Причины отказа API терминала

[Carding]

На этой странице

• Причины отказа API терминала
• Причины отказа по состоянию ошибки
• Необработанные ответы
• Получение сырых ответов
• Наиболее частые необработанные ответы

Узнайте о причинах отказа в запросах на оплату в точках продаж.

Когда ваш запрос на оплату отклонен, мы включаем категорию ошибки в ErrorConditionполе ответа о платеже и дальнейшее объяснение refusalReasonвнутри Response.AdditionalResponse.
Причины отказа, которые мы предоставляем, основаны на необработанных ответах, которые мы получаем от эквайеров и эмитентов.
Вы можете использовать ErrorConditionдля кодирования программного обеспечения кассового аппарата. refusalReasonИ Messageполя включены для дополнительного понимания, и не должно быть закодирован против.

Причины отказа по состоянию ошибки​

Следующие таблицы показывают самые причины общего отказа в пункте-продажи платежных операций, сгруппированные по ErrorConditionв PaymentResponse.Response:

• Aborted (Прервано)
• Busy (Занято)
• Cancel (Отмена)
• DeviceOut (Выход устройства)
• InvalidCard (Недействительная карта)
• NotAllowed (Не положено)
• Refusal (Отказ)
• UnreachableHost (Недоступный хост)
• WrongPIN (Неверный PIN-код)

Таблицы показывают, причины отказа (refusalReason) и сообщение (message) вы получаете в формате PaymentResponse.Response.AdditionalResponse.

ErrorCondition: Aborted

ErrorCondition	Причина отказа	Сообщение	Описание	Повторить?
Прервано	Бесконтактный откат	CONTACTLESS_FALLBACK	Покупатель отказался от транзакции после попытки бесконтактного платежа, и ему было предложено попробовать другой метод ввода карты (PIN-код или смахивание).

ErrorCondition: Занято

ErrorCondition	serviceId	сообщение	Описание	Повторить?
Занято	1234567890	Запрещенный запрос, диалоговое окно с запросом оплаты услуги выполняется	Другая транзакция с предоставленным serviceIdкодом все еще выполняется. Используя, serviceIdвы можете сделать, AbortRequestчтобы отменить незавершенную транзакцию.
Занято		ADMIN_MENU
Занято		(все остальные сообщения)

ErrorCondition: Отмена

ErrorCondition	Причина отказа	Сообщение	Описание	Повторить?
Отмена	Одобрено	ОДОБРЕНО	Сделка была отменена после первоначального одобрения эмитентом.
Отмена	Отменено	ОТМЕНЕНО	Транзакция отменена.
Отмена	Покупатель отменен	SHOPPER_CANCELLED	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	карта удалена	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Карта удалена при выборе приложения	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Карта удалена во время транзакции	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Карта удалена во время транзакции (первый ac)	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Карта удалена во время транзакции (проверьте владельца карты)	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Карта удалена во время обработки онлайн	ОТМЕНЕНО	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отмена	Обмен карты в середине транзакции	ОТМЕНЕНО	Карту вынимают из терминала и меняют на другую карту во время транзакции.
Отмена	Чип отменен tx (второй ac вернул AAC)	ОТМЕНЕНО	Криптограмма проверки подлинности приложения (AAC) на карте отклонила транзакцию в автономном режиме.
Отмена	Продавец отменен	ОТМЕНЕНО	Продавец отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Продавец отменен после бесконтактного отката	CONTACTLESS_FALLBACK	Продавец отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Продавец отменен во время онлайн-авторизации	ОТМЕНЕНО	Продавец отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Продавец отменен во время проверочного звонка	ОТМЕНЕНО	Продавец отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Продавец отменил передачу	ОТМЕНЕНО	Продавец отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен после бесконтактного отката	CONTACTLESS_FALLBACK	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен во время выбора приложения	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен во время выбора dcc	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен во время онлайн-авторизации	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменен во время подтверждающего звонка	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменил ввод ключа вручную	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменил ввод пин-кода	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель отменил передачу	ОТМЕНЕНО	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отмена	Покупатель не предъявил карту	ОТМЕНЕНО	Покупатель не предъявил карту, поэтому транзакция была отменена.

