Как остановить спам-сообщения (на Android и iPhone)

Tomcat

Professional
Messages
2,382
Reputation
4
Reaction score
407
Points
83
Каждый день рассылаются миллионы спам-сообщений. Узнайте, как остановить спам-сообщения, заблокировать спамеров и защитить свой телефон и личные данные от преступников.

В этой статье:
  • Вы устали получать так много спам-сообщений?
  • Действительно ли спам-сообщения настолько опасны?
  • Как остановить спам на iPhone
  • Как остановить спам на Android
  • Еще 10 способов остановить спам-сообщения (на всех телефонах)
  • Как распознать мошеннические тексты: 8 предупреждающих знаков
  • Что делать, если вы стали жертвой текстового мошенничества
  • 7 распространенных спам-сообщений, о которых следует знать (2024 г.)
  • Часто задаваемые вопросы: все, что вам нужно знать, чтобы остановить спам-сообщения
  • Итог: не становитесь жертвой спам-сообщений

Вы устали получать так много спам-сообщений?​

Американцы тонут в спам-сообщениях. Только в прошлом месяце было отправлено почти 12,2 миллиарда спам-сообщений — в среднем почти 44 спам-сообщения на одного американца.

Хотя спам-сообщения в основном просто раздражают, они могут быстро стать опасными. По данным Федеральной торговой комиссии (FTC):
В 2023 году жертвами мошенничества с текстовыми сообщениями стали более 321 000 американцев, общий ущерб составил 326 миллионов долларов.
Если вы хотите защитить себя от мошенничества или просто устали получать спам-сообщения, есть варианты, которые помогут вам не дать спам-сообщениям захватить почтовый ящик вашего телефона.

В этом руководстве вы узнаете, как заблокировать спам-сообщения на Android и iOS, как обнаружить распространенные случаи мошенничества (и предупреждающие знаки) и что делать, если вы столкнулись с текстовым спамом.

Действительно ли спам-сообщения настолько опасны?​

К спам-сообщениям относятся любые нежелательные и нежелательные SMS-сообщения, отправленные хакерами или мошенниками. Это может включать в себя поддельные уведомления о доставке посылок, предупреждения о мошенничестве и множество других распространенных мошенничеств с текстовыми сообщениями (также известных как «смишинг»).

Пример спам-сообщения, якобы отправленного от банка Chase

Пример спам-сообщения, предназначенного для того, чтобы вы позвонили мошеннику.

Хотя просто получить спам-сообщение не так уж и опасно, мошенники стали мастерами человеческой психологии и знают, что включить в текст, который обманом заставит вас действовать.

В зависимости от вида мошенничества спам-сообщение предназначено для того, чтобы вы:
  • Нажмите на ссылку на фишинговый сайт. Мошенники хотят, чтобы вы зашли на созданные ими веб-сайты, которые украдут вашу личную информацию. Эти сайты могут выглядеть как законные страницы входа в систему для поставщиков услуг, таких как ваш банк или Netflix.
  • Позвоните мошеннику по телефону. Многие спам-сообщения содержат номера телефонов, по которым можно позвонить. Мошенники знают, что как только они позвонят вам, они могут заставить вас предоставить им личную информацию или отправить деньги.
  • Разглашайте конфиденциальную информацию. В некоторых спам-текстах утверждается, что ваши учетные записи находятся под угрозой или что с вас будут сняты деньги, если вы не «подтвердите» свою личность, предоставив свои пароли, коды двухфакторной аутентификации (2FA), номер социального страхования (SSN). , и более.
  • Отправьте им деньги. Многие спам-сообщения предназначены для того, чтобы заставить вас отправить деньги, подарочные карты или платежные переводы мошенникам. Мошенники могут отправлять фальшивые уведомления о мошенничестве из вашего банка или создавать другие ситуации, в которых вы будете вынуждены отправить им деньги.
  • Предоставьте мошенникам доступ к вашему телефону. Мошенники могут использовать вредоносное ПО, чтобы взломать ваш телефон или завладеть вашим номером телефона, а затем рассылать нежелательные текстовые сообщения всем в вашем списке контактов.
Любое использование спам-сообщений может подвергнуть вас риску финансовых потерь, захвата учетных записей или даже кражи личных данных. Так как же остановить спам на телефоне?

Как остановить спам на iPhone​

Если вы используете iPhone, вы можете блокировать спам-номера и фильтровать неизвестные номера, чтобы уменьшить количество получаемых вами спам-сообщений. Вот что делать:

1. Заблокируйте спам-номера на iPhone​

Блокировка спам-номера не позволит звонящему постоянно вас беспокоить. Хотя мошенники часто меняют номера телефонов, чтобы избежать обнаружения, это все равно важный шаг в уменьшении количества получаемого вами спама.

