CarderPlanet
Professional
- Messages
- 2,552
- Reaction score
- 698
- Points
- 83
Мошенники с кредитными картами не готовы к таким испытаниям. Они ищут самый быстрый и простой способ превратить украденные номера карт в прибыль, и когда они столкнутся с эффективной защитой от мошенничества, они просто перейдут к другой цели, вместо того чтобы пытаться обойти ее.
Такие инструменты, как Verified by Visa, которые предоставляются карточными сетями для проверки личности владельца карты в момент транзакции, могут остановить мошенников, но они не всегда способствуют идеальному обслуживанию клиентов. Что такое Verified by Visa и как продавцы могут использовать это с максимальной выгодой для себя?
Уровень мошенничества с кредитными картами продолжает расти, увеличившись более чем на 44% в 2023 году. В потребительской среде, которая все больше смещается в сторону электронной коммерции, это означает, что мошенничество с отсутствием карты останется одной из самых больших трудностей для продавцов и основным источником возвратных платежей.
Карточные сети требуют, чтобы их банки-эквайеры отслеживали мошенничество продавцов и уровни возврата платежей, и могут наказывать их за чрезмерные ставки или даже закрывать их торговые счета в крайних случаях.
Вот почему для продавцов так важно понимать, откуда берутся источники мошенничества и возвратных платежей, и решать проблему с помощью правильного сочетания политики, тактики и инструментов.
С настоящими мошенническими возвратами платежей может быть особенно сложно справиться, потому что с ними невозможно бороться с помощью представления о возврате платежей — вы должны бороться с ними, обнаруживая и блокируя их превентивно.
Verified by Visa - это инструмент, созданный самой Visa на основе технологии 3-D Secure, который гарантирует, что только авторизованные держатели карт смогут совершать онлайн-транзакции с помощью карт бренда Visa. Для продавцов, которые имеют дело с высокими показателями возврата платежей за мошенничество, Verified by Visa может предложить значительную защиту.
Что такое Verified by Visa?
Verified by Visa - это разработанная Visa версия инструмента защиты от мошенничества, основанная на технологии 3-D Secure. Каждая крупная карточная сеть предлагает такую карту — у Mastercard есть SecureCode и Mastercard Identity Check, у American Express есть SafeKey, а версия Discover называется ProtectBuy. Все они делают одно и то же для транзакций, осуществляемых в их соответствующих сетях, то есть проверяют личность владельца карты во время совершения транзакции.
Сначала Verified by Visa выполнила это, попросив владельцев карт зарегистрироваться в программе Verified by Visa через свой банк-эмитент и создать пароль.
Более новая версия обычно обеспечивает более простой процесс оформления заказа для законных клиентов и является более безопасной, поскольку она зависит от нескольких факторов аутентификации. Однако любая версия системы будет эффективна для остановки обычного мошенника.
Мошенники обычно массово получают учетные данные для оплаты в темной Сети и не содержат никакой дополнительной информации, которая могла бы помочь мошеннику обойти запрос на 3-D безопасную аутентификацию.
Что такое технология 3-D Secure?
“3-D” в 3-D Secure означает три домена эмитента, покупателя и продавца, а также систему, которая позволяет им работать вместе. Идея заключается в том, что, работая сообща, все, кто участвует в процессе транзакции, могут внести свой вклад в выявление и пресечение мошенничества.
Способ, которым это работает в 3-D Secure, заключается в программном плагине, который позволяет продавцу обмениваться информацией с эмитентом в процессе транзакции. Продавец может поделиться информацией о владельце карты и транзакции с эмитентом, а эмитент может отправить ответный вердикт о том, считают ли они транзакцию мошеннической.
Первоначальная реализация с паролями была эффективной, но только до определенного момента. Пароли могут быть угаданы, взломаны, украдены и скопированы, и привлечь пользователей к работе с надежными требованиями к паролям всегда непросто.
