Построение графика работы протокола 3DS

CarderPlanet

Professional
Messages
2,552
Reaction score
673
Points
83
3DS 2.1 или 2.2? Когда дело доходит до 3DS, за этим может быть трудно угнаться. Наша глобальная карта регулирования платежей и аутентификации использует новейшие данные для отслеживания быстро меняющегося рынка. Ваша стратегия аутентификации движется по волнам перемен или просто увлекается ими?

3D Secure (3DS) является отраслевым стандартом, когда дело доходит до аутентификации. Но это не означает, что внедрение прошло гладко для продавцов. Из-за недостаточной готовности произошел дорогостоящий всплеск неудачных транзакций и более высокий процент отказов от корзин на ранних этапах.

В 2023 году мы (надеемся!) теперь дни неуклюжей аутентификации миновали. С 3DS1 официально покончено, а разработки 3DS2 обещают изменить игру. И на нашей глобальной карте регулирования платежей нанесен курс этого пути за последние три года.

Сейчас мы готовимся к нашему пятому обновлению. И в этой последней версии описывается влияние 3DS на онлайн-платежи и показатели успеха, которые мы наблюдаем. Итак, как ваш бизнес может использовать эту карту для навигации по неспокойным морям платежной индустрии?

С какими данными 3DS мы работаем?​

Основным источником данных для карты являются транзакции, которые отправляются на наши серверы нашими клиентами по всему миру. Для этого отчета мы проанализировали более 5 миллиардов транзакций в течение 12 месяцев. Этого было более чем достаточно, чтобы мы были уверены в достоверности результатов.

На протяжении многих лет мы совершенствовали данные, о которых мы сообщаем. Это делается для того, чтобы не отставать от кажущегося постоянным состояния дел в платежной индустрии. В предыдущих выпусках карты мы включали транзакции с каждого рынка. Но в этом году мы сократили его до 11 ключевых стран.

Мы также получили данные из новейшей версии нашего опроса о перспективах онлайн-продавцов. В опросе задаются некоторые вопросы, связанные с аутентификацией. И мы включили снимок этих ответов в более широкий отчет.

Итак, как вы можете получить максимальную отдачу от карты? Давайте разберем образец отчета, используя результаты из Германии, чтобы кратко объяснить наши выводы.

Как все изменилось с выходом 3DS 1.0?​

Оригинальный протокол 3DS был создан более 20 лет назад для защиты онлайн-транзакций. Он сделал это, предоставив дополнительный уровень проверки личности перед авторизацией. Но это было совсем другое время.

Во-первых, мобильные платежи на самом деле не были чем-то особенным. Поэтому он не был разработан с их учетом. Также пользователям приходилось проходить аутентификацию на стороннем сайте, что было не идеально. Как мы все знаем, слишком много трений - это кошмар для качества обслуживания клиентов и конверсии.

Затем появились протоколы 3DS2. 3DS 2.1 предлагает гораздо более удобный интерфейс. Мобильное оформление заказа происходит быстрее и без проблем. И проблема аутентификации встроена в процесс покупки. 3DS 2.2 поставляется с замечательным предложением беспроблемных платежей и освобождений от SCA для транзакций, которые соответствуют критериям.

Если мы посмотрим на приведенные выше результаты по немецкому рынку, вы заметите недостающие 20%. Это будут те аутентификации, которые использовали 3DS1. Протокол все еще был доступен во временные рамки данных, которые мы рассмотрели.

Эти цифры были намеренно опущены, поскольку мы больше не будем о них сообщать. 3DS1 полностью устарел по состоянию на конец прошлого года. Таким образом, на этот раз было мало смысла сообщать о доле трафика между 3DS1 и 3DS2.

В 2022 году мы стали свидетелями массового перехода с 3DS 1 на 3DS 2.1. А во второй половине года мы начали наблюдать медленное внедрение 3DS 2.2. Эти колебания и перемены в отрасли отражены в данных.

