вам делать покупки как на компьютере, так и на мобильном устройстве с одной и той же учетной записью», - говорит он.
По заявлению компании, это расширение доступно только по запросу.
Может ли Token заменить любые другие личные данные?
Да, говорит Стейнберг. Это также позволит вам использовать другое имя, чтобы вас не засыпали спамом и маркетингом.
Как Token взаимодействует с картами очков или миль, когда дело доходит до вознаграждений?
«Сейчас все зависит от вашей программы лояльности», - говорит Стейнберг. Если кредитная карта, которую вы используете, оплачивает все покупки по фиксированной ставке, вы получите полную сумму вознаграждения.
Принцип работы Token заключается в том, что он заменяет продавца. Это означает, что эмитент вашей карты не будет видеть транзакции с конкретным продавцом. Вместо этого он видит транзакцию с токеном.
Если по вашей программе вознаграждения по картам оплачиваются разные ставки для определенных розничных продавцов или категорий розничной торговли, таких как продуктовые магазины, заправочные станции или рестораны, вы получите возмещение по самой низкой ставке вознаграждения эмитента карты.
Должны ли эмитенты карт или розничные продавцы участвовать, чтобы я мог использовать Token?
Нет - и продавцы не узнают, что вы его используете.
Сколько это стоит? И как Token зарабатывает деньги?
Приложение и сервис бесплатны. Токен получает процент от комиссии за обмен (это комиссия, которую розничные продавцы платят каждый раз, когда вы платите кредитной картой), - говорит Стейнберг.
Какие меры безопасности принимает Token в отношении информации о карте?
Как Token проверяет, что конкретная карта принадлежит вам?
«Каждый раз, когда кто-то подписывается на Token, он проходит строгий процесс проверки личности», - говорит Гроссман. «Когда вы подключаете одну из своих личных дебетовых или кредитных карт, информация мгновенно проверяется в вашем банке».
А Token требует двухфакторной аутентификации каждый раз, когда кто-то использует приложение.
Как использование токена влияет на права на возврат платежа?
Если у вас возник спор по кредитной или дебетовой карте, Token просит вас связаться с его службой поддержки клиентов, чтобы они могли помочь. Если необходимо, заявляет сайт, они подадут спор от вашего имени. Это потому, что если вы подадите заявку, ваш банк будет оспаривать транзакцию с продавцом. И, насколько известно банку, Token является продавцом.
Но у потребителей есть юридические права на оспаривание (из Закона о справедливом выставлении счетов за кредит и Закона об электронных денежных переводах) в случае ошибок при выставлении счетов, а также в случае кражи или мошенничества - при условии, что они сообщают об убытках эмитенту карты в определенные сроки. Если не уложиться в срок, они теряют законное право оспорить расходы или получить компенсацию от эмитента карты.
Что делает умный потребитель со спорными расходами, когда у вас есть посредник в транзакции, например, в случае с токеном?
«Я бы порекомендовал потребителям спорить напрямую со своим банком», - говорит Чи Чи Ву, штатный поверенный Национального центра защиты прав потребителей, группы защиты интересов потребителей.
«Таким образом они защищают свои права, особенно в отношении ошибок при выставлении счетов в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит, который требует письменного уведомления от« должника »[потребителя] в течение 60 дней с момента получения заявления», - говорит она. «Неясно, будет ли спор с третьей стороной от имени потребителя эффективным».
Защищены ли деньги, совершаемые с помощью токена, от потери, мошенничества и кражи?
Когда вы используете кредитную карту, у вас есть защита в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит - у вас есть 60 дней после отправки вам счета, чтобы сообщить о любых ошибках в счетах в выписке по карте.
Если вы используете дебетовую карту, Закон об электронных денежных переводах (Положение E) защищает от краж или мошенничества все убытки, кроме первых 50 долларов. Но вы можете потерять деньги, пока банк проводит расследование, и расследование должно подтвердить, что это кража или мошенничество. (Еще одна веская причина всегда выбирать кредитные карты вместо дебетовых в Интернете.)