Транзакция, защищенная только двумя паролями — одним для входа на сайт продавца и одним для 3-D Secure — не является оптимально безопасной. Благодаря использованию дополнительных факторов аутентификации, таких как биометрические данные или коды, отправляемые на зарегистрированное устройство или адрес электронной почты, 3-D Secure 2.0 представляет собой гораздо более надежную форму аутентификации, которая полностью соответствует строгим требованиям к аутентификации клиентов, установленным законами, такими как пересмотренная директива о платежных услугах.
Другое преимущество 3d Secure 2.0 заключается в том, что с ним практически не возникает проблем. Поведенческая аналитика и данные транзакций могут использоваться для верификации большинства держателей карт, а когда требуется всплывающее окно, оно разработано таким образом, чтобы не создавать помех при оформлении заказа (особенно для мобильных покупателей).
Что продавцам нужно знать об использовании Verified by Visa?
Продавцы всегда должны использовать инструменты борьбы с мошенничеством, соответствующие их фактическим обстоятельствам мошенничества и возврата средств. Только проанализировав свои данные, вы сможете определить, сколько из ваших возвратов средств являются действительными и исходят от случаев настоящего мошенничества.
Если вы сталкиваетесь с высоким уровнем мошенничества с картами Visa, Verified by Visa может оказаться правильным решением. В некоторых случаях вы даже не несете ответственности за мошенничество, которое проходит после этапа проверки.
Заключение
Одним из ключевых элементов эффективной стратегии предотвращения возвратных платежей является наличие правильного арсенала инструментов, большинство из которых будут направлены на выявление и пресечение мошенничества.
Выбор правильных инструментов мошенничества, их интеграция с существующими системами и настройка для обеспечения максимальной эффективности (и минимального количества ложных срабатываний) могут быть сложными и отнимать много времени. Помощь вам в освоении этих инструментов и максимизации рентабельности инвестиций - одна из задач, которую с радостью возьмет на себя хорошая компания по управлению возвратными платежами.
Такие инструменты, как Verified by Visa, которые предоставляются карточными сетями для проверки личности владельца карты в момент транзакции, могут остановить мошенников, но они не всегда способствуют идеальному обслуживанию клиентов. Что такое Verified by Visa и как продавцы могут использовать это с максимальной выгодой для себя?
Уровень мошенничества с кредитными картами продолжает расти, увеличившись более чем на 44% в 2023 году. В потребительской среде, которая все больше смещается в сторону электронной коммерции, это означает, что мошенничество с отсутствием карты останется одной из самых больших трудностей для продавцов и основным источником возвратных платежей.
Карточные сети требуют, чтобы их банки-эквайеры отслеживали мошенничество продавцов и уровни возврата платежей, и могут наказывать их за чрезмерные ставки или даже закрывать их торговые счета в крайних случаях.
Вот почему для продавцов так важно понимать, откуда берутся источники мошенничества и возвратных платежей, и решать проблему с помощью правильного сочетания политики, тактики и инструментов.
С настоящими мошенническими возвратами платежей может быть особенно сложно справиться, потому что с ними невозможно бороться с помощью представления о возврате платежей — вы должны бороться с ними, обнаруживая и блокируя их превентивно.
Verified by Visa - это инструмент, созданный самой Visa на основе технологии 3-D Secure, который гарантирует, что только авторизованные держатели карт смогут совершать онлайн-транзакции с помощью карт бренда Visa. Для продавцов, которые имеют дело с высокими показателями возврата платежей за мошенничество, Verified by Visa может предложить значительную защиту.
Что такое Verified by Visa?
Verified by Visa - это разработанная Visa версия инструмента защиты от мошенничества, основанная на технологии 3-D Secure. Каждая крупная карточная сеть предлагает такую карту — у Mastercard есть SecureCode и Mastercard Identity Check, у American Express есть SafeKey, а версия Discover называется ProtectBuy. Все они делают одно и то же для транзакций, осуществляемых в их соответствующих сетях, то есть проверяют личность владельца карты во время совершения транзакции.
Сначала Verified by Visa выполнила это, попросив владельцев карт зарегистрироваться в программе Verified by Visa через свой банк-эмитент и создать пароль.