ErrorCondition: DeviceOut

ErrorCondition	Причина отказа	сообщение	Описание	Повторить?
DeviceOut	Восстановление после сбоя	POI_is_Temporary_Unavailable_Terminal_not_ready	Терминал перестал отвечать по неизвестной причине, что привело к сбою транзакции.
DeviceOut	Низкий заряд батареи	Неудачная транзакция при запуске: низкий заряд батареи	Уровень заряда аккумулятора упал ниже минимального уровня заряда аккумулятора, установленного в вашем кабинете клиента. Подключите терминал к источнику питания и повторите попытку или попробуйте использовать другой терминал.

ErrorCondition: InvalidCard

ErrorCondition	Причина отказа	сообщение	Описание	Повторить?
InvalidCard	Ошибка аутентификации данных карты	ОТКЛОНЕНО	Не удалось получить соответствующие данные карты. Покупатель должен использовать альтернативный способ оплаты.
InvalidCard	На карте нет текущего счета	NO_CHECKING_ACCOUNT	На карте нет текущего счета.
InvalidCard	На карте нет сберегательного счета	NO_SAVINGS_ACCOUNT	На карте нет сберегательного счета.

ErrorCondition: NotAllowed

ErrorCondition	Причина отказа	Сообщение	Описание	Повторить?
Не положено	Заблокированная карта	BLOCK_CARD	Выбранное приложение карты заблокировано. Его нельзя использовать для транзакции.
Не положено	Недопустимая сумма	INVALID_AMOUNT	Во время транзакции произошло несоответствие суммы.
Не положено	Платежные реквизиты не поддерживаются	ОШИБКА	Используемый способ оплаты не поддерживается.	[

ErrorCondition: отказ

ErrorCondition	Причина отказа	Сообщение	Описание	Повторить?
Отказ	CVC отклонен	CVC_DECLINED	Указанный CVC (код безопасности карты) недействителен.
Отказ	Отказ	ОТКЛОНЕНО	В сделке было отказано. Этот ответ также возвращается, когда транзакция отклоняется на основании правил мошенничества и проверок на чипе EMV.
Отказ	Отклонено не универсальное	ОТКЛОНЕНО	Этот ответ представляет все коды ответов, которые нельзя надежно сопоставить. Это упрощает различие между обычными отклонениями (например, ответ Mastercard «05: Не соблюдать») и более конкретными.
Отказ	Ошибка эквайера	ОШИБКА	Транзакция не состоялась из-за ошибки, произошедшей на стороне эквайера.
Отказ	Истек срок действия карты	CARD_EXPIRED	Срок действия карты истек. Его нельзя использовать для транзакции.
Отказ	Подозрение эмитента в мошенничестве	ISSUER_SUSPECTED_FRAUD	Эмитент сообщил о транзакции как о подозрении в мошенничестве.
Отказ	Недостаточный баланс	NOT_ENOUGH_BALANCE	На карте недостаточно денег для покрытия подлежащей оплате суммы.
Отказ	Не представлено	НЕ ПРЕДСТАВЛЕНО	Транзакция не была правильно отправлена в обработку.
Отказ	Не поддерживается	НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ	Банк покупателя не поддерживает или не разрешает этот тип транзакции.
Отказ	Превышено количество попыток ввода PIN-кода	PIN_TRIES_EXCEEDED	Покупатель указывал неверный PIN-код более трех раз подряд. Эта ошибка также возникает, например, с платежом Bancontact / Mister Cash (BCMC), когда покупатель превысил максимальное время между транзакциями без использования PIN-кода.
Отказ	Проверка PIN-кода невозможна	PIN_VALIDATION_NOT_POSSIBLE	Подтвердить указанный ПИН-код невозможно.
Отказ	Карта с ограниченным доступом	RESTRICTED_CARD	Этому значению ответа о причине отказа сопоставлены несколько кодов «Отклонение». Например: 62: Ограниченная карта 62: Недействительная карта в этой стране
Отказ	Превышено количество выводов	WITHDRAWAL_COUNT_EXCEEDED	Превышено допустимое количество снятий с карты покупателя. Также используется для бесконтактных транзакций (Превышено количество бесконтактных выводов средств).
Отказ	Превышена сумма вывода	WITHDRAWAL_AMOUNT_EXCEEDED	Превышена сумма снятия, разрешенная для карты покупателя. Также используется для бесконтактных транзакций (превышена сумма бесконтактного вывода).
Отказ	Транзакция не разрешена	TRANSACTION_NOT_PERMITTED	Этому значению ответа о причине отказа сопоставлены несколько кодов «Отклонение». Например: 57: транзакция не разрешена эмитенту / держателю карты 57: транзакция не разрешена для этого продавца 58: Операция не разрешена эквайеру / терминалу
Отказ	Всегда отказывался	ОТКЛОНЕНО	Подарочная карта отклонена.
Отказ	Сумма слишком мала для приема в Card Network	ОТКЛОНЕНО	Карточная сеть не принимает введенную сумму, потому что она слишком мала.
Отказ	Карта заблокирована	BLOCK_CARD	Карта заблокирована и не может быть использована. Покупателю следует обратиться в свой банк.
Отказ	Отклонено	ОТКЛОНЕНО	Транзакция была отклонена по неустановленной причине.
Отказ	Тайм-аут ожидания карты после бесконтактного отката	CONTACTLESS_FALLBACK	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Для карты требуется онлайн-пин-код	PIN_REQUIRED	Для карты требуется онлайн-пин-код
Отказ	Требуется мобильный PIN-код	MOBILE_PIN_REQUIRED	В основном для транзакций с кошельком NFC, когда для завершения транзакции требуется дополнительная аутентификация на телефоне (например, ввод PIN-кода, разблокировки телефона или отпечатка пальца).

