Социальные сети - это отношения, которые связывают нас вместе. Подумайте, что происходит, когда вы встречаетесь с новым человеком. Вы спросите, где они работают, где выросли, где учились. В конце концов, вы понимаете, что ваш друг детства был в братстве этого парня в колледже. Даже если вы никогда раньше не встречались, вы оба являетесь частью одной социальной сети - друг друга.
Социальные сети позволяют друзьям общаться.
Термин «социальная сеть» существует с 1950-х годов, но стремительный рост таких веб-сайтов социальных сетей, как MySpace, Facebook и Linkedin, превратил пыльную социологическую фразу в самое модное словечко эпохи Интернета.
Социальная сеть - это социальная структура, которая определяет отношения между людьми. Технически мы все принадлежим к одной гигантской социальной сети, но мы также принадлежим к меньшим, более тесным социальным сетям, определяемым нашими семьями, нашими друзьями, местом, где мы живем, где мы работаем, где мы ходили в школу, нашими хобби и интересами и многим другим.
История социальных сетей
В начале 1930-х годов психолог по имени доктор Джейкоб Леви Морено представил социограмму, первую формальную попытку составить карту отношений внутри группы людей. Социограмма Морено - совокупность отдельных точек или «узлов», соединенных прямыми линиями, стала мощным инструментом для выявления социальных лидеров, аутсайдеров и того, что он назвал «социометрической звездой», человека, с которым связаны все остальные.
В 1954 году антрополог Дж. А. Барнс использовал фразу «социальная сеть», чтобы описать сложные отношения в норвежской рыбацкой деревне.
Если бы вы сели с ручкой и бумагой, было бы трудно наметить всех людей, с которыми вы связаны, и всех людей, с которыми они связаны. Вот почему сайты социальных сетей так сильны.
Сайты социальных сетей «делают невидимые социальные сети видимыми», позволяя нам видеть (с изображениями и ссылками), кто наши друзья, кто друзья наших друзей и кто друзья друзей наших друзей - и все это очень просто. для использования интерфейса.
Когда вы создаете профиль в социальной сети, вы буквально попадаете на карту социальной сети. Вы можете использовать этот веб-сайт для:
Но по мере того, как сайты социальных сетей становятся мейнстримом, демографические данные меняются. К августу 2006 года более двух третей посетителей MySpace были старше 25 лет, из них более 40 процентов - в возрасте от 35 до 54 лет. Теперь, когда студенты, не являющиеся университетами, могут регистрироваться в учетных записях Facebook, более половины посетителей этого сайта участники закончили колледж.
Это не только явление США. Сайты социальных сетей стали глобальными. В июне 2007 года сервис Google Orkut привлек 49 процентов посетителей из Латинской Америки (в основном из Бразилии) и 43 процента из Азиатско-Тихоокеанского региона. В том же месяце 89 процентов посетителей Friendster были из Азиатско-Тихоокеанского региона, а 63 процента посетителей Bebo были из Европы.
В этой статье мы собираемся объяснить, как работают социальные сети, как технологии помогают в формировании и поддержании социальных сетей и как веб-сайты выводят социальные сети на новый уровень и выше.
Содержание
Ваше отношение к другим в социальной сети можно измерить степенью разобщенности. Ваш друг находится на расстоянии одной степени от вас. Друг вашего друга находится на расстоянии двух степеней разлуки от вас и так далее.
Шесть градусов?
Популярная теория о том, что все люди в мире разделены шестью градусами или меньше, породила захватывающую игру под названием «Шесть градусов Кевина Бэкона».
Интересно, что оригинальный эксперимент с шестью степенями, проведенный социальным психологом Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах, подвергся критике как академический «городской миф». В своем исследовании Милгрэм раздал случайным «начинающим» письмо с инструкциями доставить конверт в пункт назначения, отправив его знакомым. Милграм сообщил, что письма доходили до конечного пункта назначения в среднем за шесть прыжков.
Но, согласно Psychology Today, только 30 процентов писем Милгрэма дошли до места назначения, что делает его выводы менее чем надежными. Но, несмотря на недостатки своего первоначального исследования, Милгрэм мог быть прав. В 2003 году ученые из Колумбийского университета опубликовали результаты электронного исследования с участием 60 000 человек из 166 стран. В среднем требовалось шесть переходов, чтобы передать сообщение из почтового ящика одного незнакомца другому.[/TD]
Социальные сети как социальный капитал
Социальные сети важны, потому что они дают нам социальный капитал. Социальный капиталэто «ресурсы, накопленные во взаимоотношениях между людьми». Эти ресурсы могут иметь несколько форм.
Согласно статье New York Times, исследователи Гарвардской медицинской школы обнаружили, что, когда некоторые члены социальной сети набирают вес, их друзья с большей вероятностью поступят так же. Таким образом, ожирение является примером отрицательного социального капитала. Социологи изучают другие проявления отрицательного социального капитала, такие как суицидальные мысли у подростков и даже аутизм.
На этой диаграмме показано, как происходят соединения.
Социальные сети образуют множество отношений, и естественно, что некоторые люди в вашей сети будут более тесно связаны с вами, чем другие. Социологи выделяют два основных типа отношений в социальных сетях: сильные и слабые . Примерами крепких связей могут быть семья, близкие друзья и ближайшие сослуживцы, а слабыми - друг детства, которого вы не видели 10 лет, продавец в книжном магазине или одноклассник, с которым вы не общаетесь очень долго.