Значительным изменением в мире 3DS является скорость, с которой становятся доступными версии. И скорость, с которой старые версии становятся устаревшими. Таким образом, единый подход к 3DS для продавцов и PSP-это не вариант. Вам нужно быть в курсе изменений и требований соответствия, чтобы успешно совершать сделки без отклонений.

Последний протокол 3DS 2.3 идет еще дальше своих предшественников. Но его внедрение все еще далеко за горизонтом. Через какую версию 3DS2 ваш бизнес отправляет транзакции?

Как выглядит производительность 3DS в глобальном масштабе?​

Наиболее важной статистикой для многих читателей будет показатель успешности транзакций, которые изначально были отправлены в 3DS. Показатели успешности аутентификации часто являются признаком того, что клиенты становятся более довольными процессом. Но они также могут указывать на то, что мошенники нашли способ обойти 3DS. Поэтому важно, чтобы вы следили за этим.

Это высокие результаты успеха для Германии. Это особенно верно, учитывая, что 3DS2 является относительно новым протоколом для многих продавцов. Если мы сравним их с историческими результатами 3DS 1.0, продавцы сообщали о 70%-ном успехе.

Здесь мы также рассмотрим аутентификацию без трения. Здесь не возникает никаких проблем. Результаты для немецких продавцов хорошие, но намного ниже любого определения электронной коммерции без трения. Тем не менее, цифры являются позитивным отражением внедрения и успеха 3DS.

Какой объем трафика отправляется в 3DS?​

На карте отслеживается объем трафика, отправленного в 3DS, по оценкам респондентов в этой стране. Различия между глобальными правилами оплаты делают эту информацию особенно интересной для отслеживания.

Мы ожидаем, что эти цифры будут сильно различаться, поскольку строгая аутентификация клиента (SCA) не обязательна во всем мире. Как и в случае с Европой, где SCA требуется как часть PSD2. Итак, когда мы смотрим на результаты из Германии, процент транзакций ниже, чем мы могли бы ожидать. Все транзакции должны отправляться с помощью какой-либо аутентификации.

Но есть и другие причины не запрашивать оспаривание, которые становятся очевидными с 3DS 2.2. К ним относятся многочисленные транзакции, выходящие за рамки протокола, и более широкое использование исключений. Существует также вероятность того, что некоторые респонденты опроса просто недооценили объемы трафика 3DS, что интересно само по себе.

Продавцам по всему миру следует следить за влиянием SCA в Европе – здесь определенно можно извлечь много уроков.

Каково текущее восприятие 3DS?​

Мировое отношение к SCA существенно различается в зависимости от того, где вы находитесь в мире и где ведете бизнес. Некоторым регионам удобнее добавлять потенциальные точки трения, чем другим. Однако в целом продавцы кажутся несколько неубедительными и беспокоятся о влиянии на конверсию.

Итак, обеспокоены ли немецкие специалисты в области электронной коммерции последствиями? Ответ - квалифицированное "да". Это не слишком удивительно, учитывая уровень изменений и предсказания гибели с появлением PSD2. При этом европейские создатели директивы, вероятно, были бы очень рады увидеть подобный отклик через два-три года после ее внедрения. Так что, возможно, дела идут на лад!

Получите свою стратегию аутентификации в shipshape​

Как мы уже упоминали, грядут исключения! Хорошо, многие из них уже здесь. Менее 40% немецких продавцов пользуются преимуществами разработок, которые поставляются с новейшими протоколами 3DS. Но мы предвидим, что управление освобождениями становится все более актуальным. Особенно по мере того, как продавцы стремятся найти правильный баланс между конверсией и соблюдением требований.

В Ravelin мы видим, что роль поставщика услуг по борьбе с мошенничеством выходит за рамки простой работы с торговцами для предотвращения мошенничества. Это также будет включать обеспечение правильной стратегии аутентификации и изъятий. Будь то посредством анализа рисков транзакций и / или предоставления решения 3DS для продавцов.

Наша карта глобального регулирования платежей является частью этого. Поэтому оцените глобальные результаты, чтобы сравнить свой бизнес и разработать стратегию аутентификации прямо сейчас.
 
Top