ErrorCondition: UnreachableHost

ErrorCondition	Причина отказа	сообщение	Описание	Повторить?
UnreachableHost	Эмитент недоступен	ISSUER_UNAVAILABLE	Невозможно связаться с банком покупателя для авторизации транзакции.
UnreachableHost	Не удалось выйти в интернет	ОТКЛОНЕНО	Невозможно выйти в Интернет.

ErrorCondition: WrongPIN

ErrorCondition	Причина отказа	сообщение	Описание	Повторить?
WrongPIN	Неверный PIN-код	INVALID_PIN	Указанный ПИН-код неверен или недействителен.

Необработанные ответы​

Узнайте о необработанных ответах на запросы оплаты в точках продаж.

Когда схема карты или эмитент отклоняет запрос на платеж, они отправляют нам необработанный ответ, чтобы объяснить, почему. Многие необработанные ответы в разных схемах немного отличаются и могут быть изменены. По этой причине, мы преобразуем необработанный ответ на к комбинации ErrorCondition, refusalReasonиmessage и отправить вам , что в терминальном ответ API.
Если вы хотите получать и необработанный ответ, вы можете включить это в своей зоне клиента. Однако важно, чтобы вы не основывали свой код на необработанном ответе.

Получение сырых ответов
Если вы хотите получить необработанный ответ об отклоненных платежах:

1. Войдите в личный кабинет и переключитесь на свой торговый счет.
2. Перейдите в Аккаунт > URL-адреса API и выберите вкладку Дополнительные параметры данных.
3. Установите флажок Необработанный результат эквайера.
4. Выберите Сохранить конфигурацию .

Когда запрос на платеж отклонен, теперь вы будете получать refusalReasonRawполе в Response.AdditionalResponseиз PaymentResponse.
refusalReasonRawПредоставляет дополнительную информацию. Но если вы основываете свой код на нем, это может нарушить вашу интеграцию, потому что эквайеры и эмитенты иногда изменяют свои необработанные ответы без уведомления.
См. Раздел Обработка ошибок, чтобы узнать, как можно обрабатывать отклоненные платежи.

Наиболее частые необработанные ответы
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные необработанные ответы покупателей на точки продажи. В таблице также указан соответствующий Статус транзакции, показанный в вашем личном кабинете, и указывается, что должен делать покупатель.