Мы обсудим сильные и слабые связи более подробно на следующей странице.
Социальные сети позволяют создавать сильные и слабые связи.
Главное преимущество слабых связей в том, что они служат мостом к неизведанным областям социальной сети. В колледже, например, это естественно для вашей первой социальной сети должно быть ограничено для людей , которые живут в вашем общежитии. Затем однажды ребенок, сидящий рядом с вами на уроке математики, приглашает вас на вечеринку в своем общежитии. Внезапно эта слабая связь открыла совершенно новый сегмент социальной сети колледжа.
Слабые связи также важны для того, чтобы раскрыть нам «неизбыточную информацию», то есть мнения и идеи, выходящие за пределы круга сильных связей. Этот тип «новой информации» может помочь нам найти более широкий спектр возможностей для свиданий или найти новую работу в компании, о которой мы никогда раньше не слышали.
Есть свидетельства того, что социальные сети наиболее эффективны в создании социального капитала, когда они возникают естественным путем, а не создаются. Сети, созданные самими руками, называются неформальными сетями, а сети, навязанные внешним источником - например, бюрократией и иерархией в крупных компаниях - называются формальными сетями.
Эксперименты в области социальной психологии в 1930-х годах впервые доказали, что работники более продуктивны в неформальных социальных сетях. Люди, похоже, возмущаются, когда им говорят, с кем работать, где получить информацию и как ею поделиться.
Для предприятий это привело к появлению «плоских» организационных структур, в которых инструкции не обязательно исходят сверху, а информация медленно движется обратно вверх. Скорее, идеи и управленческие решения могут двигаться вверх, вниз и в сторону с упором на «одноранговое» сотрудничество.
Давайте посмотрим на влияние технологий на социальные сети, особенно на их способность помогать нам устанавливать и поддерживать еще более сильные и слабые связи.
Технологии позволяют нам оставаться на связи.
Электронная почта, обмен мгновенными сообщениями (IM), сотовые телефоны и Интернет - одни из самых мощных технологий для развития и поддержки более крупных социальных сетей. В эпоху мгновенного общения намного проще поддерживать связь с широкой сетью как сильных, так и слабых связей. Интернет дает возможность полностью выйти за пределы вашей офлайновой социальной сети, находить и общаться с людьми, которых вы никогда бы не встретили иначе.
Исследования показывают, что электронная почта - гораздо больше, чем телефонные звонки - это самый эффективный способ поддерживать связь с большой сетью знакомых. В большинстве социальных сетей, чем больше становится сеть, тем реже люди общаются друг с другом. Это верно для телефонных звонков и личных посещений, но не для электронной почты. Согласно отчету 2006 Pew Internet & American Life Project, независимо от того, насколько разрослась их социальная сеть, респонденты по-прежнему отправляли по электронной почте в среднем 20 процентов своих «основных» связей каждую неделю.
Интернет по определению и функциям представляет собой огромную сеть. Несмотря на то, что он работает на безличных маршрутизаторах, серверах и компьютерном коде, по сути, это инструмент для соединения людей и информации. Интернет не знает географических границ. Он обеспечивает то, что некоторые исследователи называют глокализацией, - свободный поток информации между локальными и глобальными социальными сетями.
Когда электронная почта, мгновенные сообщения, сотовые телефоны и Интернет работают вместе, они дают возможность так называемого сетевого индивидуализма. Сетевой индивидуализм - это идея о том, что мы переключаемся между множеством разных социальных сетей в зависимости от конкретного социального капитала, который мы ищем, будь то совет о том, какой автомобиль купить, информация об одиноких женщинах в этом районе или соавтор по работе проект.
Беспроводные технологии - ключ к сетевому индивидуализму. Сотовые телефоны, BlackBerries и портативные компьютеры обеспечивают большую мобильность и возможности подключения, чем когда-либо прежде. Мы можем пойти и быть где захотим, но при этом всегда онлайн.
Больше нет необходимости в офисной или домашней сети, которая выходит на большую сеть. Человек свободно перемещается по своему миру, присоединяясь к социальным сетям или создавая их, когда и когда ему это нужно. И они нам действительно нужны. В опросе 2004 года 60 миллионов американцев заявили, что они использовали Интернет в последние два года, чтобы принять важное жизненное решение. Примеры этих решений:
Читайте дальше, чтобы узнать, как именно работают сайты социальных сетей.
Создание профиля.
Чтобы присоединиться к любому сайту социальной сети, вам сначала будет предложено выбрать имя для входа и пароль. Как только вы станете участником, вам будет предложено заполнить основную личную информацию, такую как имя, пол, возраст, местоположение, хобби / интересы и т.д. Многие сайты также позволяют вам загружать свои фотографии. Эта информация используется для построения базового профиля.
Вы можете украсить свой профиль, как хотите.
Большинство сайтов социальных сетей позволяют дополнительно персонализировать свой профиль, отвечая на более подробные вопросы, заполнив краткое описание себя и своих интересов, или загрузив мультимедийные файлы, такие как фотографии, музыка и видео. Некоторые сайты социальных сетей позволяют изменить внешний вид страницы профиля, чтобы сделать ее еще более уникальной.
Сайты с компонентами социальных сетей
Социальные сети возникли не на пустом месте. Если вы посмотрите внимательно, некоторые из Интернета самых популярные направлений всегда включали мощные социальные сети компонентов.
