Professor
Professional
- Messages
- 1,288
- Reaction score
- 1,274
- Points
- 113
Роль банков и платежных систем: почему они часто проигрывают в схватке с мошенниками?
Парадокс современной финансовой безопасности: банки и платежные системы обладают триллионами долларов, лучшими технологиями и легитимным правом на насилие, но в повседневной схватке с мошенниками часто оказываются в роли догоняющих или проигравших. Это не случайность, а следствие фундаментальной асимметрии целей, ограничений и экономических стимулов.1. Асимметрия целей: Защита системы vs. Атака на уязвимость
- Цель банка/платёжной системы: Максимизировать легитимный оборот, минимизировать потери, соблюсти регуляторные требования (AML/KYC). Безопасность — одна из многих задач, причём её ужесточение напрямую конфликтует с удобством клиентов и конверсией.
- Цель мошенника: Найти и эксплуатировать одну конкретную уязвимость в цепи (слабую проверку магазина, устаревший алгоритм банка, человеческий фактор), чтобы получить прибыль. Это единственная задача, на которую брошены все ресурсы.
Итог: Банк защищает периметр крепости, мошенник ищет одну трещину в стене или подкупает одного часового. Защищать всё всегда сложнее, чем атаковать что-то одно.
2. Экономическая асимметрия: Издержки защиты vs. Издержки атаки
- Издержки банка на защиту:
- Колоссальные. Внедрение новых систем (AI-антифрод, биометрия), содержание отделов безопасности, компенсации жертвам мошенничества (по законам многих стран), штрафы регуляторов.
- Каждая ложная блокировка (false positive) — это потерянный клиент, негативные отзывы, упущенная выручка. Банк вынужден балансировать.
- Издержки мошенника на атаку:
- Минимальные. Пакет фуллзилов ($10-$100), месяц аренды прокси и антидетекта ($100-$300), софт (часто скачанный бесплатно). Даже при 90% провалов одна успешная операция на $5000 окупает всё.
- Потери от провала для мошенника — ноль (если он не арестован). Для банка потери от успешной атаки — прямые убытки + репутационный ущерб.
Итог: Для банка безопасность — статья расходов, снижающая прибыль. Для мошенника — инвестиция с чудовищно высокой потенциальной ROI. Банк экономит на безопасности, мошенник — на всём, кроме неё.
3. Регуляторно-правовая асимметрия: Правила vs. Безправилие
- Ограничения банка:
- Законы о защите данных (GDPR, CCPA): Затрудняют сбор и обмен информацией о клиентах между банками и магазинами.
- Обязательства перед клиентом: В ЕС, США банки часто обязаны возмещать средства жертвам мошенничества (chargeback liability). Это превращает их в "страховую компанию", что экономически невыгодно.
- Сложность преследования: Для возбуждения дела и ареста нужны неопровержимые доказательства, ордера, межведомственное взаимодействие — процесс на месяцы.
- Свобода действий мошенника:
- Никаких правил. Можно использовать поддельные документы, ворованные данные, анонимные сети.
- Скорость: Операция от заказа до обнала занимает часы или дни. Банк и полиция просто не успевают физически среагировать.
Итог: Банк скован "красной лентой", мошенник действует в правовом вакууме скорости и анонимности.
4. Технологическая и организационная асимметрия
- Уязвимость банка — legacy-системы: Крупные банки работают на устаревшей мэйнфрейм-инфраструктуре, которую сложно и опасно модернизировать. Внедрение новых систем защиты идёт медленно.
- Уязвимость банка — человеческий фактор внутри: Самый слабый элемент. Это и сотрудники, подверженные фишингу или готовые к инсайду, и клиенты, которые ведутся на социнженерию и нарушают правила безопасности.
- Адаптивность мошенника: Мошеннические схемы эволюционируют быстрее, чем банки успевают выпускать патчи. Как только банк закрывает одну дыру (например, введение 3D-Secure), мошенники находят новую (атаки на OAuth, токенизацию, SIM-своп).
- Коллаборация vs. Разобщённость: Мошенники активно делятся данными на чёрных форумах. Банки же конкурируют друг с другом и неохотно делятся информацией о брешах из-за страха за репутацию и регуляторных последствий.
5. Почему банки "часто проигрывают" в конкретных инцидентах?
- Они не могут блокировать всё. Жёсткая блокировка по любому подозрению приведёт к бунту легитимных клиентов.
- **Они возмещают убытки за свой счёт (часто). Поэтому с точки зрения их P&L иногда дешевле периодически терять суммы на мошенничество, чем вкладывать бесконечные деньги в 100% защиту, которая всё равно невозможна.
- Они реагируют постфактум. Их системы настроены на выявление аномалий, а не на предсказание новых, неизвестных атак.
- Их конечная цель — не "победить мошенников", а удержать убытки в пределах запланированного бюджета на риск (risk appetite). Если потери от фрода составляют 0.1% от оборота и это вписывается в бюджет, с точки зрения менеджмента банк "справляется".
Где банки всё же выигрывают (стратегически)
- Давление на экосистему: Банки — через регуляторов — заставляют ужесточать правила всех участников: магазины (PCI DSS), телеком-операторов (борьба с SIM-свопом), криптобиржи (KYC/AML).
- Расследование и ликвидация групп: Хотя тактически проигрывают, стратегически службы безопасности банков (в связке с полицией) уничтожают целые мошеннические сети, проводя сложные многоходовые операции. Просто на смену одной сети приходит другая.
- Медленное, но верное внедрение новых стандартов: Внедрение токенизации (Apple Pay/Google Pay), FIDO2-аутентификации, поведенческой биометрии постепенно повышает планку, отсекая наименее квалифицированных мошенников.
Вывод: Банки не "проигрывают войну", они ведут её на невыгодном для себя поле боя
Банки проигрывают тактические стычки из-за асимметрии, но ведут стратегическую войну на истощение. Они могут позволить себе терять миллионы, если это экономически оправдано, и медленно, но верно вытесняют мошенников во всё более узкие и дорогие ниши.Для мошенника это означает, что "лёгкие деньги" заканчиваются. Остаются только сложные, высокорисковые и требующие серьёзных вложений атаки. Для банка — это признание, что идеальной безопасности не существует, есть только управление рисками и баланс между удобством, прибылью и потерями. Они проигрывают битвы, но, благодаря своему размеру и ресурсам, имеют все шансы не проиграть войну, сделав массовый кардинг нерентабельным. Настоящее же противостояние сместилось на уровень борьбы государств с организованной киберпреступностью, где банки — лишь одна из многих сторон, хоть и ключевая по финансам.