Гроссман говорит, что для их пользователей это не будет проблемой. «С Token вы никогда не столкнетесь с мошенничеством и кражей, которые происходят постоянно, когда люди делают покупки в Интернете, используя настоящую информацию о кредитной карте», - говорит он. «Однако, если бы это теоретически произошло, потребители могли бы оспорить с нами мошеннические платежи, и деньги были бы возвращены на их счет, как если бы они использовали стандартную кредитную или дебетовую карту».
B]Как потребители напрямую связываются с Token, если им нужна помощь?[/B]
Потребители могут отправить сообщение в самом приложении или по электронной почте [email protected].
Предлагает ли Token собственные карты?
Еще нет, но скоро будет, - говорит Стейнберг. Token «разрабатывает карту для [покупок] в магазине, но это будет на конец этого года».
Нужна ли мне дополнительная безопасность?
Токен - это еще один уровень безопасности для покупок в Интернете. Но если вы делаете покупки с устройства, вы хотите использовать несколько мер безопасности, а также умные покупательские привычки.
«Вы должны быть осторожны при подключении к общедоступным Wi-Fi», - говорит Джим Ван Дайк, генеральный директор и изобретатель Breach Clarity, который помогает потребителям ориентироваться в мерах безопасности после утечки данных.
Самое главное, если вы получили уведомление о нарушении, отнеситесь к этому серьезно и немедленно обратитесь в свой банк.
«Ведите себя так, как будто вы находитесь на лодке, и кто-то говорит, что есть утечка», - говорит Ван Дайк. «Вы должны рассматривать это как срочную ситуацию и принимать соответствующие меры».
Резюме
Token - это приложение, которое позволяет вам создавать альтернативные номера счетов или «токены» для покупок в Интернете без предоставления фактических данных кредитной карты. Вот как это работает.
Если все недавние утечки данных заставляют вас делать паузу перед покупками в Интернете, новое приложение призвано решить ваши проблемы.
Токен использует комбинацию токенизации, шифрования и двухфакторной аутентификации для защиты номеров карт от преступников.
«Токен действительно говорит, что это проблема: взлом данных не прекращается, а покупатели действительно любят цифровые [покупки]», - говорит Криста Теддер, директор по платежам в Javelin Strategy & Research.
Если вы хотите попробовать приложение или уже являетесь пользователем, вот все, что вам нужно знать о Token.
Руководство по токену из 19 шагов
- Что такое Token?
- Как настроить Token?
- Как работает Token?
- Сколько лет Token?
- Что будет, если Token украден?
- Можно ли использовать Token с картами для повторяющихся транзакций?
- Какие карты можно использовать с Token?
- Можете ли вы использовать одно приложение Token для всей семьи или каждому пользователю нужно свое?
- Может ли Token заменить любые другие личные данные?
- Как токен взаимодействует с картами очков или миль, когда дело доходит до вознаграждений?
- Должны ли эмитенты карт или розничные продавцы участвовать, чтобы я мог использовать Token?
- Сколько это стоит? И как Token зарабатывает деньги?
- Какие меры безопасности принимает Токен в отношении информации о карте?
- Как Token проверяет, что конкретная карта принадлежит вам?
- Как использование Token влияет на права на возврат платежа?
- Защищены ли деньги, совершаемые с помощью Token, от потери, мошенничества и кражи?
- Как потребители напрямую связываются с Token, если им нужна помощь?
- Предлагает ли Token собственные карты?
- Нужна ли мне дополнительная безопасность?
Что такое Token?
Token - это приложение, которое заменяет альтернативный номер вашей кредитной карты, дебетовой карты или номера банковского счета, когда вы делаете покупки в Интернете, - говорит Зохар Стейнберг, основатель и генеральный директор Token.
Цель: если розничный продавец когда-либо будет взломан или если кто-то украдет номер виртуальной карты, то, что они получат, ничего не стоит, говорит Стейнберг.
«Данные не могут быть украдены, если вы вообще не поделитесь ими», - говорит он.
Как настроить Token?
- Загрузите приложение - доступно для iPhone и Android.
- Подтвердите свою личность, предоставив Токену комбинацию личной информации, включая номер вашего мобильного телефона, удостоверение личности с фотографией (с адресом, полным именем, датой рождения) и дебетовую или кредитную карту с указанным вами платежным адресом.
- Введите данные своей карты, и приложение сохранит замещающие номера карт (токены) для использования в различных магазинах.