Существует более 300 активных сайтов социальных сетей, и каждый из них имеет несколько иной процесс создания профиля. Однако функция профиля всегда одна и та же. Вы представляете онлайн-миру свой образ. В этом, конечно, есть свои достоинства и недостатки.
Преимущество в том, что онлайн-профили дают нам возможность проявить себя наилучшим образом и делиться только теми частями нашей жизни, которые являются наиболее интересными. Недостатком является то, что посетители вашего профиля могут «пометить» вас как одномерную фигуру - фаната панк-музыки, спортивного фанатика, депрессивного поэта - вместо целого человека.
На большинстве сайтов социальных сетей вы можете контролировать, кто может просматривать ваш полный профиль. На некоторых сайтах только «друзья» или люди, которых вы добавили в свою сеть, могут видеть всю информацию в вашем профиле, тогда как другие могут видеть только вашу фотографию и некоторую базовую статистику, такую как ваш возраст и местоположение.
На следующей странице вы узнаете, как находить и устанавливать связи в социальных сетях.
Вы также можете установить связи, выполнив поиск в социальной сети знакомых, которые уже являются участниками. Возможности поиска различаются от сайта к сайту, но есть несколько способов поиска друзей:
Смена профилей
Одна из проблем, возникающих с сайтами социальных сетей, заключается в том, что у людей есть профили одновременно на нескольких разных сайтах. Таким образом, когда они изменяют или добавляют информацию в один профиль, они должны изменять и добавлять на каждом из сайтов, на которых у них есть профили. Некоторые люди призывают к универсальной системе профилей, которая позволила бы различным социальным сетям получать доступ к одному и тому же профилю. OpenID - это ранняя попытка создания такой системы.
Далее мы узнаем, как устанавливать связи с новыми и старыми друзьями.
Знакомьтесь с новыми друзьями в социальных сетях.
Лучше всего начать с просмотра связей ваших друзей. На большинстве сайтов после того, как кто-то был добавлен в вашу сеть, у вас есть разрешение на просмотр профилей всех в их сети. Когда вы находите интересного человека, у вас есть несколько вариантов:
Большинство сайтов социальных сетей позволяют просматривать хотя бы частичные профили всех членов группы. Когда вы найдете кого-то интересным, установите контакт. Это так просто.
Такие сайты, как MySpace, позволяют вам просматривать весь сайт в поисках новых контактов, используя такие критерии, как:
Если вы найдете помеченное видео, фото или сообщение на доске объявлений, которое вам нравится, вы можете перейти по ссылке на профиль пользователя, узнать больше о нем (и их друзьях) и даже попросить их присоединиться к вашей сети.
Создание сети друзей и знакомых - это очень весело, но это только начало. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, чем люди занимаются в социальных сетях и почему они так сильны.
Сайты социальных сетей сообщества.
Это широкий термин для обозначения любых сайтов социальных сетей, цель которых - помочь пользователям идентифицировать и расширять свои социальные сети путем поиска существующих контактов и поиска новых.
Социальные сети объединяют друзей со всего мира.
Некоторые из этих сайтов сообщества нацелены на определенную демографическую группу: LinkedIn привлекает работающих профессионалов; оригинальный Facebook был привязан к студентам колледжей; Black Planet, Asian Avenue и Mi Gente нацелены на расовую и этническую принадлежность. Но другие сайты, такие как MySpace, Yahoo 360 и Hi5, являются общими сайтами сообщества, на которых пользователи могут формировать небольшие группы на основе интересов или демографии.
Медиа - сайты обмена
Это сайты, где основные мероприятия загружают фото и видео и просмотр других пользователей фото и видео. Вам не обязательно быть участником сайта, чтобы смотреть фотографии и фильмы других людей, но вы должны зарегистрироваться, чтобы загрузить свои собственные.
После того, как вы присоединились, вы можете пригласить других пользователей стать вашими друзьями, после чего они будут добавлены на вашу страницу в виде ссылок с фотографиями профиля. YouTube - самый популярный сайт для обмена видео, а Flickr - один из самых известных сайтов для обмена фотографиями. Мы должны упомянуть, что многие общие сайты сообщества включают элементы обмена мультимедиа, такие как возможность публиковать изображения, видео и музыку в личных профилях.
Социальные сайты
закладок Закладки - это практика сохранения ссылки на веб-сайт в вашем веб-браузере. Социальные закладки, с другой стороны, сохраняют ту же ссылку на специальный веб-сайт социальных закладок, где другие люди могут видеть то, что вы закладываете.
Когда вы сохраняете ссылку на веб-сайт социальных закладок, вы помечаете ее сколь угодно большим количеством ключевых слов. Другие люди могут искать закладки по тегам, или они могут просматривать самые популярные или самые последние закладки.
Если вам нравятся ссылки, которые собирает кто-то другой, вы можете добавить этого человека в свою сеть и получать уведомления, когда они добавляют новую закладку. Примеры популярных сайтов социальных закладок: del.icio.us, Digg и Furl.
Блоги Социальные сети
Это сайты социальных сетей, которые объединяют людей и их блоги. Вместо простого профиля каждый пользователь ведет блог по темам по своему выбору. Такие сайты, как Livejournal, Blogger и Xanga, позволяют пользователям искать и просматривать интересные блоги. Когда найдете родственного духа, добавьте его блог в список друзей. Вы можете создавать сообщества с другими блогерами.