Положение дел	Необработанный ответ покупателя	Описание / инструкция
Отменено	00: Утверждено или успешно выполнено	Сделка была отменена после ее первоначального одобрения эмитентом. Это может быть связано с разными причинами, например, если покупатель возвращает товар после покупки.
Отказ	01 или 02: обратитесь к эмитенту карты.	Эмитент карты отказал в транзакции. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями. Покупатель может повторить попытку после решения проблемы в своем банке или использовать другой способ оплаты.
Отказ	03: Недействительный продавец	Эмитент карты отказал в транзакции. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями. Покупатель может повторить попытку после решения проблемы в своем банке или использовать другой способ оплаты.
Отказ	04: Карта захвата / получение	Эмитент карты просит сохранить карту. Это может быть связано с подозрением на подделку или кражу карты.
Отказ	05: Не читается	Типовой отказ эмитента. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями.
Отказ	05: Не соблюдать (Отклонить - Недостаточно средствBAL = ...)	Недостаточно средств на счете держателя карты. Покупатель может повторить попытку после добавления средств на свой банковский счет или использовать другой способ оплаты.
Отказ	05: Не соблюдать (Отклонение карты Inv)	Недействительная подарочная карта.
Отказ	05: Не соблюдать (срок отклонения истек)	Срок действия карты истек. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	05: Не соблюдать (Decline InactiveBAL = 0.00)	Неактивная подарочная карта.
Отказ	05: Недостаточно средств - Недостаточно рабочего баланса карты	Недостаточно средств на счете держателя карты. Покупатель может повторить попытку после добавления средств на свой банковский счет или использовать другой способ оплаты.
Отказ	06: Ошибка	Платеж не может быть авторизован, что привело к ошибке. Покупатель может попробовать еще раз или использовать другой способ оплаты.
Отказ	07: Самовывоз, особые условия	Эмитент карты просит сохранить карту. Это может быть связано с подозрением на подделку или кражу карты.
Отменено	10: Частичное утверждение	Транзакция отменена. Некоторые эмитенты карт поддерживают авторизацию с частичным одобрением. Это утверждает часть запрошенной транзакции, оставляя оставшуюся часть для оплаты с помощью другой формы тендера.
Отказ	12: Недействительная транзакция	Эмитент карты не разрешает этот тип транзакции по этой карте / счету. Например, карта - это карта автопарка, для которой этот тип транзакции не разрешен.
Отказ	13: Неверная сумма	Эмитент карты отклонил транзакцию из-за недопустимого формата или поля. Этот ответ обычно происходит с дебетовыми и предоплаченными картами Cirrus или Maestro. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	14: Неверный номер карты	Эмитент карты не может подтвердить номер счета.
Отказ	15: Недействительный эмитент	Номер карты не входит в диапазон номеров карт, поддерживаемый схемой.
Отказ	19: повторно ввести транзакцию	Покупатель должен повторить попытку. Эмитент карты не предоставляет дополнительной информации о том, почему транзакция не была обработана.
Отказ	21: Карта уже выпущена - Выпущена транзакция по подарочной карте, использованная для карты, которая уже была перезагружена.	Эмитент карты указал на проблему с номером карты. Покупатель должен повторить попытку, использовать альтернативный способ оплаты или обратиться в свой банк.
Отказ	21: Карта не инициализирована	Эмитент карты указал, что карта не была инициализирована. Покупатель должен повторить попытку, использовать альтернативный способ оплаты или обратиться в свой банк.
Отказ	25: Невозможно найти запись в файле	Эмитент карты не распознает данные кредитной карты. Покупатель должен проверить данные карты и повторить попытку.
Отказ	30: Ошибка формата	Эмитент карты не распознает вводимые данные транзакции. Это связано с ошибкой формата. Покупатель должен проверить информацию о транзакции и повторить попытку.
Отказ	34: Мошенничество - забрать	Эмитент карты отклонил транзакцию из-за подозрений в мошенничестве.
Отказ	39: Нет кредитного счета	Эмитент карты отклонил транзакцию, поскольку использованный номер карты не является кредитным счетом.
Отказ	40: функция не поддерживается / запрошенная функция не поддерживается	Эмитент карты отклонил транзакцию, поскольку он не разрешает этот тип транзакции.
Отказ	41: Потерянная карта	Карта признана утерянной. Подтвердите подлинность покупателя и затем обратитесь в его банк.
Отказ	43: Украденная карта	Карта признана украденной. Подтвердите подлинность покупателя и направьте его в свой банк.
