Man
Professional
- Messages
- 3,206
- Reaction score
- 755
- Points
- 113
Эта ошибка означает, что платежный шлюз (например, PayPal, Stripe, банковская система) заблокировал транзакцию из-за подозрительной активности. Разберём, почему это происходит и как исправить.
1. Основные причины ошибки
(1) Подозрительное поведение
- Необычно крупный платеж для вашего аккаунта.
- Частые попытки оплаты с разных карт.
- Смена страны/IP-адреса перед транзакцией.
(2) Проблемы с картой
- Карта из «рисковой» страны (например, Нигерия, Россия).
- NON-VBV карта (без 3D-Secure).
- Карта в черном списке (утечка данных, подозрение на мошенничество).
(3) Технические факторы
- VPN/прокси (шлюз видит подмену локации).
- Устаревшие данные (неверный CVV, срок действия).
- Лимиты банка (например, новые карты имеют ограничения).
2. Как исправить?
Для покупателей:
Отключите VPN – Платите с реального IP вашей страны. Используйте «чистую» карту – Лучше Visa/Mastercard с 3D-Secure. Свяжитесь с банком – Уточните, нет ли блокировки. Попробуйте другой платежный метод – Например, PayPal или криптовалюту (если магазин принимает).Для продавцов (если клиенты жалуются):
Настройте Risk Management – В Stripe/PayPal уменьшите строгость фильтров. Подключите 3D-Secure – Это снизит число отказов. Добавьте альтернативные способы оплаты – Apple Pay, Google Pay.3. Что делать, если ошибка сохраняется?
- Подождите 24 часа – Возможна временная блокировка.
- Попробуйте другой браузер/устройство – Иногда проблема в кеше или cookies.
- Обратитесь в поддержку платежной системы – Например, в Stripe есть раздел Disputes & Fraud.
Важно!
Если система постоянно блокирует платежи, возможно, ваш аккаунт или карта в «сером списке». В этом случае лучше завести новую карту (например, виртуальную Revolut) и не использовать подозрительные прокси.Нужна помощь с конкретным случаем? Опишите детали (какой шлюз, страна карты и т.д.), и я подскажу точнее!