Музыкальные социальные сети
Такие сайты, как Pandora, Last.Fm и iLike, представляют собой новое поколение социальных сетей, основанных на обмене музыкой с друзьями. Pandora и Last.Fm работают как потоковые радиостанции. Вы вводите имя исполнителя, и веб-сайт создает список воспроизведения песен, которые, по его мнению, вам понравятся. Вы можете воспроизвести полный список в своем браузере и даже оценить песни, чтобы веб-сайт лучше узнал ваши вкусы. Вы можете поделиться своими плейлистами и любимыми песнями с «друзьями», которые входят в вашу сеть.
Многие из более чем 300 сайтов социальных сетей не входят в эти пять категорий. Но независимо от конкретной аудитории или цели сайта социальной сети, все они могут быть мощными инструментами социальных сетей, укрепляя наши связи.
Узнайте больше о том, как сайты социальных сетей служат мостом к дружбе.
Социальные сети позволяют друзьям оставаться на связи.
Сайты социальных сетей помогают пользователям «поддерживать» социальный капитал, поддерживая существующие офлайн-отношения. Например, когда ребенок оканчивает среднюю школу и поступает в колледж, он физически отделен от социальной сети старшей школы. Но если его друзья зарегистрируются в учетных записях Facebook, они смогут следить за тем, что делают все.
Из-за своей изначальной ориентации на колледж Facebook не обязательно является представителем всех социальных сетей. Но исследования того, как люди используют Facebook, подтверждают идею о том, что сайт важен для сохранения социального капитала от существующих отношений.
На вопрос о том, кто, по их мнению, является аудиторией их профиля в Facebook, группа студентов колледжа составила следующий список, ранжированный от наиболее вероятной аудитории к наименее вероятной:
Сайты социальных сетей увеличивают нашу способность создавать слабые связи. На сайте социальной сети вы можете добавлять «друзей», которым нравится одна и та же группа, даже если вы ничего о них не знаете. Часто пользователи социальных сетей в Интернете имеют сотни или тысячи «друзей».
Некоторые из этих слабых связей служат «мостами» к другим социальным сетям и другим типам социального капитала. Примером того, как работает объединение социального капитала, может быть:
Сайты социальных сетей делают невидимые социальные сети видимыми, публично показывая наши связи другим людям. По словам исследователя Даны Бойд, эти публичные дисплеи служат нескольким целям:
Будущее сайтов социальных сетей
Сайты социальных сетей быстро расширяются, чтобы принимать новых пользователей и ежедневно добавлять новые функции, поэтому трудно сказать, что их ждет в будущем.
Крупные корпорации и организации используют возможности социальных сетей в Интернете, добавляя компоненты социальных сетей к своим существующим веб-сайтам. Nike, например, запустила сайт сообщества под названием Joga, чтобы объединить любителей футбола со всего мира. Идея состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему, создав онлайн-центр, где люди хотят общаться.
Еще одна новая тенденция - «построить свою» социальную сеть. Такие веб-сайты, как Ning и Me.com, позволяют любому создавать или присоединяться к автономным социальным сетям, построенным вокруг определенных тем или интересов. Компании могут использовать эти сайты для создания социальных сетей вокруг своего бренда, а отдельные лица могут создавать более узконаправленные сообщества, чем на более крупных сайтах социальных сетей.
Социальные сети позволяют друзьям общаться.
Термин «социальная сеть» существует с 1950-х годов, но стремительный рост таких веб-сайтов социальных сетей, как MySpace, Facebook и Linkedin, превратил пыльную социологическую фразу в самое модное словечко эпохи Интернета.
Социальная сеть - это социальная структура, которая определяет отношения между людьми. Технически мы все принадлежим к одной гигантской социальной сети, но мы также принадлежим к меньшим, более тесным социальным сетям, определяемым нашими семьями, нашими друзьями, местом, где мы живем, где мы работаем, где мы ходили в школу, нашими хобби и интересами и многим другим.
История социальных сетей
В начале 1930-х годов психолог по имени доктор Джейкоб Леви Морено представил социограмму, первую формальную попытку составить карту отношений внутри группы людей. Социограмма Морено - совокупность отдельных точек или «узлов», соединенных прямыми линиями, стала мощным инструментом для выявления социальных лидеров, аутсайдеров и того, что он назвал «социометрической звездой», человека, с которым связаны все остальные.
В 1954 году антрополог Дж. А. Барнс использовал фразу «социальная сеть», чтобы описать сложные отношения в норвежской рыбацкой деревне.
Если бы вы сели с ручкой и бумагой, было бы трудно наметить всех людей, с которыми вы связаны, и всех людей, с которыми они связаны. Вот почему сайты социальных сетей так сильны.
Сайты социальных сетей «делают невидимые социальные сети видимыми», позволяя нам видеть (с изображениями и ссылками), кто наши друзья, кто друзья наших друзей и кто друзья друзей наших друзей - и все это очень просто. для использования интерфейса.
Когда вы создаете профиль в социальной сети, вы буквально попадаете на карту социальной сети. Вы можете использовать этот веб-сайт для:
- поискать старых друзей; сделать новые
- делиться музыкой, фото и видео
- присоединиться к группам на основе интересов, таких как политика, хобби или любимых телевизионных шоу
- найти работу или любовь; или найдите самое странное изображение профиля
Но по мере того, как сайты социальных сетей становятся мейнстримом, демографические данные меняются. К августу 2006 года более двух третей посетителей MySpace были старше 25 лет, из них более 40 процентов - в возрасте от 35 до 54 лет. Теперь, когда студенты, не являющиеся университетами, могут регистрироваться в учетных записях Facebook, более половины посетителей этого сайта участники закончили колледж.