Отказ	51: Отклонить	Типовой отказ эмитента. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями.
Отказ	51: Недостаточно средств / превышен лимит кредита / Недостаточно средств	Недостаточно средств на счете держателя карты. Покупатель может повторить попытку после добавления средств на свой банковский счет или использовать другой способ оплаты.
Отказ	51: Нет Проверить счет	Эмитент карты отклонил транзакцию, поскольку номер кредитной карты связан с несуществующим чековым счетом.
Отказ	52: Нет Проверить счет	Эмитент карты отклонил транзакцию, поскольку номер кредитной карты связан с несуществующим чековым счетом.
Отказ	53: Нет сберегательного счета	Эмитент карты отклонил транзакцию, поскольку номер кредитной карты связан с несуществующим сберегательным счетом.
Отказ	54: Срок действия карты истек	Срок годности карты покупателя истек. Покупатель должен исправить или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	55: Неверный PIN-код	Ошибка проверки PIN-кода (покупатель ввел неверный PIN-код). Покупатель должен исправить или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	57: Транзакция не разрешена эмитенту / держателю карты	Эмитент карты не разрешает транзакцию по этой карте / счету. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	58: Операция не разрешена эквайеру / терминалу	Эмитент карты не разрешает транзакцию по этой карте / счету. Покупатель может использовать другой способ оплаты или обратиться в свой банк.
Отказ	59: Подозрение на мошенничество	Эмитент карты или Adyen подозревают этот платеж в мошенничестве и поэтому отказываются.
Отказ	61: Превышение лимита (ов) суммы снятия / Превышен лимит суммы снятия	Покупатель превысил лимит карты. Покупатель может повторить попытку после решения проблемы в своем банке или использовать другой способ оплаты.
Отказ	62: Запрещенная карта	Эмитент карты внес карту в список исключений. Например: он исключил или заблокировал страну карты.
Отказ/TD] [TD]63: Нарушение безопасности	Эмитент карты указал на проблему с безопасностью этой карты. Покупатель может использовать другой способ оплаты. В качестве альтернативы покупатель может повторить попытку после того, как решит проблему со своим банком.
Отказ	65: Превышен лимит количества снятия / Превышен лимит количества снятия	Покупатель превысил предел частоты использования карты. Покупатель может использовать другой способ оплаты. или, в качестве альтернативы, попробуйте еще раз с той же картой после того, как покупатель позаботится о лимите карты.
Отказ	70: Связаться с эмитентом карты	Эмитент карты указал на проблему с этой картой и просит связаться с покупателем. Покупатель может использовать другой способ оплаты. В качестве альтернативы покупатель может повторить попытку после того, как решит проблему со своим банком.
Отказ	75: превышено допустимое количество попыток ввода PIN-кода	Покупатель превысил допустимое количество сбоев ПИН-кода, разрешенное банком-эмитентом. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	78: Указана недействительная / несуществующая учетная запись (общая)	Транзакция от нового держателя карты, и карта не была должным образом разблокирована.
Отказ	80: Эмитент кредита недоступен	Банк-эмитент не работает. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Авторизовано/TD] [TD]85: Нет причин для отклонения запроса на подтверждение номера счета, подтверждения адреса, подтверждения CVV2 или возврата кредитного ваучера или товара.	Разрешен запрос аутентификации с нулевым значением.
Авторизовано	85: Не отклонено (действительно для всех транзакций с нулевой суммой)	Разрешен запрос аутентификации с нулевым значением.
Отказ	86: Не удается проверить PIN-код	Карту покупателя невозможно проверить. Например, нет ПВВ.
Отказ	86: Проверка PIN-кода невозможна	Карта покупателя не может быть подтверждена. Например, нет ПВВ.
Отказ	88: Криптографический сбой	Криптографическая аутентификация карты покупателя не удалась. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	89: Недопустимый PIN-код - транзакция отклонена - повторить попытку	Покупателю не удалось проверить PIN-код. Покупатель должен исправить или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	91: Платформа авторизации или система эмитента не работает / эмитент недоступен	Банк-эмитент не работает. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Ошибка	91: Эмитент недоступен или переключатель не работает	Эмитент или обработчик эмитента не могут авторизоваться, например, из-за простоя.
