Амазон "Покупай с Prime"

CarderPlanet

Professional
Messages
2,557
Reputation
7
Reaction score
523
Points
83
Мир электронной коммерции становится все больше и больше, но многие потребители по-прежнему предпочитают придерживаться брендов, которые они знают и которым доверяют. Чаще всего брендом, который в сознании этих потребителей ассоциируется с электронной коммерцией, является Amazon.

Многие розничные торговцы предпочли присоединиться к Amazon, а не бороться с ним, продавая через Amazon Marketplace, но с расширением программы Amazon “Покупай с Prime” у продавцов появился новый способ присоединиться к гиганту электронной коммерции. Что такое Amazon "Покупай с Prime" и какие преимущества он предлагает продавцам?

Когда потребители решают, где делать покупки онлайн, для них наиболее важны две вещи - удобство и безопасность.

Они хотят без проблем совершать покупки с быстрой и доступной доставкой, они хотят знать, что их данные защищены от мошенников и других злоумышленников, и они хотят простой процесс возврата, если что-то пойдет не так. По всем этим причинам надежные платформы, такие как Amazon, претендуют на огромную долю рынка электронной коммерции.

Благодаря упорному труду, превосходным продуктам и внимательному обслуживанию клиентов независимые продавцы также могут создать базу лояльных клиентов — но нет ничего плохого в том, чтобы воспользоваться волной корпоративной синергии, чтобы добиться успеха немного быстрее. Amazon уже помогает небольшим интернет-магазинам расти, позволяя им продавать через Amazon Marketplace. Теперь Amazon "Покупай с Prime" позволит им воспользоваться преимуществами бренда Amazon на своих собственных веб-сайтах.

Что такое Amazon "Покупай с Prime"?
Amazon "Покупай с Prime" - это сервис, который позволяет пользователям Amazon Prime использовать свою учетную запись Prime для совершения покупок у сторонних продавцов. Клиенты могут совершать плавные платежи с помощью Amazon Pay и получать бесплатную доставку в течение 1-2 дней.

Основная идея покупки с Prime заключается в том, что покупателям не обязательно совершать покупки непосредственно с сайта Amazon, чтобы пользоваться преимуществами Prime.
"Покупай с Prime" расширяет возможности безопасных платежей Amazon Pay и выполнения заказов, предоставляемых Amazon, для всех зарегистрированных продавцов, предоставляя клиентам привычный опыт оформления заказа, которому они могут доверять.

Первоначально программа "Покупай с Prime" была запущена в апреле 2022 года, но это была программа только по приглашениям. Теперь все продавцы в США смогут подписаться на покупку с Prime.

Как работает покупка с Prime?
Регистрация на "Покупай с Prime" - довольно простой процесс. Как только вы свяжете свою учетную запись и товары с "Покупай с Prime", клиенты смогут совершать соответствующие покупки, нажав кнопку "Купить с Prime" на вашей странице оформления заказа.

Чтобы начать покупать с Prime, продавцам просто нужно выполнить эти четыре шага:
  1. Зарегистрируйтесь и создайте учетную запись, используя название вашей компании и контактную информацию.
  2. Привяжите свою учетную запись Seller Central или Amazon Supply Chain к вашей учетной записи Buy with Prime. Как только это будет сделано, вы сможете привязать Amazon Pay.
  3. Выберите, какие из ваших товаров будут иметь право на покупку с Prime, и импортируйте их в свой аккаунт. Вам нужно будет подтвердить артикулы и цены.
  4. Установите специальную кнопку "Купить с Prime" на своей странице оформления заказа.
"Покупай с Prime" совместим с большинством платформ электронной коммерции. Одна платформа, BigCommerce, уже интегрирована с "Покупай с Prime", что еще больше упрощает регистрацию для их клиентов.

После того, как все настроено, клиенты могут оформить заказ с помощью "Покупай с Prime", произвести платежи через Amazon Pay и воспользоваться быстрой и бесплатной доставкой из центра выполнения заказов Amazon.

В чем преимущества использования "Покупай с Prime"?
Покупка с Prime позволяет продавцам пользоваться репутацией надежного бренда, на создание которой Amazon потратила годы. По данным Amazon, предложение опции "Купить с Prime" на вашем сайте может увеличить коэффициент конверсии в среднем на 25%.

Есть также преимущества с точки зрения маркетинга, выполнения заказов и защиты от мошенничества:
  • Маркетинг: Как участвующий продавец, вы можете получить доступ к специальному маркетинговому инструментарию и использовать значок Amazon "Покупай с Prime" в своих кампаниях и рекламных акциях. Вы также можете бесплатно интегрировать обзоры Amazon на свой сайт, выделяя положительные отзывы о вашем продукте, которые клиенты отправили на сайт Amazon.
  • Выполнение: Amazon предоставляет прозрачные оценки доставки в процессе оформления заказа. Они также занимаются хранением продуктов, доставкой, отслеживанием заказов и возвратами.
  • Защита от мошенничества: платежи за покупку с Prime обрабатываются Amazon Pay, которая проверяет учетную запись клиента на Amazon и позволяет ему использовать сохраненные там учетные данные для оплаты без необходимости отправлять какие-либо конфиденциальные платежные данные непосредственно продавцу. Средства защиты, встроенные в Amazon Pay, обеспечат вам дополнительную защиту от мошенничества и возвратных платежей.
Что касается вариантов продажи и управления данными клиентов, то при покупке с Prime нет никаких существенных компромиссов. Вы по-прежнему можете продавать через Amazon Marketplace, если хотите, и вам не обязательно делать все ваши товары доступными для покупки с Prime. Покупки, совершаемые через Amazon, по-прежнему будут генерировать все данные о клиентах, необходимые для анализа продаж и построения отношений с клиентами.

Есть ли какие-либо недостатки в использовании Buy with Prime?
Несмотря на все преимущества, которые дает покупка с Prime, она не гарантированно подойдет каждому продавцу. В конечном итоге это может обойтись довольно дорого, а в некоторых случаях даже вызвать трудности при оформлении заказа у ваших клиентов.

Структура комиссионных за покупку с Prime зависит от многих факторов, но продавцы могут рассчитывать на оплату сервисной комиссии Prime в размере 3%, комиссии за обработку платежей в размере 2,4% и комиссии за транзакцию в размере 30 центов за каждый заказ, а также платы за выполнение за единицу товара и ежемесячной платы за хранение. Эти затраты могут быстро увеличиваться, особенно для крупных продавцов.

На данный момент неясно, насколько хорошо будут масштабироваться покупки с Prime, и некоторые продавцы могут выбрать только ограниченный выбор товаров, подходящих для использования сервиса.
Проблема в том, что клиенты, которых привлекает на ваш сайт обещание бесплатной доставки Prime, могут быть разочарованы, если увидят, что товар, который они хотели купить, не подходит и что они не смогут беспрепятственно оплатить через Amazon при оформлении заказа.

Заключение
Amazon "Покупай с Prime" обладает хорошим потенциалом для того, чтобы помочь новым, более мелким торговцам привлекать клиентов и развивать свой бизнес. Но для более крупных и зарекомендовавших себя продавцов, возможно, не имеет особого смысла подключаться к Amazon.

Защита, которую предлагает Amazon Pay от мошенничества и возвратных платежей, является значительным преимуществом, но независимые продавцы могут получить аналогичную защиту, тщательно выбирая высококачественные программные решения для борьбы с мошенничеством и разрабатывая комплексную стратегию управления спорами.
 
Top