Мотивация - один из многих факторов, которые способствуют удовлетворенности своей карьерой. Хотя самомотивация, безусловно, важна, также полезно получать внешнюю мотивацию от кардеров на работе, таких как руководители и коллеги.
Как менеджер, понимание того, как мотивировать кардеров, является одной из ваших главных обязанностей, поскольку это может положительно повлиять на производительность и снизить текучесть кадров.
Вот несколько идей мотивации кардеров, которые вы можете реализовать на своем рабочем месте, чтобы повысить продуктивность и удовлетворенность работой:
Есть несколько способов вознаградить кардера за усердный труд:
Например, вы можете отправить личное благодарственное письмо или электронное письмо кардеру, который показал себя особенно хорошо или получил положительный отзыв от клиента или коллеги. Личное спасибо позволит кардеру понять, что он отлично справляется со своей работой, и будет способствовать соблюдению строгой трудовой этики. Для отличных групповых усилий вы можете подумать о том, чтобы предложить команде пообедать, чтобы отпраздновать и отметить их усилия, когда они достигают определенных целей на ежемесячной, квартальной или полугодовой основе.
Если вы чувствуете, что это будет полезно для вашей команды, вы также можете попробовать внедрить систему начисления баллов. Один из способов сделать это - проводить регулярные проверки производительности. Вы можете настроить систему баллов в зависимости от уровня их работы и вознаграждать лучших исполнителей после каждого раунда обзоров. Например, вы можете объяснить, что от одного до семи баллов вознаграждаются за основные обязанности каждой отдельной роли следующим образом:
7 - Постоянно действует в соответствии со стандартом «ролевой модели».
6 - Почти всегда действует в соответствии со стандартом «ролевой модели».
5 - Выступает в соответствии со стандартом «образец для подражания» около 50% времени и на уровне «соответствует ожиданиям» около 50% времени.
4 - Работает стабильно на уровне «соответствует ожиданиям».
3 - Работает на уровне «соответствует ожиданиям» примерно в 50% случаев и на уровне «ниже ожиданий» примерно в 50% случаев.
2 - Практически всегда работает на уровне «ниже ожиданий».
1 - стабильно работает на уровне «ниже ожиданий».
В результате они могут получить вознаграждение, например дополнительный день отпуска или что-то более осязаемое, например подарочную карту по своему выбору. Удостоверьтесь, что очень ясно, как люди могут заработать наивысшие баллы, объясняя свои ожидания, связанные с ролью каждого человека. Проводите последовательные проверки эффективности на годовой, полугодовой или ежеквартальной основе.
Вот несколько советов, которые сделают ваше рабочее место приятным и вдохновляющим:
Создайте и поддерживайте открытую линию связи со своей командой. Спросите их, не мешает ли им достичь нормального уровня продуктивности. Дайте понять, что они могут свободно выражать любые опасения, которые у них есть на рабочем месте.
Для улучшения коммуникации рассмотрите возможность применения следующих методов:
Постоянное общение с кардерами заставит их почувствовать, что их поддерживают, а их вклад ценится.
Вы можете предоставить возможности для непрерывного карьерного роста несколькими способами. Вот несколько примеров:
Четко сообщите обо всех ресурсах, которыми ваша команда располагает для развития своих навыков и продвижения по карьерной лестнице. Кардеры, которые чувствуют, что у них есть возможность продвинуться по карьерной лестнице, обычно более мотивированы.
Расширение возможностей вашей команды для выполнения задач, необходимых для достижения их целей, даст им чувство контроля над своей работой. Когда человек чувствует, что у него есть свобода работать так, как он хочет, у него будет больше мотивации делать свою лучшую работу.
Предоставление вашей команде автономии также продемонстрирует, что вы доверяете им делать отличную работу самостоятельно. Когда кардеры знают, что им доверяют, это вселяет в них лояльность и поддерживает мотивацию для поддержания этого доверия.
Уважение - один из важнейших аспектов хорошего лидера. Относитесь к кардерам так, как вы бы хотели, чтобы относились к ним. Всегда говорите с кардерами уважительным тоном. Если есть проблема, которую необходимо решить, сделайте это наедине.
Вы также должны уделять первоочередное внимание честности в своей команде. Если на рабочем месте отсутствует прозрачность, мотивацию трудно поддерживать.
