CarderPlanet
Professional
- Messages
- 2,549
- Reaction score
- 730
- Points
- 113
Благодаря нашей работе в билетной индустрии и анализу с помощью наших графических сетей мы увидели и смогли визуализировать ряд ключевых тенденций в мошенничестве с билетами и то, что нужно сделать, чтобы дать отпор.
Последние данные, опубликованные в Великобритании, проливают свет на масштабы мошенничества с билетами, происходящего в индустрии. По данным лондонской полиции, продажа поддельных и несуществующих билетов обошлась британцам в 5,3 млн фунтов стерлингов за 12 месяцев, предшествовавших октябрю 2022 года. Если предположить, что это типично для всего мира, и нет оснований предполагать обратное, то это пугающая статистика, которая рискует подорвать общее доверие к онлайн-продаже билетов.
Кроме того, в это число не входит количество реальных билетов, проданных билетными компаниями, которые были приобретены с украденными учетными данными, а также билетов, купленных недобросовестными вторичными продавцами, использующими ботов и другие методы игры с системой.
Поэтому компаниям, занимающимся продажей билетов, необходимо принимать все меры предосторожности и внедрять новые технологии, чтобы противостоять явному лидерству мошенников. Благодаря нашей работе в билетной индустрии и анализу с помощью наших графических сетей мы увидели и смогли визуализировать ряд ключевых тенденций в мошенничестве с билетами и то, что нужно сделать, чтобы дать отпор.
Раздача: несколько учетных записей и кредитных карт на ограниченном количестве устройств, но без возврата платежей.
Совет Ravelin: используйте графическую визуализацию, чтобы четко идентифицировать этих участников. В таком случае это политический выбор в отношении того, что делать, поскольку они не обязательно делают что-то незаконное (хотя ситуация меняется), но могут действовать вразрез с условиями предоставления услуг ‘добросовестного использования’.
Розыгрыш: несколько неактивных аккаунтов без привязанных способов оплаты, многократные возвраты средств с подключенных аккаунтов и / или несколько телефонных номеров, которые обычно являются одноразовыми.
Совет Ravelin: каждый подтвержденный возврат средств, поступающий в бизнес, должен выявлять десятки, а иногда и сотни неактивных или бездействующих подключенных учетных записей. Ravelin отслеживает подключения через общие устройства, номера телефонов, адреса электронной почты и номера карт, чтобы вы могли мгновенно видеть подключенные аккаунты. Эти аккаунты должны быть заблокированы для совершения дальнейших покупок без предоставления этой информации мошеннику.
Наша сеть graph, основанная на одном действующем лице, получила 247 подключенных номеров карт, 33 подключенных способа возврата платежей, 53 подключенных номера телефонов и 163 подключенных аккаунта электронной почты. Эта сеть может нанести ущерб компании по продаже билетов, если ее не остановить - подробнее об этом читайте здесь.
Розыгрыш подарков: сумма транзакции выше обычной, недавно созданная учетная запись, несколько попыток оплаты, подозрительный адрес электронной почты, одноразовый номер телефона.
Совет Ravelin: именно здесь машинное обучение может выявить любые аномалии у нового покупателя по сравнению с вашим обычным покупателем. Вы потратили много средств, чтобы получить право продавать эти билеты, поэтому вам нужно быть уверенным, что вы продаете их законному владельцу карты, не нарушая при этом качество обслуживания клиентов.
И не пытайтесь разбираться с мошенничеством по порядку в надежде каждый раз делать все правильно. Анализ ваших существующих данных с использованием правильных инструментов - это самый быстрый способ выявить и устранить значительную часть вашего риска. Поэтому для компаний, занимающихся продажей билетов, важно иметь возможность управлять мошенническими атаками на входе с помощью инструмента, который может масштабироваться, адаптироваться к новым типам атак и который может действовать быстрее, чем боты, чтобы обеспечить безопасность вашего бизнеса и довольство ваших клиентов.[/B]
Последние данные, опубликованные в Великобритании, проливают свет на масштабы мошенничества с билетами, происходящего в индустрии. По данным лондонской полиции, продажа поддельных и несуществующих билетов обошлась британцам в 5,3 млн фунтов стерлингов за 12 месяцев, предшествовавших октябрю 2022 года. Если предположить, что это типично для всего мира, и нет оснований предполагать обратное, то это пугающая статистика, которая рискует подорвать общее доверие к онлайн-продаже билетов.
