Ситуация простая, был слит бмл, получилось нормально слить с однго, вроде все в порядке было, деньги успели вывести и потратить
теперь их поставили на холд, у дропов акк в минусах, (был слит трем дропам, жалко ж терять, и деньги переведены как гифт). Теперь ПП просит какую-либо инфу, за что были проплачены деньги. Может есть возможность их как-то оставить, наебать немного палочку.
выдержка:
----------------------------------------------------------------------
Требуется ваше действие
----------------------------------------------------------------------
Уважаемый (-ая) *************
Вы получили платеж, который, возможно, не был санкционирован держателем
счета PayPal. Здесь приводится подробная информация о трансакции, по
которой ведется расследование:
-----------------------------------
Детали трансакции
-----------------------------------
Имя покупателя: ***********
Электронный адрес покупателя: *********
Код операции: 31B49332BX155311W
Дата операции: 14.08.2012
Сумма операции: $110,00 USD
Код вашей операции: 2NW21746FR4202121
Номер дела: PP-001-968-198-575
Мы рекомендуем вам не отправлять товар, пока расследование не будет
завершено. Если товар уже отправлен, войдите в учетную запись PayPal и
перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы добавить сведения об отправке
товара.
Для продолжения расследования нам требуется дополнительная информация.
Предоставить необходимую информацию вы можете следующим образом:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. В верхней части страницы выберите Центр разрешения проблем .
3. В колонке Действия щелкните Урегулирование : вы увидите, какая
информация нам требуется.
4. Вы можете отправить нам ваши документы по факсу или загрузить их на
сайт.
Вы можете отправить нам документы по факсу на следующий адрес:
+1-402-537-5760
Приложите к факсу титульный лист с адресом электронной почты,
зарегистрированным в вашей учетной записи PayPal, а также с
идентификационным номером дела.
Далее инструкции по загрузке ваших документов:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. В верхней части страницы щелкните Центр разрешения проблем .
3. Найдите ваше дело в разделе Прецеденты центра разрешения проблем ,
далее нажмите Разрешить рядом с запросом документации.
4. Щелкните Загрузить файлы .
5. Выберите Обзор , чтобы прикрепить файл для отправки, затем щелкните
Открыть .
6. Введите название для этого файла.
7. Выберите тип подтверждения и нажмите Прикрепить файл .
8. Прикрепите другие файлы и затем нажмите Отправить файлы в PayPal .
Данную информацию необходимо предоставить в течение 7 дней.
Платеж будет приостановлен и останется недоступным для вас до тех пор, пока
расследование не будет завершено. О завершении расследования вам будет
сообщено по электронной почте.
С уважением,
PayPal
One of the ways we learn more about a transaction is to compare the Shipping Address with the address associated with the PayPal account holder. Please provide some information about where you shipped the item and any communication you had with the buyer.
адрес им нужен и типа корреспонденция... Please provide additional details about this transaction. For example, any email correspondence you had with the buyer.
такое пришло всем дропам, сумма в общем была 850 баксов, были до этого чарджи, но меньше по сумме, и всего одна-две транзы с акка, а тут все..
Может есть у кого-нибудь практика с таким?
выдержка:
----------------------------------------------------------------------
Требуется ваше действие
----------------------------------------------------------------------
Уважаемый (-ая) *************
Вы получили платеж, который, возможно, не был санкционирован держателем
счета PayPal. Здесь приводится подробная информация о трансакции, по
которой ведется расследование:
-----------------------------------
Детали трансакции
-----------------------------------
Имя покупателя: ***********
Электронный адрес покупателя: *********
Код операции: 31B49332BX155311W
Дата операции: 14.08.2012
Сумма операции: $110,00 USD
Код вашей операции: 2NW21746FR4202121
Номер дела: PP-001-968-198-575
Мы рекомендуем вам не отправлять товар, пока расследование не будет
завершено. Если товар уже отправлен, войдите в учетную запись PayPal и
перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы добавить сведения об отправке
товара.
Для продолжения расследования нам требуется дополнительная информация.
Предоставить необходимую информацию вы можете следующим образом:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. В верхней части страницы выберите Центр разрешения проблем .
3. В колонке Действия щелкните Урегулирование : вы увидите, какая
информация нам требуется.
4. Вы можете отправить нам ваши документы по факсу или загрузить их на
сайт.
Вы можете отправить нам документы по факсу на следующий адрес:
+1-402-537-5760
Приложите к факсу титульный лист с адресом электронной почты,
зарегистрированным в вашей учетной записи PayPal, а также с
идентификационным номером дела.
Далее инструкции по загрузке ваших документов:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. В верхней части страницы щелкните Центр разрешения проблем .
3. Найдите ваше дело в разделе Прецеденты центра разрешения проблем ,
далее нажмите Разрешить рядом с запросом документации.
4. Щелкните Загрузить файлы .
5. Выберите Обзор , чтобы прикрепить файл для отправки, затем щелкните
Открыть .
6. Введите название для этого файла.
7. Выберите тип подтверждения и нажмите Прикрепить файл .
8. Прикрепите другие файлы и затем нажмите Отправить файлы в PayPal .
Данную информацию необходимо предоставить в течение 7 дней.
Платеж будет приостановлен и останется недоступным для вас до тех пор, пока
расследование не будет завершено. О завершении расследования вам будет
сообщено по электронной почте.
С уважением,
PayPal
One of the ways we learn more about a transaction is to compare the Shipping Address with the address associated with the PayPal account holder. Please provide some information about where you shipped the item and any communication you had with the buyer.
адрес им нужен и типа корреспонденция... Please provide additional details about this transaction. For example, any email correspondence you had with the buyer.
такое пришло всем дропам, сумма в общем была 850 баксов, были до этого чарджи, но меньше по сумме, и всего одна-две транзы с акка, а тут все..
Может есть у кого-нибудь практика с таким?