- Что касается эмитента карты, каждый раз, когда вы покупаете, вы совершаете транзакцию с помощью токена. Что касается розничных продавцов, то банк карты - Token.
Бета-версия расширения Token для Chrome, которая позволит потребителям делать покупки с других устройств, скоро также будет доступна, говорит Сэм Гроссман, аналитик по маркетингу в Token.
Как работает Token?
- Вы связываете свою кредитную карту в приложении один раз.
Затем каждый раз, когда вы совершаете покупку у другого продавца, вы создаете новую виртуальную карту с альтернативным номером для использования. - Вы можете повторно использовать один и тот же токен у одного и того же продавца.
- Или вы можете отказаться от жетона в любой момент после его использования.
Если вас беспокоит конкретный продавец или безопасность его базы данных, вы можете заморозить токен или отменить его в приложении.
Сколько лет Token?
Приложение было запущено в сентябре 2018 года. Оно доступно в бета-версии с сентября 2017 года.
Что будет, если виртуальную карту украдут?
Что произойдет в случае утечки данных, если вместо номера карты украдут виртуальную карту? Почему воры не могут его использовать?
- По словам Стейнберга, Токен не хранит вашу личную информацию на вашем устройстве и не хранит информацию о вашей карте.
- По его словам, каждая виртуальная карта действительна только в одном магазине.
Можно ли использовать Token с картами для повторяющихся транзакций?
Да.
Какие карты можно использовать с Token?
«Любой банковский счет в США, кредитная или дебетовая карта».
Можете ли вы использовать одно приложение Token для всей семьи или каждому пользователю нужно свое?
По словам Стейнберга, токен настроен таким образом, что одно приложение на устройство подходит для одного человека. Этот человек может использовать его с любым количеством карт или счетов.
«Токен можно одновременно подключить только к одному устройству», - говорит Гроссман. Это помогает предотвратить доступ к вашей учетной записи с помощью украденных данных для входа.
Однако есть «расширение Chrome, которое можно подключить к вашему мобильному устройству и которое позволяет вам делать покупки как на компьютере, так и на мобильном устройстве с одной и той же учетной записью», - говорит он.
По заявлению компании, это расширение доступно только по запросу.
Может ли Token заменить любые другие личные данные?
Да, говорит Стейнберг. Это также позволит вам использовать другое имя, чтобы вас не засыпали спамом и маркетингом.
Как Token взаимодействует с картами очков или миль, когда дело доходит до вознаграждений?
«Сейчас все зависит от вашей программы лояльности», - говорит Стейнберг. Если кредитная карта, которую вы используете, оплачивает все покупки по фиксированной ставке, вы получите полную сумму вознаграждения.
Принцип работы Token заключается в том, что он заменяет продавца. Это означает, что эмитент вашей карты не будет видеть транзакции с конкретным продавцом. Вместо этого он видит транзакцию с токеном.
Если по вашей программе вознаграждения по картам оплачиваются разные ставки для определенных розничных продавцов или категорий розничной торговли, таких как продуктовые магазины, заправочные станции или рестораны, вы получите возмещение по самой низкой ставке вознаграждения эмитента карты.
Должны ли эмитенты карт или розничные продавцы участвовать, чтобы я мог использовать Token?
Нет - и продавцы не узнают, что вы его используете.
Сколько это стоит? И как Token зарабатывает деньги?
Приложение и сервис бесплатны. Токен получает процент от комиссии за обмен (это комиссия, которую розничные продавцы платят каждый раз, когда вы платите кредитной картой), - говорит Стейнберг.
Какие меры безопасности принимает Token в отношении информации о карте?
- Приложение сначала проверяет вашу личность при создании учетной записи.
- Затем он использует двухфакторную аутентификацию каждый раз, когда вы используете токен.
- Он также шифрует платежные транзакции.
- Ни приложение, ни Token не хранят данные вашей карты.
Как Token проверяет, что конкретная карта принадлежит вам?
«Каждый раз, когда кто-то подписывается на Token, он проходит строгий процесс проверки личности», - говорит Гроссман. «Когда вы подключаете одну из своих личных дебетовых или кредитных карт, информация мгновенно проверяется в вашем банке».