Это не только явление США. Сайты социальных сетей стали глобальными. В июне 2007 года сервис Google Orkut привлек 49 процентов посетителей из Латинской Америки (в основном из Бразилии) и 43 процента из Азиатско-Тихоокеанского региона. В том же месяце 89 процентов посетителей Friendster были из Азиатско-Тихоокеанского региона, а 63 процента посетителей Bebo были из Европы.
В этой статье мы собираемся объяснить, как работают социальные сети, как технологии помогают в формировании и поддержании социальных сетей и как веб-сайты выводят социальные сети на новый уровень и выше.
Содержание
- Социальные сети обеспечивают связь
- Социальная сеть как круг связей
- Технологии и социальные сети
- Настройка учетных записей социальных сетей
- Поиск и установление связей
- Установление онлайн-соединений
- Что делают сайты социальных сетей
- Социальные сети как мосты
Социальные сети обеспечивают связь
Социальные сети можно определить как «наши связи с другими людьми». Вы связаны со своими друзьями, которые, в свою очередь, связаны со своими друзьями и так далее.Ваше отношение к другим в социальной сети можно измерить степенью разобщенности. Ваш друг находится на расстоянии одной степени от вас. Друг вашего друга находится на расстоянии двух степеней разлуки от вас и так далее.
Шесть градусов?
Популярная теория о том, что все люди в мире разделены шестью градусами или меньше, породила захватывающую игру под названием «Шесть градусов Кевина Бэкона».
Интересно, что оригинальный эксперимент с шестью степенями, проведенный социальным психологом Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах, подвергся критике как академический «городской миф». В своем исследовании Милгрэм раздал случайным «начинающим» письмо с инструкциями доставить конверт в пункт назначения, отправив его знакомым. Милграм сообщил, что письма доходили до конечного пункта назначения в среднем за шесть прыжков.
Но, согласно Psychology Today, только 30 процентов писем Милгрэма дошли до места назначения, что делает его выводы менее чем надежными. Но, несмотря на недостатки своего первоначального исследования, Милгрэм мог быть прав. В 2003 году ученые из Колумбийского университета опубликовали результаты электронного исследования с участием 60 000 человек из 166 стран. В среднем требовалось шесть переходов, чтобы передать сообщение из почтового ящика одного незнакомца другому.[/TD]
Социальные сети как социальный капитал
Социальные сети важны, потому что они дают нам социальный капитал. Социальный капиталэто «ресурсы, накопленные во взаимоотношениях между людьми». Эти ресурсы могут иметь несколько форм.
- Полезная информация: медицинские советы, маршруты проезда, рекомендации фильмов.
- Личные отношения: семья, друзья, соседи, коллеги
- Возможность организовывать и формировать группы: самоуправление, спортивные команды, вязальные кружки.
Согласно статье New York Times, исследователи Гарвардской медицинской школы обнаружили, что, когда некоторые члены социальной сети набирают вес, их друзья с большей вероятностью поступят так же. Таким образом, ожирение является примером отрицательного социального капитала. Социологи изучают другие проявления отрицательного социального капитала, такие как суицидальные мысли у подростков и даже аутизм.
На этой диаграмме показано, как происходят соединения.
Социальные сети образуют множество отношений, и естественно, что некоторые люди в вашей сети будут более тесно связаны с вами, чем другие. Социологи выделяют два основных типа отношений в социальных сетях: сильные и слабые . Примерами крепких связей могут быть семья, близкие друзья и ближайшие сослуживцы, а слабыми - друг детства, которого вы не видели 10 лет, продавец в книжном магазине или одноклассник, с которым вы не общаетесь очень долго.
Мы обсудим сильные и слабые связи более подробно на следующей странице.
Социальная сеть как круг связей
Сильные связи поддерживать сложнее, чем слабые, потому что они требуют частых контактов, больше времени и внимания. Поскольку прочные связи требуют очень много энергии, существует предел тому, сколько человек может поддерживать. С другой стороны, слабые связи практически безграничны, поскольку они включают людей, которых вы, возможно, встречали только однажды или знаете в очень специфическом социальном контексте (например, секретарь в кабинете вашего стоматолога).
Социальные сети позволяют создавать сильные и слабые связи.
Главное преимущество слабых связей в том, что они служат мостом к неизведанным областям социальной сети. В колледже, например, это естественно для вашей первой социальной сети должно быть ограничено для людей , которые живут в вашем общежитии. Затем однажды ребенок, сидящий рядом с вами на уроке математики, приглашает вас на вечеринку в своем общежитии. Внезапно эта слабая связь открыла совершенно новый сегмент социальной сети колледжа.
Слабые связи также важны для того, чтобы раскрыть нам «неизбыточную информацию», то есть мнения и идеи, выходящие за пределы круга сильных связей. Этот тип «новой информации» может помочь нам найти более широкий спектр возможностей для свиданий или найти новую работу в компании, о которой мы никогда раньше не слышали.
Есть свидетельства того, что социальные сети наиболее эффективны в создании социального капитала, когда они возникают естественным путем, а не создаются. Сети, созданные самими руками, называются неформальными сетями, а сети, навязанные внешним источником - например, бюрократией и иерархией в крупных компаниях - называются формальными сетями.