Чтобы заблокировать спам-сообщения на вашем iPhone, сделайте следующее:

Сначала откройте приложение «Сообщения» и найдите недавнее спам-сообщение.

6441675287b1f85eea3e9577_k1HbCGnIKdB_SuFooPJpCntgPldHhWQqe2kwT_RiKRspom-kVs-Yd2twHv5FbPZi5MyeHA8ucLA6ge0JQQ2ind822tJ4MGjWxZhi1FKJLks2BRiVHkfpz5-tpCWea1azKikJ_tSPbGcHVl2ESlmmnDc.png


Затем нажмите на номер телефона или адрес электронной почты рядом со значком профиля в верхней части экрана.

64416752fe067674f8d05e79_64OGosuj4Z20xVhApNpGYkTfPtHe4tplUER9u2P4yIihpNysK4oHIiBZSrJQJbAyIDGlr8IJL9b6YsE3pCqBMVJrZp9nzFPs4WqnzgVCy3IynPN-EfyRr2xHGKWr_hb9kuMDIlc_erpQ8P1n6V3Ja90.png


Далее нажмите кнопку «Информация».

6441675256b780030c612291_opdbqtp5hzTM-6p5XgKS_fojy1qGBT5r3DHe0thqRRlpY0XzEVwMLVQ_AG2BjnqUtZj51jETFUSYRFRJn5NDLAGXcJMG8Cqn9uhJWiUFYkazmF67qX_npkzWjh5eXVgbvDE8_6EAyyVJgf8PPZ-3mAo.png


На следующем экране выберите «Заблокировать этого абонента» и нажмите « Заблокировать контакт » в следующем всплывающем окне.

64416752bb92170937df08ce_19avyB9EHusRLoIgeRuNBvE9BZ68HmO2k-TFrnb5d6QY0fjLrsHrIsqUdX4RBloLvFGEtyYXliXVfswu35La4iHmhIkhQZNQLZ7c_IEDG3eC76Ha0WIr9x5lN_ym1Hyi6XFXW7ZdtYXLg612-X1TgCk.png


Вы больше не будете получать текстовые сообщения или звонки с этого номера телефона или электронной почты.

Если вам когда-нибудь понадобится разблокировать контакт или вы захотите увидеть, какие номера вы заблокировали, вы можете перейти в приложение «Настройки» > «Сообщения» > «Заблокированные контакты».

2. Отправьте сообщение своему оператору мобильной связи на iPhone.​

Сообщение о спам-сообщениях помогает Apple и вашему оператору мобильной связи распознавать и блокировать спам.

Есть два способа сообщить о спам-сообщениях на iPhone.

Во-первых, вы можете сообщить о любом спам-сообщении, поступающем через iMessage. Все, что вам нужно сделать, это нажать ссылку «Сообщить о нежелательной почте» под последним сообщением.

6441675229d11174d2b94576_stLECJpYdSxH1pWDweJBfvvxvpMAlsolW_WgjaFzNyZIh42e_b0xnHP2KcGCHJXwpz94T2ti4ZQo6kX7I-T77WYrZWrPUZWs3mN6i-PRHf9GzMaQr8QKJAt5kSwB3JlCjVjxzUtAHIcE558ll6Bc3_o.png


В появившемся окне подтверждения нажмите «Удалить и сообщить о нежелательной почте». Имейте в виду, что это приведет к безвозвратному удалению сообщения и отправке отчета о его содержании в Apple, но не заблокирует отправителя.

64416752d80173263f612121_-LSSfoe9W0V84hQ3_WfnuatpIrCa2ws69JwsDt9JmcP1sp_gGE_p5EY1xFFLwwfNf7DvFOx6MORhlFXoU0vHbjqI1-I-jHPNbsNbgM7_wFlaMzmVASG-yjL6vm8LVRYGd3pVb8QRx-LtdQaLO5iH_EA.png


Если спам-сообщение пришло в виде традиционного SMS-сообщения, вы также можете сообщить о нем как о спаме своему оператору мобильной связи. Вот что делать:

Сначала удерживайте спам-текст до появления меню, а затем выберите «Еще».

644167528f7083e6266d3a82_5885qeZ5SVQ2I3csjRBfSiHG9AsklyCdV7oob8kTE0b6P1sNXKtOoc2wnn--N8PvXlNqW3uaXZDroWUh-opWQN0b0fdc1x29h78KILuj3ahKICCY5gcPB6Qdbz5fxDMVKR9Vf7K3XNclGNvaw9iIe0E.png


На следующем экране нажмите кнопку «Вперед» в правом нижнем углу экрана.