Отказ	92: Пункт назначения не может быть найден для маршрутизации / Невозможно перенаправить транзакцию	Покупатель использует номер тестовой карты в реальном времени. Покупателю следует использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	93: транзакция не может быть завершена; нарушение закона	Банк-эмитент не разрешит эту транзакцию. Покупателю следует использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	94: Обнаружена повторяющаяся передача	Эта ошибка возникает, если эмитент карты отклонил транзакцию, потому что это похоже на дублированную передачу. Убедитесь, что это так, и при необходимости снова обработайте транзакцию.
Отказ	96: Системная ошибка	Банк-эмитент не работает. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	96: Неисправность системы.	Банк-эмитент не работает. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	100: Запретить	Типовой отказ эмитента. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями.
Отказ	100: Не почитай	Типовой отказ эмитента. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями.
Отказ	101: истек срок действия карты / недействительный срок действия карты	Срок действия карты истек. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	101: Неверный номер карты	Номер карты либо неправильной длины, либо не соответствует формуле Луна.
Отказ	102: Невозможно определить вариант	Номер карты недействителен. Adyen использует вариант способа оплаты, чтобы определить, как обрабатывать транзакцию. Когда номер карты недействителен, этот процесс завершается неудачно, и возникает эта ошибка.
Отказ	106: Превышено допустимое количество попыток ввода PIN-кода / Превышено количество попыток ввода PIN-кода	Покупатель превысил максимальное количество вводов ПИН-кода, разрешенное эмитентом карты.
Отказ	110: Неверная сумма	Указанная сумма транзакции недействительна. Например, мог быть использован недопустимый символ (например, знак доллара или пробел). Повторите попытку или используйте другую карту или способ оплаты.
Отказ	111: Неверный номер карты (такого номера нет) / Неверный счет / Неверный MICR (дорожный чек)	Возможно, использовался недопустимый символ (например, знак доллара или пробел), и терминал не может прочитать карту. Используйте другую карту или способ оплаты.
Отказ	115: Запрошенная функция не поддерживается	Эмитент карты не разрешает этот тип транзакции по этой карте. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	116: Недостаточно средств	Недостаточно средств на счете держателя карты. Покупатель может повторить попытку после добавления средств на свой банковский счет или использовать другой способ оплаты.
Отказ	119: Операция не разрешена держателю карты	Эмитент карты не разрешает операции с этой картой / счетом. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	129: Подозрение на подделку карты	Карту нельзя использовать, поскольку она подозревается в подделке.
Отказ	163: Не почитай	Типовой отказ эмитента. Покупатель должен обратиться в свой банк за разъяснениями.
Отказ	182: Отклонение от эмитента	Эмитент карты отказал в транзакции. Покупатель может повторить попытку после решения проблемы в своем банке или использовать другой способ оплаты.
Отказ	182: Предел скорости транзакции PIN не превышен	Платеж Bancontact / Mister Cash (BCMC). Покупатель превысил максимальное время между транзакциями без использования PIN-кода. Отказано по соображениям безопасности. Покупатель может повторить попытку, используя PIN-код или другой способ оплаты.
Отказ	183: Недействительный код валюты.	Предоставленный код валюты не соответствует стандартам.
Отказ	183 или 184: данные EMV несовместимы / неверны	Платеж BCMC. Данные EMV были противоречивыми. Покупатель может повторить попытку, используя PIN-код или другой способ оплаты.
Отказ	186: Неправильная криптограмма EMV (ARQC)	Платеж BCMC. Криптограмма EMV (ARQC), использованная для транзакции, была неверной. Покупатель может повторить попытку или использовать другой способ оплаты.
Отказ	187: Превышен периодический лимит карты	Покупатель превысил максимальное количество транзакций по своей карте за установленный период (например, месяц).
Отказ	189: Периодический лимит аккаунта превышен	Покупатель превысил максимальное количество транзакций на своем счете за установленный период (например, месяц).
Отказ	192: карта не затронута (еще не привязана к учетной записи)	Карта не привязана к банковскому счету и не может быть использована. Покупатель должен связаться со своим банком.
Отказ	193: Карта не работает или деактивирована	Карта деактивирована и не может быть использована. Покупатель должен связаться со своим банком.