Наконец, вы должны быть доступными и полезными, когда людям нужна поддержка. Если кардер сталкивается с проблемой, которая мешает его мотивации и способности работать, он должен знать, что вы готовы помочь ему любым способом, который ему нужен. Когда кардеры знают, что вы готовы их поддержать, сохранять мотивацию легче.
Рассмотрите возможность опроса своей команды, чтобы узнать, что их мотивирует. Если у вас большая команда, возможно, вы не сможете найти способ реализовать индивидуальный план, чтобы мотивировать всех. В подобных случаях постарайтесь найти общую тему и спланировать аранжировку, которая соответствует общей идее.
Вы также должны внимательно следить за тем, как мотивация подавляется на вашем рабочем месте. Понимание проблем, которые мешают кардерам делать все возможное, поможет вам определить приоритеты решений для изучения.
Кардеры, которые считают, что у них есть контроль над своим расписанием, скорее всего, будут чувствовать себя более мотивированными. Это, конечно, невозможно для некоторых должностей, требующих внимания во время регулярного рабочего графика (например, для обслуживания клиентов).
У менеджеров есть широкий круг обязанностей, в том числе поддержание мотивации кардеров. На разных рабочих местах требуются разные методы мотивации, поэтому важно выбрать стратегию, которая подходит вашей команде. При некотором планировании вы сможете найти эффективный способ мотивировать кардеров, чтобы они работали с максимальной отдачей и чувствовали себя хорошо, приходя на работу каждый день.
Как менеджер, понимание того, как мотивировать кардеров, является одной из ваших главных обязанностей, поскольку это может положительно повлиять на производительность и снизить текучесть кадров.
Как мотивировать кардеров
Есть несколько способов дать кардерам мотивацию, которая позволит им выполнять свою работу наилучшим образом и достигать как личных, так и организационных целей.Вот несколько идей мотивации кардеров, которые вы можете реализовать на своем рабочем месте, чтобы повысить продуктивность и удовлетворенность работой:
- Установите систему вознаграждений.
- Сделайте свою рабочую среду максимально гостеприимной.
- Держите линии общения открытыми.
- Предоставлять возможности для карьерного роста.
- Дайте своей команде свободу.
- Будьте тем лидером, за которым хотят следовать люди.
- Спросите кардеров.
1. Создайте систему вознаграждений
Если вы еще этого не сделали, внедрение системы вознаграждений может побудить людей работать над этим. Хотя люди могут найти внутреннюю мотивацию благодаря своей вере в ценности компании и искреннему удовольствию от своей работы, поощрение лучших кардеров показывает вашу признательность и подчеркивает стандарты, над которыми должны работать другие.Есть несколько способов вознаградить кардера за усердный труд:
- Компенсация
- Признание
- Признательность
- Преимущества
Например, вы можете отправить личное благодарственное письмо или электронное письмо кардеру, который показал себя особенно хорошо или получил положительный отзыв от клиента или коллеги. Личное спасибо позволит кардеру понять, что он отлично справляется со своей работой, и будет способствовать соблюдению строгой трудовой этики. Для отличных групповых усилий вы можете подумать о том, чтобы предложить команде пообедать, чтобы отпраздновать и отметить их усилия, когда они достигают определенных целей на ежемесячной, квартальной или полугодовой основе.
Если вы чувствуете, что это будет полезно для вашей команды, вы также можете попробовать внедрить систему начисления баллов. Один из способов сделать это - проводить регулярные проверки производительности. Вы можете настроить систему баллов в зависимости от уровня их работы и вознаграждать лучших исполнителей после каждого раунда обзоров. Например, вы можете объяснить, что от одного до семи баллов вознаграждаются за основные обязанности каждой отдельной роли следующим образом:
7 - Постоянно действует в соответствии со стандартом «ролевой модели».
6 - Почти всегда действует в соответствии со стандартом «ролевой модели».
5 - Выступает в соответствии со стандартом «образец для подражания» около 50% времени и на уровне «соответствует ожиданиям» около 50% времени.
4 - Работает стабильно на уровне «соответствует ожиданиям».
3 - Работает на уровне «соответствует ожиданиям» примерно в 50% случаев и на уровне «ниже ожиданий» примерно в 50% случаев.
2 - Практически всегда работает на уровне «ниже ожиданий».
1 - стабильно работает на уровне «ниже ожиданий».