6441675256b780014561230b_fiA8Q95HxXZjem1nuwHpgGns1JawuZ1-xmuECR9QZ5DQCelhIXPyvutmFqV3rmVIFpT_ggPghXs9FL8idmgFLsHjm6Vi1-MH0NgquadzVQttW2bqyTJ6wviGElTgQUKJ-4eppHoX9I3sbCe4tpSDE-c.png


Отправьте сообщение на номер 7726 (СПАМ), чтобы сообщить о спаме своему оператору мобильной связи.

64416752804c4b2889057d52_Po91hbxQk5SPvN2Vc_kVniO41IOh3GDmVmIxUPBwSLelW9o6vyDG3UD4GLcUDnxqcW3ud7PhAu4Q9J7mSgd47rwsVTblrHYtils3m7i5HBLJ6TyhV6JQEQhXeyGUmLtGPSx8YUm9kLSFbty1vSdQKGY.png


Дальнейшие действия зависят от вашего поставщика услуг:
  • Verizon отправляет вам текстовое сообщение с запросом номера отправителя спама. После отправки им номера вы получите сообщение с подтверждением.
  • T-Mobile отправляет текст подтверждения, а затем пересылает его в свой центр безопасности для расследования.
  • AT&T не запрашивает дополнительную информацию. При сообщении о тексте автоматически передаются подробности, включая исходный номер и содержание сообщения.

3. Фильтруйте неизвестные номера на iPhone​

Наконец, вы можете использовать встроенные спам-фильтры iPhone, чтобы разрешать сообщения только от людей из вашего списка контактов.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».

6441675229d1118572b94577_10kiScWPCizh5UegsjplkjOrDqsLtPekWqFjmqhzAJ01BbRW-rMSbJ5OK564Nb8Z05_6w_0ObsFSVgLafFJvCeKlD0-yg_TXKJvp-K_y_AF1o-RYqxHPbsGpQjiSzwEL0aIF5VDXa9UxSmk1UvRsqyY.png


На следующем экране включите кнопку «Фильтровать неизвестных отправителей».

6441675287b1f83f113e95e1_cAf-FwZGJU9jcrxxJaKuATu9VJKgdKugn66voXYqYy023jEcG1xlLODeqlgvUTQleql7r40yvPtbLSsc1qRjkrESdid0dsjwa7OmVsc_QmqCaLAfq70I1CQqed6Ra34lQr0YdJ1kKuu_K6836U7r-gk.png


Теперь все текстовые сообщения от отправителей, которых нет в вашем списке контактов или нет в ваших электронных письмах, будут перемещены в отдельный почтовый ящик. Эти сообщения можно найти в приложении «Сообщения» в разделе «Фильтры» > «Неизвестные отправители» .

Как остановить спам на Android​

Если вы используете телефон Android, доступные варианты блокировки роботизированных сообщений и спам-сообщений аналогичны опциям на iPhone. Следующие рекомендации взяты из телефона Samsung; точные шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства.

1. Блокируйте спам-номера на Android​

Ваша первая линия защиты — заблокировать любой номер телефона или адрес электронной почты, с которого вам отправляются спам-сообщения.

Вот как заблокировать спам-сообщения на вашем телефоне Android:

Сначала откройте приложение «Сообщения» , найдите спам-текст, который хотите заблокировать, а затем нажмите и удерживайте сообщение. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню, и нажмите «Заблокировать».

64416783804c4b494105a979_vF9TqvB3tQiIVHWTi2oO1eEMqt_p6_YAh_CZ3L0xSU5nwgSU8ZQUuksGuz-oDEDmoO8mJx9nAmIJ5kIK90ijiKaxVVruwYYp-5H69tSiziRlUWOwpw37oxYGy9_lL4FXE2W3IrmoGHPcYk891BAKe18.png


В следующем всплывающем окне установите флажок «Сообщить о спаме», а затем нажмите «ОК».

644167838f708329736d7360_iKqmBcXWKL4XteFcGEsrH4EtfZoBSs6TeAK-u88sZVz4Rd1_yEbRiwMLgc2CuVBmvftE85VcdJve2TbA6GM8-DjcVCyQafNDYltizuvXTaQnFlVXtjK82STjKUfmisimjRHrqQ1rdBQVbEEcxb8D9wc.png


2. Отправьте сообщение своему оператору мобильной связи на Android.​

Вы также можете сообщить о спам-текстах и номерах своему оператору мобильной связи, переслав сообщение на номер 7726 (СПАМ). Это работает для любого оператора мобильной связи в США, включая AT&T, T-Mobile и Verizon.