Отказ	905 Платежные реквизиты не поддерживаются	Используемый способ оплаты не поддерживается.
Отказ	911: Тайм-аут ответа эмитента	В настоящий момент банк-эмитент не работает. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Всегда отказывался	Подарочная карта отклонена.
Отказ	Сумма слишком мала для приема в Card Network	Введенная сумма слишком мала, чтобы ее можно было принять в карточной сети.
Отказ	Ошибка аутентификации данных карты	Не удалось получить данные карты соответствующего покупателя. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Карта заблокирована	Карта покупателя заблокирована и не может быть использована. Покупатель должен связаться со своим банком.
Отказ	карта удалена	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Карта удалена при выборе приложения	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Карта удалена во время транзакции	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Карта удалена во время транзакции (первый ac)	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Карта удалена во время транзакции (проверьте владельца карты)	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Карта удалена во время обработки онлайн	Карточка покупателя была удалена из терминала до завершения транзакции.
Отказ	Обмен карты в середине транзакции	Карту вынимают из терминала и меняют на другую карту во время транзакции.
Отказ	чип отменен tx (второй ac вернул AAC)	Карта вернула AAC в терминал, в результате чего транзакция была отклонена в автономном режиме.
Отказ	Тайм-аут связи	Тайм-аут при общении с картой / эмитентом. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Ошибка связи с чипом (приложение прочитано)	Терминалу не удалось прочитать чип. Повторите попытку или используйте альтернативный способ оплаты.
Отказ	Ошибка связи с чипом (приложение SEL)	Терминалу не удалось прочитать чип. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Ошибка связи с чипом (аутентификация данных)	Терминалу не удалось прочитать чип. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Ошибка связи с чипом (онлайн-процесс)	Терминалу не удалось прочитать чип. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Восстановление после сбоя	Терминал разбился по неизвестной причине во время транзакции, что привело к его сбою.
Отказ	Кредит не разрешен для eftpos	Кредит не разрешен эмитентом карты.
Отказ	Отклонено	Транзакция была отклонена по неуказанной причине.
Отказ	Отклонено офлайн	Терминалу не удалось подключиться к Интернету, что привело к сбою транзакции.
Отказ	Ошибка emv	Произошла ошибка при чтении чипа EMV. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Emv: аутентификация данных не удалась	Произошла ошибка при чтении чипа EMV. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Emv: ошибка создания первого переменного тока	Произошла ошибка при чтении чипа EMV. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Emv: не удалось прочитать приложение	Произошла ошибка при чтении чипа EMV. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Emv: не удалось проверить владельца карты	Произошла ошибка при чтении чипа EMV. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Сообщение об исключении: срок действия должен быть от 1 до 12 включительно.	Месяц истечения срока действия покупателя находится не только между цифрами от 1 до 12.
Отказ	Сообщение об исключении: для продавца нет доступной учетной записи эквайера: «…» для обработки… для PlatformAction: «AUTH»	Запрос на оплату был отправлен без идентификатора магазина, и магазины настроены для продавца, и для способов оплаты не задано значение «Нет».
Отказ	Не удалось выйти в Интернет	Терминалу не удалось подключиться к Интернету, что привело к сбою транзакции.
Отказ	МОШЕННИЧЕСТВО	Карта покупателя отклонена из-за (предполагаемого) мошенничества.
Отказ	I035	Неизвестный отказ BCMC. Свяжитесь с эмитентом для получения дополнительной информации.
Отказ	Не верный номер карты	Не верный номер карты.
Отказ	Недопустимый номер карты - несоответствие длины PAN.	Неверный номер карты, длина PAN не соответствует.
Отказ	Недействительный параметр (выбор приложения)	Общая ошибка Verifone ADK. Обычно означает, что AID настроен неправильно для используемой карты.
Отказ	Недействительный shopperInteraction	Был использован неправильный эквайер.
Отказ	Invalid shopperInteraction: POS	Использован неправильный эквайер Alipay.
Ошибка	IOEXCEPTION_RECEIVED	Транзакция не удалась из-за ошибки эквайера. Обычно относится к подарочным картам.
