Взвешивание рисков мошенничества с платежами P2P в Cash App

CarderPlanet

Professional
Messages
2,556
Reputation
7
Reaction score
564
Points
83
Содержание
  1. Что такое приложения для P2P-платежей?
  2. Как работает приложение Cash App?
  3. Какие виды мошенничества существуют в приложении Cash App?
  4. Могут ли пользователи оспаривать транзакции приложения Cash App?
  5. Вернет ли приложение Cash App ваши деньги, если вас обманули?

В быстро развивающейся мобильной экономике популярность приложений для одноранговых платежей растет по сравнению со старыми, более трудоемкими методами отправки и получения денег. Такие платформы, как Cash App, упрощают обмен быстрыми неофициальными платежами даже для пользователей, которые не являются клиентами традиционных банковских учреждений.

Недостатком является то, что киберпреступники также стекаются на эти платформы, используя их уникальные функции, чтобы воспользоваться преимуществами пользователей, которые все еще изучают лучшие способы защиты своих финансов с помощью этих новых и удобных приложений. Что делает приложение Cash уязвимым для мошенничества и как мошенники используют это в своих интересах?

Что такое приложения для P2P-платежей?​

Приложения для одноранговых платежей (P2P) - это приложения, предназначенные для облегчения быстрых и простых цифровых транзакций в ситуациях, в которых обычно используются наличные. Обычно они подключаются к существующему банковскому счету пользователя или дебетовой карте.

Разработка приложений для P2P-платежей способствует тому, что молодые люди все больше предпочитают использовать цифровые платежи, а не наличные. В 2023 году только треть взрослых в возрасте до 30 лет сообщили, что использовали в основном наличные для совершения праздничных покупок. В 2016 году 36% миллениалов (в возрасте от 20 до 35 лет на тот момент) сообщили, что обычно вообще не носят с собой наличные.

Приложения для P2P-платежей, такие как приложение Cash App от Square, а также Venmo, Zelle и PayPal, вмешались, чтобы восполнить пробелы, в которых кредитные и дебетовые карты недоступны, такие как дружеские ставки и разделение счетов.

Популярность приложения Cash возросла благодаря тому, что с ним легко и быстро начать работу и он предлагает такие функции, как возможность торговать акциями и криптовалютой, еженедельные розыгрыши наличных и бесплатную дебетовую карту, которая напрямую привязана к учетной записи пользователя в приложении Cash.

Для многих пользователей привлекательность приложения Cash заключается в том, что оно новое, непохожее на другие и не создает особых препятствий для осуществления быстрого платежа — и именно это делает его привлекательным и для мошенников.

Хотя приложение Cash не разработано и не позиционируется как способ проведения транзакций электронной коммерции, многие независимые продавцы сталкиваются с клиентами, которые хотят использовать приложение Cash App и аналогичные сервисы для совершения покупок. Однако любой, кто планирует использовать приложение Cash, должен сначала ознакомиться с рисками и наилучшими методами безопасности.

Как работает приложение Cash App?​

Приложение Cash App ссылается на существующий способ оплаты, такой как кредитная карта, дебетовая карта или банковский счет. Пользователи могут ввести имя пользователя или отсканировать QR-код, чтобы найти другого пользователя и отправить ему платеж из его связанной учетной записи.

Средства, полученные от других пользователей, пополнят баланс пользователя в приложении Cash App, который можно использовать для совершения платежей или перевести на связанную учетную запись.

Чтобы начать работу с приложением Cash, вам просто нужно загрузить приложение, создать учетную запись и связать один или несколько способов оплаты. Хотя для использования некоторых функций, таких как торговля биткоинами, вам необходимо подтвердить свою личность, предоставив изображение вашего удостоверения личности с фотографией, это не требуется для основных функций перевода наличных. Другие P2P-платформы требуют проверки, прежде чем их можно будет использовать в любом качестве.

Чтобы отправить кому-либо деньги через приложение Cash App, вы можете ввести его имя пользователя или отсканировать QR-код, привязанный к его учетной записи. Любой пользователь может отобразить свой QR-код с помощью приложения. Как только вы нажмете “оплатить”, деньги будут переведены либо с вашего баланса в приложении Cash App (если они у вас есть), либо с вашего связанного способа оплаты.

Какие виды мошенничества существуют в приложении Cash?​

Наиболее распространенными формами мошенничества с использованием приложения Cash App являются различные формы фишинга, которые включают обман пользователя для получения его регистрационной информации, и мошенничество с продавцами, когда мошенники продают товары без намерения доставки.