Вот что делать:

Сначала откройте спам-текст и нажмите и удерживайте сообщение. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Переслать».

64416783d801730b0e615989_6FOoBSwI_nX3Y-nEzFc9lrYFQLXYpv7P0EMMpSiFFXBeyvqVu4AWsPqtdQWdP0dg883ljafVDScNfuk3oT3E18JXGX6xads3wQT7yCZz9hRzyNr1ASRCLWe0LRAm6bOYK-STYAaMZWh6s-u_57PnqRM.png


В появившемся всплывающем окне нажмите « Новое сообщение » внизу экрана и введите 7726 (СПАМ) в поле «Кому:». Нажмите «Отправить».

64416783e161e4d0770f7bbc_AJpAyU-CBrj4oq14BqxqoxcgmfGl9t4Qi5DBQ3OuwXXpsCXdI8jg3LQFXoHqIp9ooFFDP8Xde-kur3mFu8FRc4wm1Tp5V93dDOwZy4-KXCKdwcXb28IPqD8CaLLVqfAjGlUL3mjjXnudo3gaKSTxlFQ.png


Опять же, то, что произойдет дальше, будет зависеть от вашего оператора связи:
  • Verizon отправляет вам текстовое сообщение с запросом номера отправителя спама. После отправки им номера вы получите сообщение с подтверждением.
  • T-Mobile отправляет текст подтверждения, а затем пересылает его в свой центр безопасности для расследования.
  • AT&T не запрашивает дополнительную информацию. При сообщении о текстовых сообщениях автоматически передаются подробности, включая исходный номер и содержание сообщения.

3. Отфильтровывайте спамеров на Android​

Телефоны Android оснащены встроенной защитой от спама, которая помогает отфильтровывать сообщения от неизвестных отправителей и потенциальных спамеров.

Вот как включить защиту от спама на Android:

Сначала откройте приложение «Сообщения» и щелкните значок «Учетная запись» в правой части панели поиска.

64416783865063728ed0ee6c_StiIfjfrimvNW3P0YjrfQNwtxPllApjXjqIvHL6rgnaU0ZilY59RFhYoCTjOJUe12ZshjMpXlRX9R2DuNQ4aQOLghkZ1RBzdVSXcatuD2AClbxoIJsFy5Sl9MkXmOa-wGjGtK_WIhwBu1S6fSD-WKKA.png


На следующем экране нажмите «Настройки сообщений».

644167838f708399126d7321_vLCQZ3-ROWwIsIAm8kQicyUYr8zBh9Afh_VbnyE-xIZvHsnmldfBdnL8IeDDd5k1Y6_YA3fxKUUaHPDE_B8VXgV_76WcaDYlqOWVyOFTibpU7Abq2mmaJeIafnNkeFJ7JPeJYDQ30UYqCbDN3PELRO8.png


Прокрутите вниз, пока не увидите «Защита от спама». Нажмите на него, а затем включите переключатель .

64416784643a9cb700045b4c_Dy0Hu4hC0_fuThMsI5Ec3zn54wp_hdqm8ZLWoLnN6o4wx_UM8mm84spJtrfVoBFsjooHJ5N3RYw-hmWLNXlTcv0TyguuffyWfezhpp10lWiykRLryGPX4-OHMVIsnWi1xxZccyBnqnUlb9GDc9r1trc.png


Теперь любое текстовое сообщение, которое ваш телефон считает спамом, будет заблокировано или отправлено в папку нежелательной почты.

Еще 10 способов остановить спам-сообщения (на всех телефонах)​

Хотя ваше устройство обеспечивает некоторую защиту от текстовых спам-сообщений, оно не может остановить их все. Несколько дополнительных шагов могут существенно сократить количество спама, который вы получаете ежедневно.

Вот что делать:

1. Никогда не отвечайте на спам-сообщения (даже с помощью «СТОП» или «НЕТ»).​

Ответ на мошенническое сообщение сообщает мошеннику, что у вас есть активный номер, что на самом деле может привести к увеличению количества мошеннических текстовых сообщений. Даже причины, которые кажутся законными — например, отказ от подписки с помощью «СТОП» или сообщение о транзакциях с помощью «НЕТ» — небезопасны [ * ].

Если вы получили официальное сообщение, самое безопасное, что вы можете сделать, — проигнорировать его или напрямую связаться с компанией, чтобы узнать, является ли сообщение законным.