Эксперименты в области социальной психологии в 1930-х годах впервые доказали, что работники более продуктивны в неформальных социальных сетях. Люди, похоже, возмущаются, когда им говорят, с кем работать, где получить информацию и как ею поделиться.
Для предприятий это привело к появлению «плоских» организационных структур, в которых инструкции не обязательно исходят сверху, а информация медленно движется обратно вверх. Скорее, идеи и управленческие решения могут двигаться вверх, вниз и в сторону с упором на «одноранговое» сотрудничество.
Давайте посмотрим на влияние технологий на социальные сети, особенно на их способность помогать нам устанавливать и поддерживать еще более сильные и слабые связи.
Технологии и социальные сети
Доиндустриальные социальные сети в основном были ограничены географическими точками. Без самолета, машины, телефона или электронной почты люди строили отношения в первую очередь с людьми, которые жили в их городах или деревнях. По мере совершенствования транспортных и коммуникационных технологий социальные сети становились все больше и больше.
Технологии позволяют нам оставаться на связи.
Электронная почта, обмен мгновенными сообщениями (IM), сотовые телефоны и Интернет - одни из самых мощных технологий для развития и поддержки более крупных социальных сетей. В эпоху мгновенного общения намного проще поддерживать связь с широкой сетью как сильных, так и слабых связей. Интернет дает возможность полностью выйти за пределы вашей офлайновой социальной сети, находить и общаться с людьми, которых вы никогда бы не встретили иначе.
Исследования показывают, что электронная почта - гораздо больше, чем телефонные звонки - это самый эффективный способ поддерживать связь с большой сетью знакомых. В большинстве социальных сетей, чем больше становится сеть, тем реже люди общаются друг с другом. Это верно для телефонных звонков и личных посещений, но не для электронной почты. Согласно отчету 2006 Pew Internet & American Life Project, независимо от того, насколько разрослась их социальная сеть, респонденты по-прежнему отправляли по электронной почте в среднем 20 процентов своих «основных» связей каждую неделю.
Интернет по определению и функциям представляет собой огромную сеть. Несмотря на то, что он работает на безличных маршрутизаторах, серверах и компьютерном коде, по сути, это инструмент для соединения людей и информации. Интернет не знает географических границ. Он обеспечивает то, что некоторые исследователи называют глокализацией, - свободный поток информации между локальными и глобальными социальными сетями.
Когда электронная почта, мгновенные сообщения, сотовые телефоны и Интернет работают вместе, они дают возможность так называемого сетевого индивидуализма. Сетевой индивидуализм - это идея о том, что мы переключаемся между множеством разных социальных сетей в зависимости от конкретного социального капитала, который мы ищем, будь то совет о том, какой автомобиль купить, информация об одиноких женщинах в этом районе или соавтор по работе проект.
Беспроводные технологии - ключ к сетевому индивидуализму. Сотовые телефоны, BlackBerries и портативные компьютеры обеспечивают большую мобильность и возможности подключения, чем когда-либо прежде. Мы можем пойти и быть где захотим, но при этом всегда онлайн.
Больше нет необходимости в офисной или домашней сети, которая выходит на большую сеть. Человек свободно перемещается по своему миру, присоединяясь к социальным сетям или создавая их, когда и когда ему это нужно. И они нам действительно нужны. В опросе 2004 года 60 миллионов американцев заявили, что они использовали Интернет в последние два года, чтобы принять важное жизненное решение. Примеры этих решений:
- Помощь себе или другому человеку с серьезным заболеванием
- Смена работы
- Переезд на новое место
- Сделать крупные финансовые вложения
- Выбираем школу для себя или ребенка
Читайте дальше, чтобы узнать, как именно работают сайты социальных сетей.
Настройка учетных записей социальных сетей
Чтобы использовать все сайты социальных сетей, нужно выполнить три основных шага:- Создайте и разместите личный профиль
- Найдите в сети существующие контакты или найдите новые
- Добавить контакты в вашу сеть
Создание профиля.
Чтобы присоединиться к любому сайту социальной сети, вам сначала будет предложено выбрать имя для входа и пароль. Как только вы станете участником, вам будет предложено заполнить основную личную информацию, такую как имя, пол, возраст, местоположение, хобби / интересы и т.д. Многие сайты также позволяют вам загружать свои фотографии. Эта информация используется для построения базового профиля.
Вы можете украсить свой профиль, как хотите.
Большинство сайтов социальных сетей позволяют дополнительно персонализировать свой профиль, отвечая на более подробные вопросы, заполнив краткое описание себя и своих интересов, или загрузив мультимедийные файлы, такие как фотографии, музыка и видео. Некоторые сайты социальных сетей позволяют изменить внешний вид страницы профиля, чтобы сделать ее еще более уникальной.
Сайты с компонентами социальных сетей
Социальные сети возникли не на пустом месте. Если вы посмотрите внимательно, некоторые из Интернета самых популярные направлений всегда включали мощные социальные сети компонентов.
- Система рецензирования Amazon позволяет оценивать книги в одноранговой сети.
- Система репутации покупателя / продавца EBay позволяет людям укреплять лояльность и доверие в сообществе.
- И такие порталы, как AOL, Yahoo! и MSN всегда поощряли пользователей онлайн - форму группы, основанные на общих интересах.
Существует более 300 активных сайтов социальных сетей, и каждый из них имеет несколько иной процесс создания профиля. Однако функция профиля всегда одна и та же. Вы представляете онлайн-миру свой образ. В этом, конечно, есть свои достоинства и недостатки.