Хотя эта реализация 3-D Secure все еще используется, существует новая версия под названием 3-D Secure 2.0, которая реализована Visa под названием Visa Secure. Новая система Visa Secure может попытаться подтвердить личность владельца карты с помощью контекстных данных вместо прерывания процесса транзакции. В большинстве случаев она может это сделать, но когда это невозможно, она может отправить одноразовый код на устройство владельца карты или использовать альтернативные методы аутентификации, такие как биометрия.
Более новая версия обычно обеспечивает более простой процесс оформления заказа для законных клиентов и является более безопасной, поскольку она зависит от нескольких факторов аутентификации. Однако любая версия системы будет эффективна для остановки обычного мошенника.
Мошенники обычно массово получают учетные данные для оплаты в темной Сети и не содержат никакой дополнительной информации, которая могла бы помочь мошеннику обойти запрос на 3-D безопасную аутентификацию.
Что такое технология 3-D Secure?
“3-D” в 3-D Secure означает три домена эмитента, покупателя и продавца, а также систему, которая позволяет им работать вместе. Идея заключается в том, что, работая сообща, все, кто участвует в процессе транзакции, могут внести свой вклад в выявление и пресечение мошенничества.
Способ, которым это работает в 3-D Secure, заключается в программном плагине, который позволяет продавцу обмениваться информацией с эмитентом в процессе транзакции. Продавец может поделиться информацией о владельце карты и транзакции с эмитентом, а эмитент может отправить ответный вердикт о том, считают ли они транзакцию мошеннической.
Первоначальная реализация с паролями была эффективной, но только до определенного момента. Пароли могут быть угаданы, взломаны, украдены и скопированы, и привлечь пользователей к работе с надежными требованиями к паролям всегда непросто.
Транзакция, защищенная только двумя паролями — одним для входа на сайт продавца и одним для 3-D Secure — не является оптимально безопасной. Благодаря использованию дополнительных факторов аутентификации, таких как биометрические данные или коды, отправляемые на зарегистрированное устройство или адрес электронной почты, 3-D Secure 2.0 представляет собой гораздо более надежную форму аутентификации, которая полностью соответствует строгим требованиям к аутентификации клиентов, установленным законами, такими как пересмотренная директива о платежных услугах.
Другое преимущество 3d Secure 2.0 заключается в том, что с ним практически не возникает проблем. Поведенческая аналитика и данные транзакций могут использоваться для верификации большинства держателей карт, а когда требуется всплывающее окно, оно разработано таким образом, чтобы не создавать помех при оформлении заказа (особенно для мобильных покупателей).
Что продавцам нужно знать об использовании Verified by Visa?
Продавцы всегда должны использовать инструменты борьбы с мошенничеством, соответствующие их фактическим обстоятельствам мошенничества и возврата средств. Только проанализировав свои данные, вы сможете определить, сколько из ваших возвратов средств являются действительными и исходят от случаев настоящего мошенничества.
Если вы сталкиваетесь с высоким уровнем мошенничества с картами Visa, Verified by Visa может оказаться правильным решением. В некоторых случаях вы даже не несете ответственности за мошенничество, которое проходит после этапа проверки.
Продавцы должны сопоставить это с ожидаемым снижением уровня мошенничества. Альтернативные решения, такие как фильтры мошенничества на основе искусственного интеллекта, могут создавать меньше проблем при успешных проверках, но несут в себе риск ложных срабатываний, которые оскорбляют хороших клиентов.
Заключение
Одним из ключевых элементов эффективной стратегии предотвращения возвратных платежей является наличие правильного арсенала инструментов, большинство из которых будут направлены на выявление и пресечение мошенничества.
Выбор правильных инструментов мошенничества, их интеграция с существующими системами и настройка для обеспечения максимальной эффективности (и минимального количества ложных срабатываний) могут быть сложными и отнимать много времени. Помощь вам в освоении этих инструментов и максимизации рентабельности инвестиций - одна из задач, которую с радостью возьмет на себя хорошая компания по управлению возвратными платежами.