2. Используйте инструменты защиты от спама, чтобы не допускать попадания мошеннических сообщений в ваш почтовый ящик.​

Доступно несколько сторонних опций, которые могут помочь уменьшить количество получаемых вами спам-сообщений и звонков. Однако важно провести собственное исследование, поскольку некоторые из этих вариантов могут собирать и хранить больше данных, чем вам хотелось бы.

Вот несколько вариантов блокировки спама, которые вы можете рассмотреть:
  • Truecaller автоматически идентифицирует спам-сообщения и звонки роботов. У него есть бесплатная версия с рекламной поддержкой и ограниченными функциями, а также платные планы по цене от 9,99 долларов в год. Работает на смартфонах Android и iOS.
  • TextKiller — блокировщик текстового спама для iOS. Он имеет черный список из более чем 100 миллионов известных мошенников, который обновляется каждую минуту. Он предлагает бесплатный план, а также платные планы по цене от 2,99 доллара в месяц. (Оно создано той же компанией, что и приложение для блокировки вызовов Robokiller)
  • Nomorobo фильтрует спам-сообщения и блокирует звонки роботов. Он доступен как для Android, так и для iPhone, а цены начинаются от 19,99 долларов в год.
  • У операторов мобильной связи есть свои собственные инструменты защиты от спама, в том числе: Verizon Call Filter, AT&T Call Protect, US Cellular Call Guardian и T-Mobile Scam Shield.

3. Не сообщайте номер своего мобильного телефона.​

Не раскрывайте свой номер даже уважаемым компаниям. Если эти компании будут взломаны, ваша информация окажется в руках мошенников. Chick-Fil-A, T-Mobile, Google Fi и Norton LifeLock в 2023 году пострадали от утечки данных, в результате которой были раскрыты номера телефонов клиентов.

Подумайте дважды, прежде чем делиться своим номером, особенно в следующих случаях:
  • Социальные медиа. По возможности не добавляйте номер телефона при создании профиля. Никогда не добавляйте свой номер в свой профиль и не делитесь им публично.
  • Торговые сайты. Если вы поделитесь своим номером телефона, вы можете получить специальную рекламную акцию или сделку, но также можете открыть для себя спам-сообщения и телефонные звонки.
  • Вход в систему с двухфакторной аутентификацией (2FA). Используйте приложение для аутентификации, такое как Authy или Google Authenticator, вместо кодов SMS.
  • Формы и приложения. Не указывайте свой номер телефона везде, где это возможно. Если необходимо, рассмотрите возможность использования альтернативного номера, например учетной записи Google Voice.

4. Не открывайте ссылки в спам-сообщениях.​

Никогда не нажимайте на ссылку в нежелательном тексте, даже если она исходит от знакомого вам номера. Ссылка может вести на мошеннический веб-сайт, предназначенный для кражи ваших данных, или даже напрямую загружать вредоносное ПО.

Подобно тому, как мошенники подделывают идентификаторы вызывающих абонентов, они могут создавать текстовые сообщения, которые выглядят так, будто они отправлены с официальных номеров. Всегда безопаснее посетить официальный сайт, введя его в браузере, а затем войдя в систему и просмотрев все уведомления.

5. Не набирайте номера, указанные в текстовых сообщениях.​

Точно так же, как не следует нажимать на ссылку в тексте, не следует звонить по номеру, указанному в списке (или набирать номер отправителя).

Это сообщит мошенникам, что ваш номер активен, и набранный вами номер может связать вас с кем-то, кто будет использовать угрозы, чтобы украсть вашу личность или выманить у вас деньги.

6. Добавьте свой номер телефона в национальный реестр запретов на звонки.

Еще один способ избежать спам-сообщений — добавить свой номер телефона в Национальный реестр запретов на звонки Федеральной торговой комиссии. Законные телемаркетеры просматривают этот список, и по закону им запрещено связываться с вами.

К сожалению, это остановит только нежелательные звонки и текстовые сообщения от законных телемаркетеров, а не от неэтичных мошенников. (Но это сократит количество получаемого вами спама.)

7. Удалите свой номер с веб-сайтов брокеров данных.​

Брокеры данных продают вашу информацию телемаркетерам, мошенникам и всем, кто хочет ее купить. Удалив свою личную информацию из их списков, вы можете уменьшить количество получаемых спам-звонков.

В Соединенных Штатах существуют сотни брокеров данных, что делает этот процесс утомительным.

8. Используйте альтернативный номер для контактов, которых вы не знаете.​

Вместо того, чтобы сообщать свой настоящий номер телефона людям, которым вы не полностью доверяете, вы можете создать временный номер и предоставить его вместо этого. Такие сервисы, как Google Voice, позволяют бесплатно настроить альтернативные номера.