Преимущество в том, что онлайн-профили дают нам возможность проявить себя наилучшим образом и делиться только теми частями нашей жизни, которые являются наиболее интересными. Недостатком является то, что посетители вашего профиля могут «пометить» вас как одномерную фигуру - фаната панк-музыки, спортивного фанатика, депрессивного поэта - вместо целого человека.
На большинстве сайтов социальных сетей вы можете контролировать, кто может просматривать ваш полный профиль. На некоторых сайтах только «друзья» или люди, которых вы добавили в свою сеть, могут видеть всю информацию в вашем профиле, тогда как другие могут видеть только вашу фотографию и некоторую базовую статистику, такую как ваш возраст и местоположение.
На следующей странице вы узнаете, как находить и устанавливать связи в социальных сетях.
Поиск и установление связей
Есть три способа найти друзей и установить связи в социальных сетях:- Пригласите своих офлайн друзей присоединиться
- Найдите друзей, которые уже являются участниками
- Найдите интересных людей и попросите их присоединиться
Вы можете оставаться на связи с любого компьютера.
Вы также можете установить связи, выполнив поиск в социальной сети знакомых, которые уже являются участниками. Возможности поиска различаются от сайта к сайту, но есть несколько способов поиска друзей:
- имя человека, псевдоним или адрес электронной почты
- средняя школа или колледж принадлежность
- рабочее место или организация
- принадлежность к определенной сети или группе на веб-сайте
Смена профилей
Одна из проблем, возникающих с сайтами социальных сетей, заключается в том, что у людей есть профили одновременно на нескольких разных сайтах. Таким образом, когда они изменяют или добавляют информацию в один профиль, они должны изменять и добавлять на каждом из сайтов, на которых у них есть профили. Некоторые люди призывают к универсальной системе профилей, которая позволила бы различным социальным сетям получать доступ к одному и тому же профилю. OpenID - это ранняя попытка создания такой системы.
Далее мы узнаем, как устанавливать связи с новыми и старыми друзьями.
Установление онлайн-соединений
Теперь, когда вы нашли всех, кого вы знаете из офлайн-мира, пришло время по-настоящему развлечься онлайн-социальной сетью, которая заключается в поиске новых и интересных людей, с которыми можно связаться и добавить в вашу сеть.
Знакомьтесь с новыми друзьями в социальных сетях.
Лучше всего начать с просмотра связей ваших друзей. На большинстве сайтов после того, как кто-то был добавлен в вашу сеть, у вас есть разрешение на просмотр профилей всех в их сети. Когда вы находите интересного человека, у вас есть несколько вариантов:
- Отправьте им приглашение присоединиться к вашей сети
- Отправьте им личное сообщение через веб-сайт, чтобы представиться и сказать «Привет».
- Разместите публичное сообщение в специальном месте своего профиля
Большинство сайтов социальных сетей позволяют просматривать хотя бы частичные профили всех членов группы. Когда вы найдете кого-то интересным, установите контакт. Это так просто.
Такие сайты, как MySpace, позволяют вам просматривать весь сайт в поисках новых контактов, используя такие критерии, как:
- Возраст, пол, местонахождение
- Какие типы отношений ищет человек (знакомства, друзья, нетворкинг)
- Курильщик, пьющий, сексуальная ориентация
- Только анкеты с фото
Если вы найдете помеченное видео, фото или сообщение на доске объявлений, которое вам нравится, вы можете перейти по ссылке на профиль пользователя, узнать больше о нем (и их друзьях) и даже попросить их присоединиться к вашей сети.
Создание сети друзей и знакомых - это очень весело, но это только начало. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, чем люди занимаются в социальных сетях и почему они так сильны.
Что делают сайты социальных сетей
Различные сайты социальных сетей продвигают разные типы взаимодействия и действий. Чтобы понять, почему люди используют сайты социальных сетей, полезно сначала разбить эти сайты на несколько общих категорий.Сайты социальных сетей сообщества.
Это широкий термин для обозначения любых сайтов социальных сетей, цель которых - помочь пользователям идентифицировать и расширять свои социальные сети путем поиска существующих контактов и поиска новых.
Социальные сети объединяют друзей со всего мира.
Некоторые из этих сайтов сообщества нацелены на определенную демографическую группу: LinkedIn привлекает работающих профессионалов; оригинальный Facebook был привязан к студентам колледжей; Black Planet, Asian Avenue и Mi Gente нацелены на расовую и этническую принадлежность. Но другие сайты, такие как MySpace, Yahoo 360 и Hi5, являются общими сайтами сообщества, на которых пользователи могут формировать небольшие группы на основе интересов или демографии.
Медиа - сайты обмена
Это сайты, где основные мероприятия загружают фото и видео и просмотр других пользователей фото и видео. Вам не обязательно быть участником сайта, чтобы смотреть фотографии и фильмы других людей, но вы должны зарегистрироваться, чтобы загрузить свои собственные.
После того, как вы присоединились, вы можете пригласить других пользователей стать вашими друзьями, после чего они будут добавлены на вашу страницу в виде ссылок с фотографиями профиля. YouTube - самый популярный сайт для обмена видео, а Flickr - один из самых известных сайтов для обмена фотографиями. Мы должны упомянуть, что многие общие сайты сообщества включают элементы обмена мультимедиа, такие как возможность публиковать изображения, видео и музыку в личных профилях.