А Token требует двухфакторной аутентификации каждый раз, когда кто-то использует приложение.
Как использование токена влияет на права на возврат платежа?
Если у вас возник спор по кредитной или дебетовой карте, Token просит вас связаться с его службой поддержки клиентов, чтобы они могли помочь. Если необходимо, заявляет сайт, они подадут спор от вашего имени. Это потому, что если вы подадите заявку, ваш банк будет оспаривать транзакцию с продавцом. И, насколько известно банку, Token является продавцом.
Но у потребителей есть юридические права на оспаривание (из Закона о справедливом выставлении счетов за кредит и Закона об электронных денежных переводах) в случае ошибок при выставлении счетов, а также в случае кражи или мошенничества - при условии, что они сообщают об убытках эмитенту карты в определенные сроки. Если не уложиться в срок, они теряют законное право оспорить расходы или получить компенсацию от эмитента карты.
Что делает умный потребитель со спорными расходами, когда у вас есть посредник в транзакции, например, в случае с токеном?
«Я бы порекомендовал потребителям спорить напрямую со своим банком», - говорит Чи Чи Ву, штатный поверенный Национального центра защиты прав потребителей, группы защиты интересов потребителей.
«Таким образом они защищают свои права, особенно в отношении ошибок при выставлении счетов в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит, который требует письменного уведомления от« должника »[потребителя] в течение 60 дней с момента получения заявления», - говорит она. «Неясно, будет ли спор с третьей стороной от имени потребителя эффективным».
Защищены ли деньги, совершаемые с помощью токена, от потери, мошенничества и кражи?
Когда вы используете кредитную карту, у вас есть защита в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит - у вас есть 60 дней после отправки вам счета, чтобы сообщить о любых ошибках в счетах в выписке по карте.
Если вы используете дебетовую карту, Закон об электронных денежных переводах (Положение E) защищает от краж или мошенничества все убытки, кроме первых 50 долларов. Но вы можете потерять деньги, пока банк проводит расследование, и расследование должно подтвердить, что это кража или мошенничество. (Еще одна веская причина всегда выбирать кредитные карты вместо дебетовых в Интернете.)
Гроссман говорит, что для их пользователей это не будет проблемой. «С Token вы никогда не столкнетесь с мошенничеством и кражей, которые происходят постоянно, когда люди делают покупки в Интернете, используя настоящую информацию о кредитной карте», - говорит он. «Однако, если бы это теоретически произошло, потребители могли бы оспорить с нами мошеннические платежи, и деньги были бы возвращены на их счет, как если бы они использовали стандартную кредитную или дебетовую карту».
B]Как потребители напрямую связываются с Token, если им нужна помощь?[/B]
Потребители могут отправить сообщение в самом приложении или по электронной почте [email protected].
Предлагает ли Token собственные карты?
Еще нет, но скоро будет, - говорит Стейнберг. Token «разрабатывает карту для [покупок] в магазине, но это будет на конец этого года».
Нужна ли мне дополнительная безопасность?
Токен - это еще один уровень безопасности для покупок в Интернете. Но если вы делаете покупки с устройства, вы хотите использовать несколько мер безопасности, а также умные покупательские привычки.
«Вы должны быть осторожны при подключении к общедоступным Wi-Fi», - говорит Джим Ван Дайк, генеральный директор и изобретатель Breach Clarity, который помогает потребителям ориентироваться в мерах безопасности после утечки данных.
- Используйте антивирусное программное обеспечение и поддерживайте его и свою операционную систему в актуальном состоянии.
- Для покупок в Интернете выбирайте кредитные карты вместо дебетовых.
- Используйте блокировки устройства и надежные пароли, чтобы само устройство было в безопасности.
- «Если вы используете приложения для продавцов для покупок, всегда удаляйте свою личную информацию перед удалением приложения», - говорит Теддер.
Самое главное, если вы получили уведомление о нарушении, отнеситесь к этому серьезно и немедленно обратитесь в свой банк.
«Ведите себя так, как будто вы находитесь на лодке, и кто-то говорит, что есть утечка», - говорит Ван Дайк. «Вы должны рассматривать это как срочную ситуацию и принимать соответствующие меры».