Прямо сейчас у приложения Cash App более 30 миллионов пользователей. Любая платформа с такой активностью станет магнитом для мошенников, но в приложении Cash App есть несколько уникальных уязвимостей, которые подверглись серьезной атаке. Вот некоторые из конкретных случаев мошенничества с приложением Cash, о которых сообщалось:
  • Мошенничество с обслуживанием клиентов — мошенники создают и публикуют поддельные номера телефонов службы поддержки клиентов, отправляя их жертвам по электронной почте или через социальные сети. Когда пользователь звонит, мошенник уговаривает их отказаться от учетных данных своей учетной записи.
  • Пятничные розыгрыши в приложении Cash App — конкурсы используются приложением Cash в качестве рекламного инструмента. Мошенники свяжутся с потенциальными жертвами, чтобы сообщить им, что они выиграли приз, но им необходимо предоставить свои регистрационные данные, чтобы претендовать на него.
  • Переворачивание денег — мошенники убеждают пользователей приложения Cash, что они могут вложить небольшой платеж для получения быстрой прибыли, но мошенник просто забирает деньги и убегает.
  • Мошенничество со стимулирующими чеками — Пользователи, ожидающие стимулирующих чеков от правительства, могут быть направлены на мошеннические веб-сайты, которые обещают ускорить платеж, но эти сайты просто крадут регистрационную информацию пользователей.

По нашим оценкам, на эти четыре мошенничества приходится около 60% случаев мошенничества с покупателями в приложении Cash. Распространены и другие распространенные уловки, такие как мошенничество с романтическими отношениями или билетами на мероприятия.
Эти мошенничества более распространены в приложении Cash App, чем на других платформах P2P, по следующим причинам:
  • С большим отрывом главное, что делает приложение Cash App более уязвимым для мошенничества, - это тот факт, что вы можете использовать его, не предоставляя подтверждения своей личности.
  • Приложение Cash App позволило пользователям получать стимулирующие платежи непосредственно на свои аккаунты в приложении Cash App, что сделало мошенничество со стимулами намного более вероятным.
  • Приложение Cash App развивается быстрее, чем его конкуренты, потому что оно принимает более широкий спектр способов оплаты, таких как ACH, кредитные и дебетовые карты и биткойны — другие платформы требуют наличия реального банковского счета.

Приложение Cash App не публикует никаких данных анализа мошенничества, вероятно, потому, что такие данные могут плохо отражаться на платформе. Основываясь на нашем опыте работы с тысячами компаний электронной коммерции, мы ожидаем увидеть уровень мошенничества в три-четыре раза выше среднего на любой платформе, которая включает денежные переводы или эквивалент денежных средств без необходимости аутентификации пользователя или подтверждения личности — обычно около 0,25-0,4% для таких компаний, в отличие от 0,05-0,12%.

Могут ли пользователи оспаривать транзакции приложения Cash App?​

Переводы в приложении Cash App необратимы, о чем многие его пользователи не знают. В большинстве случаев лучшее, что может сделать пользователь, - это воспользоваться функцией “запрос”, чтобы запросить возврат средств, который получатель не обязан предоставлять.

Некоторые получатели могут предлагать опцию “отменить” недавние платежи, но это встречается нечасто. Пользователи не могут оспаривать платежи или запрашивать возврат средств в приложении Cash App. Хотя приложение Cash App действительно предлагает поддержку клиентов в приложении, оно не предоставляет поддержку по телефону.

Обратите внимание, что все это относится к платежам, совершаемым через само приложение. Приложение Cash App также предлагает Cash Card, дебетовую карту Visa, подключенную к учетной записи пользователя в приложении Cash App. Поскольку эта карта по сути функционирует как любая другая дебетовая карта Visa, покупки, совершенные с ее помощью, могут быть оспорены.

Теоретически пользователи могут оспаривать транзакции по дебетовым или кредитным картам, которые финансируют их деятельность в приложении Cash App, но это вряд ли удастся, за исключением случаев настоящего мошенничества. Кроме того, такой спор приведет к тому, что Cash App полностью закроет учетную запись пользователя, предотвратив любое дальнейшее использование и лишив их доступа к любым средствам, оставшимся на балансе учетной записи.

Хотя продавцам не рекомендуется принимать от клиентов платежи в приложении Cash вместо традиционных платежей, риск в первую очередь зависит от конечного покупателя — возвратные платежи и споры из-за приложения Cash просто невозможны.

Приложение Cash App выполняет важную функцию для многих людей, но его подход к аутентификации и проверке личности делает его крайне рискованным при использовании для крупных транзакций или коммерческих приложений. Пользователи должны быть осведомлены о многих видах мошенничества, распространенных в приложении Cash App, и использовать его только для отправки денег лицам, которых они знают и которым доверяют.

Вопросы и ответы​

Вернет ли приложение Cash App ваши деньги, если вас обманули?
Нет. Платежи в приложении Cash App необратимы, и приложение Cash App не возвращает средства пользователям, ставшим жертвами мошенничества. Однако платежи, произведенные с помощью карты Cash App, могут быть оспорены, если они были результатом мошенничества.
 
Top