Социальные сайты
закладок Закладки - это практика сохранения ссылки на веб-сайт в вашем веб-браузере. Социальные закладки, с другой стороны, сохраняют ту же ссылку на специальный веб-сайт социальных закладок, где другие люди могут видеть то, что вы закладываете.
Когда вы сохраняете ссылку на веб-сайт социальных закладок, вы помечаете ее сколь угодно большим количеством ключевых слов. Другие люди могут искать закладки по тегам, или они могут просматривать самые популярные или самые последние закладки.
Если вам нравятся ссылки, которые собирает кто-то другой, вы можете добавить этого человека в свою сеть и получать уведомления, когда они добавляют новую закладку. Примеры популярных сайтов социальных закладок: del.icio.us, Digg и Furl.
Блоги Социальные сети
Это сайты социальных сетей, которые объединяют людей и их блоги. Вместо простого профиля каждый пользователь ведет блог по темам по своему выбору. Такие сайты, как Livejournal, Blogger и Xanga, позволяют пользователям искать и просматривать интересные блоги. Когда найдете родственного духа, добавьте его блог в список друзей. Вы можете создавать сообщества с другими блогерами.
Музыкальные социальные сети
Такие сайты, как Pandora, Last.Fm и iLike, представляют собой новое поколение социальных сетей, основанных на обмене музыкой с друзьями. Pandora и Last.Fm работают как потоковые радиостанции. Вы вводите имя исполнителя, и веб-сайт создает список воспроизведения песен, которые, по его мнению, вам понравятся. Вы можете воспроизвести полный список в своем браузере и даже оценить песни, чтобы веб-сайт лучше узнал ваши вкусы. Вы можете поделиться своими плейлистами и любимыми песнями с «друзьями», которые входят в вашу сеть.
Многие из более чем 300 сайтов социальных сетей не входят в эти пять категорий. Но независимо от конкретной аудитории или цели сайта социальной сети, все они могут быть мощными инструментами социальных сетей, укрепляя наши связи.
Узнайте больше о том, как сайты социальных сетей служат мостом к дружбе.
Социальные сети как мосты
Исследователи рассматривают сайты социальных сетей как эффективные механизмы для «поддержания» и «наведения мостов» социального капитала.
Социальные сети позволяют друзьям оставаться на связи.
Сайты социальных сетей помогают пользователям «поддерживать» социальный капитал, поддерживая существующие офлайн-отношения. Например, когда ребенок оканчивает среднюю школу и поступает в колледж, он физически отделен от социальной сети старшей школы. Но если его друзья зарегистрируются в учетных записях Facebook, они смогут следить за тем, что делают все.
Из-за своей изначальной ориентации на колледж Facebook не обязательно является представителем всех социальных сетей. Но исследования того, как люди используют Facebook, подтверждают идею о том, что сайт важен для сохранения социального капитала от существующих отношений.
На вопрос о том, кто, по их мнению, является аудиторией их профиля в Facebook, группа студентов колледжа составила следующий список, ранжированный от наиболее вероятной аудитории к наименее вероятной:
- Школьные друзья
- Люди в моих классах
- Другие друзья
- Совершенно незнакомцы в одном колледже
- Кто-то, кого я встретил на вечеринке
- Семья
Сайты социальных сетей увеличивают нашу способность создавать слабые связи. На сайте социальной сети вы можете добавлять «друзей», которым нравится одна и та же группа, даже если вы ничего о них не знаете. Часто пользователи социальных сетей в Интернете имеют сотни или тысячи «друзей».
Некоторые из этих слабых связей служат «мостами» к другим социальным сетям и другим типам социального капитала. Примером того, как работает объединение социального капитала, может быть:
- Вы ищете сады Портленда на сайте обмена фотографиями Flickr.
- Вы найдете несколько красивых фотографий петуний от пользователя Garden_geek.
- Вы приглашаете Garden_geek стать вашим «другом».
- Он отправляет вам электронное письмо с приглашением в местный клуб садоводов Портленда.
- Garden_geek, слабая связь, послужил мостом для новых друзей и новой информации о садоводстве - больше социального капитала!
Сайты социальных сетей делают невидимые социальные сети видимыми, публично показывая наши связи другим людям. По словам исследователя Даны Бойд, эти публичные дисплеи служат нескольким целям:
- Мы делаем выводы о политических взглядах, музыкальных вкусах и личности человека, видя, кто его друзья.
- Это способ установить доверие. Пример: если вы знаете Сэма, значит, вы крутой.
- Это способ подтвердить личность. Перечисляя сотни друзей, вы говорите, что эти люди меня знают, поэтому я должен существовать.
Будущее сайтов социальных сетей
Сайты социальных сетей быстро расширяются, чтобы принимать новых пользователей и ежедневно добавлять новые функции, поэтому трудно сказать, что их ждет в будущем.
Крупные корпорации и организации используют возможности социальных сетей в Интернете, добавляя компоненты социальных сетей к своим существующим веб-сайтам. Nike, например, запустила сайт сообщества под названием Joga, чтобы объединить любителей футбола со всего мира. Идея состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему, создав онлайн-центр, где люди хотят общаться.
Еще одна новая тенденция - «построить свою» социальную сеть. Такие веб-сайты, как Ning и Me.com, позволяют любому создавать или присоединяться к автономным социальным сетям, построенным вокруг определенных тем или интересов. Компании могут использовать эти сайты для создания социальных сетей вокруг своего бренда, а отдельные лица могут создавать более узконаправленные сообщества, чем на более крупных сайтах социальных сетей.