9. Сообщайте о спам-сообщениях в FTC и FCC.​

Вероятно, вы не остановите мошенников, сообщив о них правительству. Но ваши данные могут помочь агентствам расправиться с мошенниками, защитить других и собрать доказательства для судебных исков против мошеннических организаций.

Вот к кому следует обращаться по поводу спам-сообщений:
  • Федеральная торговая комиссия (FTC) на сайте ReportFraud.ftc.gov или по телефону 1-877-382-4357.
  • Федеральная комиссия по связи (FCC) на сайте ConsumerComplaints.fcc.gov или по телефону 1-888-225-5322.

10. Защитите свои устройства с помощью антивирусного программного обеспечения.​

Если вы уже нажимали на ссылку в спам-сообщении, ваше устройство может оказаться под угрозой. Большинство современных вирусов тихо работают в фоновом режиме; и к тому времени, когда вы поймете, что ваше мобильное устройство заражено, ущерб будет уже нанесен.

Как распознать мошеннические тексты: 8 предупреждающих знаков​

Мошенники все лучше и лучше делают свои текстовые сообщения более законными. Однако есть определенные красные флажки, которые предупредят вас, если вы имеете дело с мошенником.
  • Необычный адрес отправителя. Обращайте внимание на отправителей, чьи номера отображаются в виде адресов электронной почты или чего-либо, кроме стандартного пяти- или шестизначного короткого кода или 10-значного номера телефона.
  • Ссылка или сокращенный URL-адрес. Ссылки обычно используются для фишинга по SMS. Эти сокращенные URL-адреса часто перенаправляют на опасные поддельные веб-сайты .
  • Неактуальная информация. Сообщения о продуктах или услугах, которыми вы не пользуетесь, почти всегда являются мошенничеством. Примером может служить ситуация, когда вы получили предупреждение о мошенничестве от банка JP Morgan, но у вас нет в нем счета.
  • Неясные детали. Мошенники часто используют общие термины, такие как «ваш банк», «служба доставки посылок» или «сэр/госпожа», чтобы обмануть получателей.
  • Плохое правописание или грамматика. В законных организациях есть корректоры и редакторы, которые проверяют сообщения. Орфографические ошибки указывают на то, что вы имеете дело со спамом. Если текст трудно читать, скорее всего, это мошенничество.
  • Запрос конфиденциальной информации. Если в сообщении запрашиваются такие данные, как номер вашей кредитной карты, номер социального страхования (SSN) или другая личная информация, вероятно, это мошенничество.
  • Все, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Остерегайтесь призов, наград или неожиданных денег — это распространенная тактика социальной инженерии .
  • Угрозы или ощущение срочности. Мошенники часто используют срочные сообщения и методы запугивания, чтобы заставить вас ответить, нажать кнопку или позвонить. Эта тактика очень эффективна; 43% людей говорят, что они нажимали на ссылки в текстах, чтобы проверить, не взломаны ли их пароли.
Итог: замедляйтесь и анализируйте любое странное, угрожающее или неожиданное текстовое сообщение. Мошенники попытаются заставить вас действовать быстро, не раздумывая.

Что делать, если вы стали жертвой текстового мошенничества​

Если вы столкнулись с мошенническим сообщением, ваша личность и финансы могут оказаться под угрозой. Выполните следующие шаги как можно быстрее.

Если вы нажали на ссылку в мошенническом тексте:​

  • Не вводите никакой личной информации.
  • Закройте окно браузера.
  • Очистите историю, кеш и папку загрузок.
  • Удалите все новые или незнакомые приложения.
  • Используйте антивирусное программное обеспечение для удаления вредоносного ПО.

Если вы ответили на мошенническое сообщение:​

  • Заблокируйте номер и сообщите о нем как о спаме.
  • Перешлите сообщение на номер 7726 (СПАМ).
  • Подумайте о том, чтобы сообщить о мошенничестве в FTC и FCC.
  • Рассмотрите возможность использования стороннего приложения для блокировки числа известных мошенников.