Кроме того, в это число не входит количество реальных билетов, проданных билетными компаниями, которые были приобретены с украденными учетными данными, а также билетов, купленных недобросовестными вторичными продавцами, использующими ботов и другие методы игры с системой.
Поэтому компаниям, занимающимся продажей билетов, необходимо принимать все меры предосторожности и внедрять новые технологии, чтобы противостоять явному лидерству мошенников. Благодаря нашей работе в билетной индустрии и анализу с помощью наших графических сетей мы увидели и смогли визуализировать ряд ключевых тенденций в мошенничестве с билетами и то, что нужно сделать, чтобы дать отпор.
Мошенники и зазывалы
Профиль: обычно используют ботов и другие методы. Они охотятся за билетами, пользующимися большим спросом, для перепродажи. Это бич как промоутера, так и артиста и публики.Раздача: несколько учетных записей и кредитных карт на ограниченном количестве устройств, но без возврата платежей.
Совет Ravelin: используйте графическую визуализацию, чтобы четко идентифицировать этих участников. В таком случае это политический выбор в отношении того, что делать, поскольку они не обязательно делают что-то незаконное (хотя ситуация меняется), но могут действовать вразрез с условиями предоставления услуг ‘добросовестного использования’.
Профессиональные мошенники
Профиль: используя украденные данные карты, они любят покупать (читай: красть) многократное количество легко перепродаваемых или передаваемых билетов, например, в кино или тематический парк. Они также попытаются разово приобрести билеты по высокой стоимости для последующей продажи.Розыгрыш: несколько неактивных аккаунтов без привязанных способов оплаты, многократные возвраты средств с подключенных аккаунтов и / или несколько телефонных номеров, которые обычно являются одноразовыми.
Совет Ravelin: каждый подтвержденный возврат средств, поступающий в бизнес, должен выявлять десятки, а иногда и сотни неактивных или бездействующих подключенных учетных записей. Ravelin отслеживает подключения через общие устройства, номера телефонов, адреса электронной почты и номера карт, чтобы вы могли мгновенно видеть подключенные аккаунты. Эти аккаунты должны быть заблокированы для совершения дальнейших покупок без предоставления этой информации мошеннику.
Наша сеть graph, основанная на одном действующем лице, получила 247 подключенных номеров карт, 33 подключенных способа возврата платежей, 53 подключенных номера телефонов и 163 подключенных аккаунта электронной почты. Эта сеть может нанести ущерб компании по продаже билетов, если ее не остановить - подробнее об этом читайте здесь.
Мошенники, ведущие образ жизни
Профиль: эти ребята хотят хорошо провести время за чужие деньги. Они часто ищут роскошных впечатлений и даже готовы обмануть несколько компаний за одну ночь, чтобы получить это. Это означает билеты на игру, отель в тот же день, неограниченные поездки на такси и доставку еды навынос в отель - все на украденные данные карты.Розыгрыш подарков: сумма транзакции выше обычной, недавно созданная учетная запись, несколько попыток оплаты, подозрительный адрес электронной почты, одноразовый номер телефона.
Совет Ravelin: именно здесь машинное обучение может выявить любые аномалии у нового покупателя по сравнению с вашим обычным покупателем. Вы потратили много средств, чтобы получить право продавать эти билеты, поэтому вам нужно быть уверенным, что вы продаете их законному владельцу карты, не нарушая при этом качество обслуживания клиентов.
Еда на вынос
Мы не считаем, что картина должна быть мрачной для компаний, занимающихся продажей билетов. Хотя, безусловно, необходимо соблюдать меры предосторожности и сохранять бдительность, использование более разумного подхода может склонить чашу весов в пользу продавца.И не пытайтесь разбираться с мошенничеством по порядку в надежде каждый раз делать все правильно. Анализ ваших существующих данных с использованием правильных инструментов - это самый быстрый способ выявить и устранить значительную часть вашего риска. Поэтому для компаний, занимающихся продажей билетов, важно иметь возможность управлять мошенническими атаками на входе с помощью инструмента, который может масштабироваться, адаптироваться к новым типам атак и который может действовать быстрее, чем боты, чтобы обеспечить безопасность вашего бизнеса и довольство ваших клиентов.[/B]