В результате они могут получить вознаграждение, например дополнительный день отпуска или что-то более осязаемое, например подарочную карту по своему выбору. Удостоверьтесь, что очень ясно, как люди могут заработать наивысшие баллы, объясняя свои ожидания, связанные с ролью каждого человека. Проводите последовательные проверки эффективности на годовой, полугодовой или ежеквартальной основе.
2. Сделайте свою рабочую среду максимально гостеприимной
Создание открытой, вдохновляющей и доброжелательной среды дает людям возможность предложить свои лучшие работы. Внимательное отношение к коллективному рабочему пространству и культуре, а также поддержание их важности для мотивации кардеров.Вот несколько советов, которые сделают ваше рабочее место приятным и вдохновляющим:
Воспользуйтесь преимуществом естественного света
Впустите в офис как можно больше естественного света. Используйте более легкие жалюзи, которые устраняют блики, но все же пропускают свет.Добавить растения
Добавление зелени в офис может сделать его более эстетичным. Доказано, что растения снижают стресс и повышают продуктивность.Сделайте это комфортно
Если кардеры собираются проводить большую часть своего времени за столом, купите удобные удобные стулья. Вы также можете приобрести эргономичные принадлежности, такие как нейтральные мыши и рабочие столы. Убедитесь, что ваш офис хорошо вентилируется, правильно отапливается и охлаждается.Откройте пространство вверх
Открытие вашего офиса по мере возможности будет способствовать созданию среды для совместной работы, которая может мотивировать кардеров больше работать друг с другом. Для этого рассмотрите возможность устранения физических препятствий. Замена кабин на столы может быть выгодна, если это возможно с вашим бюджетом.3. Поддерживайте открытость каналов связи
Коммуникация - ключевой компонент мотивации персонала. Постоянное общение позволяет людям точно знать, насколько они соответствуют ожиданиям. Это также устраняет двусмысленность в отношении целей, приоритетов, того, как выполнять задачи и как работать вместе.Создайте и поддерживайте открытую линию связи со своей командой. Спросите их, не мешает ли им достичь нормального уровня продуктивности. Дайте понять, что они могут свободно выражать любые опасения, которые у них есть на рабочем месте.
Для улучшения коммуникации рассмотрите возможность применения следующих методов:
Запланировать встречи
Подумайте о том, чтобы запланировать регулярные групповые или индивидуальные встречи с кардерами в зависимости от их потребностей. Ежедневное или еженедельное групповое собрание - отличный способ узнать новости о проектах и узнать о проблемах, которые могут возникнуть у вашей команды. Контакты с кардерами один на один позволят им свободно говорить с вами о своих потребностях.Придерживайтесь рабочего времени
Выделите время каждый день или раз в неделю, когда кардеры могут обращаться к вам с вопросами, идеями или жалобами. Рабочие часы позволяют кардерам чувствовать себя комфортно, разговаривая с вами наедине на регулярной основе, не выделяя для вас дополнительное время.Попросите обратную связь
Спросите отзывы о вашей роли в качестве руководителя, о том, как работает команда и как она работает с другими группами. Вы можете рассмотреть возможность включения этого в отчеты о производительности на квартальной или полугодовой основе. Если кардеры чувствуют себя комфортно, рассказывая вам, как у вас дела в качестве менеджера, они будут более восприимчивы к обратной связи, которую вы им предоставляете.Постоянное общение с кардерами заставит их почувствовать, что их поддерживают, а их вклад ценится.
4. Предоставьте возможности для карьерного роста
Наличие четкого пути для продвижения по службе за счет совершенствования ключевых мягких и жестких навыков, необходимых для долгосрочной мотивации карьеры. Если вы хотите помочь кардерам сохранять мотивацию, важно предоставить им возможность расти внутри компании.Вы можете предоставить возможности для непрерывного карьерного роста несколькими способами. Вот несколько примеров:
- Онлайн или очные тренинги
- Внутренние или сторонние профессиональные мастерские
- Допуск на профильные конференции
- Стипендия на разработку книг или аудиокниг
- Список подкастов, видео и других полезных ресурсов
- Программы наставничества
- Программы слежки за карьерой
- Регулярные обзоры производительности
Четко сообщите обо всех ресурсах, которыми ваша команда располагает для развития своих навыков и продвижения по карьерной лестнице. Кардеры, которые чувствуют, что у них есть возможность продвинуться по карьерной лестнице, обычно более мотивированы.