Если вы отправили мошеннику деньги:​

  • Если возможно, свяжитесь с платежным приложением, эмитентом подарочной карты или финансовым учреждением, использованным для перевода, и попытайтесь отменить платеж или отменить списание.
  • Свяжитесь со своим финансовым учреждением и сообщите о мошенничестве.
  • Если вы отправили наличные по почте, свяжитесь с Почтовой инспекционной службой США по телефону 877-876-2455.
  • Сообщите об инциденте в Федеральную торговую комиссию по адресу ReportFraud.ftc.gov

Если вы поделились личной информацией с мошенником:​

  • Измените все пароли учетных записей, которые могли быть скомпрометированы.
  • Настройте двухфакторную аутентификацию (2FA) во всех затронутых учетных записях.
  • Проверьте свои финансовые счета на предмет подозрительной активности.
  • Проверьте свой кредитный отчет на наличие подозрительной деятельности и заморозьте свой кредит во всех трех кредитных бюро (Experian, Equifax и TransUnion).
  • Подайте заявление о краже личных данных на сайте IdentityTheft.gov.

7 распространенных спам-сообщений, о которых следует знать (2024 г.)​

Мошенники постоянно пробуют новые тактики. Вот некоторые из самых популярных и последних случаев мошенничества с текстовыми сообщениями, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

1. Поддельные мошеннические сообщения «заблокированная учетная запись»​


644167a128f7964f4f5768f6_pc_ZxTOO1P9q-8Fn0nO4HO08iDsxYF-hYk1JtIq_6gCs9WLncWHOQqv0pzU6lKBd_q8hUtfqiRbza8pmhVkkTp_e5hCy-rzVBDpOS0yh0dOmDlCGvk0qq82MoUH8_UoxWxjk1paHVlzBEYdxXKXKdGc.png

Пример поддельного текстового сообщения с угрозой блокировки аккаунта.

В этом мошенничестве мошенники отправляют фальшивое текстовое сообщение, выдавая себя за сообщение от доверенной компании, такой как Amazon, Google, Apple, PayPal или даже от вашего банка. В этих сообщениях обычно утверждается, что вам необходимо ввести личную информацию, чтобы восстановить свою учетную запись.

Не дайте себя обмануть: если вы считаете, что сообщение может быть законным, не нажимайте на ссылку в тексте. Вместо этого войдите в свою учетную запись напрямую и посмотрите, есть ли какие-либо уведомления.

2. Мошенничество «Напишите мне на другой номер»​

Эта афера создана для того, чтобы заставить вас думать, что ваш близкий человек в беде. Мошенник часто утверждает, что у него ребенок или внук, попавший в беду, и просит связаться с ним по другому номеру. Как только вы это сделаете, они попытаются заставить вас отправить им деньги.

Не поддавайтесь мошенничеству: всегда проверяйте срочные или вызывающие тревогу сообщения от членов семьи и друзей. Попробуйте связаться с человеком напрямую или уточнить его местонахождение у другого доверенного лица.

3. Лотерея, приз или другой неожиданный выигрыш.​

644167a160b01a4e4e76549e_0e0Kxgu74tFcZBYsfoJSkNQV6GPND7RCT8JL07-QcYvravxMJzKJJixv1rbI-ZwHTvD_2NUtpLWncuTZgoflrp57aUdC4GyQxN6XW8txnwbfzaiSR8yT7WAQMnJKu3Ro1vclb5-CTIqlivgSttMXC7M.png

Пример поддельного текстового сообщения о лотерее.

Мошенники не обязательно угрожают вам, пытаясь заставить вас действовать, не задумываясь. В этом распространенном мошенничестве мошенники утверждают, что вы выиграли в неожиданном розыгрыше, лотерее или лотерее. Но если вы ответите, они заявят, что вам нужно заплатить комиссию, чтобы «высвободить» средства или покрыть налоги.

Не дайте себя обмануть: настоящие лотереи и тотализаторы требуют от вас участия , чтобы выиграть, и никогда не попросят вас заплатить, чтобы получить свой приз. Если вы получили неожиданное объявление о том, что вы что-то выиграли, проигнорируйте его (или обратитесь непосредственно в компанию).

4. Мошенничество с неправильным номером​

643f03a2cd7c4f841f5fcbee_WTKk45w-GFpxZvqDHrvn77nrbolfvieXdGkGVwqRiywa51o6puegkumNzDW3tZzKQ1ldMa9C0SlQ1UxR82QJNxXMLBWXBSkWX1arVt6fGgodQwKrFGJH5-D7uKL91u-QKILTWWVUyDCyHxg6_QFI5NY.png

Пример мошенничества с поддельным текстовым сообщением «неправильный номер».

Если вы получили сообщение с неправильным номером, скорее всего, это начало мошенничества с забоем свиней . Мошенник может заявить, что вас свела судьба, имитировать романтические отношения, а затем использовать это доверие, чтобы обманом заставить вас отправить деньги или вложить средства в мошенничество.