Отказ	Магнитная полоса не поддерживается Bancontact в качестве режима ввода.	Магнитная полоса не принимается эмитентом. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	Ручной ввод ключа запрещен для eftpos	Режим входа не разрешен эмитентом. Покупатель может использовать другой способ оплаты.
Отказ	Продавец отменен	Продавец отменил транзакцию до того, как транзакция была успешно завершена.
Отказ	Продавец отменен после бесконтактного отката	Продавец отменил транзакцию до того, как транзакция была успешно завершена.
Отказ	Продавец отменен во время онлайн-авторизации	Продавец отменил транзакцию до того, как транзакция была успешно завершена.
Ошибка	Продавец отменен во время проверочного звонка	Продавец отменил транзакцию до того, как транзакция была успешно завершена.
Отказ	Продавец отменил передачу	Продавец отменил транзакцию до того, как транзакция была успешно завершена.
Отказ	N7: снижение при отказе CVV2	Отказ эмитента. Это может быть связано с разными причинами. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты. Покупателю следует обратиться в свой банк за разъяснениями или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Авторизованная сумма (9F02) не указана или указана неверная сумма.	Транзакция отклонена, поскольку сумма, утвержденная эмитентом, не соответствует сумме транзакции. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Данные карты не предоставлены или указаны неверно.	Отсутствуют / недействительны данные карты, предоставленные покупателем. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Не указаны или указаны неверные возможности терминала 9F33.	Тип транзакции не поддерживается терминалом. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	NO_RESPONSE_FROM_ACM	Транзакция завершилась неудачно, поскольку от эквайера получен ответ. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Ошибка	NO_RESPONSE_WITHIN_TIMEOUT	В эквайере произошла ошибка, и транзакция не была завершена.
Отказ	Офлайн - Y1 / Y3 / Z1 / Z3	Транзакция отклонена во время автономной обработки. Это может быть связано с разными причинами. Проверьте журналы транзакций.
Отказ	Операция не поддерживается для используемого способа оплаты	Операция не поддерживается для этого способа оплаты. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Ошибка	Способ оплаты не поддерживается [Offline - Y3]	Способ оплаты не поддерживается. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Для повторения требуется покупатель.	shopperReference требуется для создания повторяющегося контракта. Покупатель должен повторить попытку и предоставить shopperReference.
Отказ	S000	Общий отказ от BCMC. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Покупатель отменен	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменен после бесконтактного отката	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменен во время выбора приложения	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменен во время выбора dcc	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменен во время онлайн-авторизации	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменен во время подтверждающего звонка	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменил ввод ключа вручную	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменил ввод пин-кода	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель отменил передачу	Покупатель отменил транзакцию до ее завершения.
Отказ	Покупатель не предъявил карту	Покупатель не предъявил карту, поэтому транзакция была отменена.
Отказ	Не удалось управлять терминальными рисками	Управление рисками для терминала не удалось.
Отказ	Тайм-аут при корректировке суммы	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Тайм-аут при выборе приложения	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Тайм-аут при ручном вводе ключа	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Тайм-аут при вводе ПИН-кода	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Тайм-аут ожидания карты после бесконтактного отката	Время транзакции истекло. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Не нанесено на карту - 1/00	Произошла несопоставленная ошибка. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.
Откаpз	Неподдерживаемая карта Тип: Только банкомат	Карту покупателя можно использовать только в банкомате. Покупателю следует использовать альтернативный способ оплаты.
Отказ	Вызов проверки завершился неудачно	Вызов проверки карты не удался. Покупатель должен повторить попытку или использовать альтернативный способ оплаты.

docs.adyen.com