5. Дайте своей команде свободу
В то время как определенные ситуации требуют практического подхода, микроменеджмент обычно снижает мотивацию. Кардеры, которые считают, что у них нет автономии на работе, не будут иметь особого стремления к выполнению своих задач и часто будут испытывать выгорание.Расширение возможностей вашей команды для выполнения задач, необходимых для достижения их целей, даст им чувство контроля над своей работой. Когда человек чувствует, что у него есть свобода работать так, как он хочет, у него будет больше мотивации делать свою лучшую работу.
Предоставление вашей команде автономии также продемонстрирует, что вы доверяете им делать отличную работу самостоятельно. Когда кардеры знают, что им доверяют, это вселяет в них лояльность и поддерживает мотивацию для поддержания этого доверия.
6. Будьте таким лидером, за которым хотят последовать люди
Кардеры, которые любят и уважают своего руководителя, будут более мотивированы, чем другие, которые считают, что не могут доверять своему руководителю. Если вы хотите вдохновить кардеров выполнять работу как можно лучше каждый день, вам нужно быть лидером, за которым люди будут готовы и рады следовать.Уважение - один из важнейших аспектов хорошего лидера. Относитесь к кардерам так, как вы бы хотели, чтобы относились к ним. Всегда говорите с кардерами уважительным тоном. Если есть проблема, которую необходимо решить, сделайте это наедине.
Вы также должны уделять первоочередное внимание честности в своей команде. Если на рабочем месте отсутствует прозрачность, мотивацию трудно поддерживать.
Наконец, вы должны быть доступными и полезными, когда людям нужна поддержка. Если кардер сталкивается с проблемой, которая мешает его мотивации и способности работать, он должен знать, что вы готовы помочь ему любым способом, который ему нужен. Когда кардеры знают, что вы готовы их поддержать, сохранять мотивацию легче.
7. Получите отзывы от кардеров
Самый простой способ найти лучший способ мотивировать кардеров - спросить их. Разные люди мотивированы по-разному, поэтому то, что работает для одного человека, может не работать для другого.Рассмотрите возможность опроса своей команды, чтобы узнать, что их мотивирует. Если у вас большая команда, возможно, вы не сможете найти способ реализовать индивидуальный план, чтобы мотивировать всех. В подобных случаях постарайтесь найти общую тему и спланировать аранжировку, которая соответствует общей идее.
Вы также должны внимательно следить за тем, как мотивация подавляется на вашем рабочем месте. Понимание проблем, которые мешают кардерам делать все возможное, поможет вам определить приоритеты решений для изучения.
Советы по мотивации кардеров
Есть дополнительные вещи, которые вы можете попробовать мотивировать кардеров в зависимости от вашей рабочей среды и бюджета. Вот еще несколько советов, которые помогут повысить активность вашей команды:Используйте гибкое планирование
Позвольте кардерам настраивать свое рабочее время вместо традиционного графика с 9 до 5 - это отличный стимул, который вы можете предложить для соответствующих ролей. Некоторые кардеры могут быть более продуктивными, работая четыре 10-часовых дня с трехдневными выходными вместо восьми часов в день пять дней в неделю.Кардеры, которые считают, что у них есть контроль над своим расписанием, скорее всего, будут чувствовать себя более мотивированными. Это, конечно, невозможно для некоторых должностей, требующих внимания во время регулярного рабочего графика (например, для обслуживания клиентов).
Сосредоточьтесь на работе дома
Подобно гибкому графику, предоставление кардерам возможности работать из дома позволяет им в некоторой степени контролировать то, как они работают. Целевой день, когда кардер работает из дома, также может повысить его производительность.Вовлекайте кардеров в процесс управления
Активное вовлечение кардеров в управление рабочим местом - еще один способ их мотивировать. В некоторых случаях лидерство должно исходить сверху вниз, но в других вы можете позволить кардерам вносить свой вклад и принимать решения. Кардеры, которые считают, что их мнение имеет значение при работе на рабочем месте, будут гораздо более мотивированы работать с максимальной эффективностью.У менеджеров есть широкий круг обязанностей, в том числе поддержание мотивации кардеров. На разных рабочих местах требуются разные методы мотивации, поэтому важно выбрать стратегию, которая подходит вашей команде. При некотором планировании вы сможете найти эффективный способ мотивировать кардеров, чтобы они работали с максимальной отдачей и чувствовали себя хорошо, приходя на работу каждый день.