Не поддавайтесь мошенничеству: игнорируйте, удаляйте и блокируйте странные текстовые сообщения от людей, которых вы не знаете. Нет необходимости отвечать на сообщение с неверным номером, даже если оно кажется законным.

5. Мошенничество с текстовыми сообщениями IRS​

Мошенники знают, что большинству людей не нравится иметь дело с Налоговой службой (IRS) или другими государственными учреждениями, и они часто выдают себя за них в мошеннических текстовых сообщениях. Мошенники IRS обычно пытаются обмануть вас либо с помощью крупных возмещений, либо угроз тюремного заключения.

Не поддавайтесь мошенничеству: любое сообщение от IRS является гарантированным мошенничеством: агентство не запрашивает информацию о налогоплательщиках посредством текстовых сообщений, электронной почты или сообщений в социальных сетях.

6. Тексты доставки посылок​

Пример поддельного текстового сообщения «график доставки изменен». Источник: Реддит

Пример поддельного текстового сообщения «график доставки изменен».

Если вы получили сообщение о задержке или пропаже посылки, скорее всего, это мошенничество. Мошенники рассылают тысячи сообщений в день, надеясь, что несколько получателей будут ожидать законной доставки.

Эти тексты обычно ссылаются на поддельные веб-сайты, предназначенные для кражи вашей личности, многие из которых выглядят почти идентично реальным.

Не дайте себя обмануть: если вы ожидаете посылку, проверьте исходное электронное письмо с уведомлением о доставке или номер отслеживания. Никогда не нажимайте на ссылки в текстовых сообщениях.

7. Поддельные уведомления о банковских или кредитных картах​

644167a2e00c730be588b946_vw1pG3u0G8NHIBLxL8jVUsnhaavfF9r_fMsN4PltysSr1Yx2S_riBpegDDNMbzTg_qICsWKBrZ9QZoIle7r3ysirlrYM0Vvyaoy6Gzn9dx-EO6ViF7PXqQVvA_3BGyOWjhxQJtR-KvLsYmUQLhKGhX0.png

Пример поддельного текстового сообщения о банковском мошенничестве.

Если вы получили текстовое сообщение с предупреждением о подозрительной транзакции, это может быть от мошенника. Хотя банки отправляют предупреждения о мошенничестве с помощью текстовых сообщений, всегда полезно убедиться, что сообщение является законным, прежде чем отвечать, нажимать на любые ссылки или звонить по указанному номеру телефона.

Никогда не нажимайте на ссылку и не звоните по указанному номеру.

Не дайте себя обмануть: если вы хотите убедиться, что ваша учетная запись безопасна, посетите веб-сайт своего банка или позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

Часто задаваемые вопросы: все, что вам нужно знать, чтобы остановить спам-сообщения​

2 695 229 046 . Именно столько спам-сообщений рассылают мошенники каждую неделю.

Вот все, что вам нужно знать, чтобы защитить себя и свой телефон от бесконечного потока спама.

Что такое спам-тексты? Они действительно настолько опасны?​

Спам-сообщения предназначены для того, чтобы заставить вас щелкнуть ссылку, позвонить по номеру или отправить ответ. Преступники часто используют эту тактику, чтобы обманом заставить вас поделиться личной информацией, деньгами или и тем, и другим. Если вы получили нежелательное сообщение, удалите его, заблокируйте и сообщите номер.

Почему я вдруг получаю спам-сообщения?​

Вы можете внезапно получать спам-сообщения, потому что мошенник завладел вашим номером. Если вы получаете больше спам-сообщений, чем обычно, возможно, это связано с тем, что вы ответили на сообщение, подтверждающее, что ваш номер активен.

Как мне перестать получать спам-сообщения?​

Не существует единого способа прекратить получение спам-сообщений. Но вы можете уменьшить количество получаемого спама, фильтруя неизвестные номера, блокируя спамеров, которые пишут вам сообщения, добавляя свой номер в Национальный реестр запретов на звонки и используя сторонние инструменты блокировки.

Могут ли спам-сообщения заразить мой iPhone?​

Да, спам-сообщения могут заразить ваш iPhone, если вы нажмете на ссылки, содержащиеся в текстах. Рекомендуется запускать антивирусную проверку вашего устройства после перехода по ссылкам в спам-сообщениях. Если вы только получили или прочитали текст, возможно, оно не заразило ваше устройство.

Итог: не становитесь жертвой спам-сообщений​

Если вы получаете больше спам-сообщений, чем когда-либо, вы не одиноки. Но эти нежелательные сообщения — не просто безобидные неприятности: мошенники часто используют их, чтобы украсть вашу личность или ваши деньги.
 
Top