8 шагов к созданию успешной команды кардеров

Brother

Professional
Messages
2,565
Reputation
3
Reaction score
353
Points
83
Хорошая командная работа - залог успеха в кардинге. Хорошим сервисам нужны высокопроизводительные команды, способные четко общаться. Как руководитель или менеджер вы можете внести свой вклад, создавая сильные команды и поощряя командную работу кардеров.

В этой статье мы обсудим ключевые характеристики успешной команды и способы построения собственной.

Каковы характеристики успешной команды кардеров?​

Успешные команды побуждают членов команды делиться идеями, рассматривать решения и вместе решать проблемы. Хорошие команды приносят пользу отдельным членам, предлагая дополнительную поддержку и возможности для развития. Успешные команды обычно обладают следующими характеристиками:
  • Мышление, ориентированное на достижение цели: наиболее эффективные команды вместе ставят, реализуют и отслеживают цели для повышения эффективности и производительности.
  • Приверженность своим ролям: люди, работающие на ролях, исходя из своих сильных сторон и опыта, часто обладают высокой мотивацией.
  • Открытость для обучения: некоторые команды могут корректировать роли и обязанности в соответствии с потребностями проекта или задачи. Члены команды, которые заинтересованы в испытании своих навыков и обучении выполнять новые индивидуальные задачи, способствуют профессиональному росту.
  • Разнообразие взглядов и опыта: поскольку разнообразие имеет тенденцию поощрять творчество и инновации, команды с самым большим спектром опыта и мнений могут проявить себя наилучшим образом.
  • Общая культура: будь то корпоративная культура или групповая культура, команды, объединенные единой миссией или набором ценностей, часто более мотивированы.
  • Ответственность и подотчетность: когда команды разделяют набор ценностей и целей, каждый член команды может придерживаться одного и того же стандарта.
  • Четкое общение: хорошие команды проводят мозговой штурм, сообщают обновления статуса и выполняют задачи.
  • Эффективный лидер: лидеры, которые обеспечивают четкое направление и поощряют членов команды к успеху, обычно управляют успешными командами.

Как построить эффективную команду​

Чтобы создать сильную команду, рассмотрите следующие восемь шагов:
  1. Ставьте УМНЫЕ цели.
  2. Выполняйте четко определенные роли.
  3. Регулярно экспериментируйте.
  4. Примите разнообразие.
  5. Поделитесь общей культурой.
  6. Будьте подотчетны команде.
  7. Общайтесь эффективно.
  8. Приветствуем сильное руководство.

1. Ставьте УМНЫЕ цели​

Ваша команда может расставить приоритеты целей SMART, выбирая цели, которые S pecific, M easurable, chievable, R Относящиеся и T IME основы. Например, вы можете захотеть превысить квартальную квоту на 10% к концу второго квартала.

После достижения этих целей регулярно отслеживайте прогресс. Поскольку каждый участник использует одни и те же показатели, характерные для команды, ваша команда может отслеживать успехи и отмечать достижения. Измерение прогресса с помощью одной метрики вместо применения собственных определений успеха помогает отдельным членам команды более точно понимать свой прогресс.

2. Выполняйте четко определенные роли​

Команды, как правило, работают лучше всего, когда каждый участник отвечает за свой вклад. Когда у членов команды есть четко определенные роли, они могут сосредоточиться на выполнении отдельных задач и следовании определенным рабочим процессам, а не тратить силы на определение своего места. Например, вы можете поручить некоторым членам команды руководить различными типами проектов, в то время как другие могут проводить исследования, анализировать или рекомендовать решения.

В некоторых случаях команды могут достичь даже большего, если у участников есть возможность внести больший вклад и продвинуться в новых ролях. Чтобы сделать эти изменения максимально эффективными, подумайте о назначении новых ролей, когда начинаете новый проект или берете на себя новые обязанности.

3. Регулярно экспериментируйте​

Хотя команды часто наиболее продуктивны, когда у них четко определены роли, попробуйте поэкспериментировать с новыми идеями. Наиболее успешные команды склонны к осознанному принятию риска и предоставляют широкие возможности для обучения, особенно если эти эксперименты могут дать лучшие результаты.

Чтобы ввести эксперименты в свой стандартный рабочий процесс, попробуйте выделить время для мозгового штурма, прежде чем начинать проект. Во время этого вдумчивого упражнения члены команды могут предложить идеи для проведения исследования, структурирования проекта или сбора и анализа результатов.

4. Примите разнообразие​

Самые эффективные команды обладают различными наборами навыков, уровнями опыта и профессиональной подготовкой. Вы должны включать участников, придерживающихся разных мнений, и поощрять разные способы мышления. Приветствуя участников с разными взглядами, ваша команда может рассмотреть разные подходы или цели.

5. Разделяйте общую культуру​

Несмотря на различия, наиболее успешные команды разделяют общую культуру, например корпоративную или групповую. Ваша команда может неосознанно создавать и соглашаться с этим общим поведением, поскольку они могут отражать предпочтительные стили работы или общения. Однако ваша команда, вероятно, будет более продуктивной, если у нее есть рекомендации, которым нужно следовать. Как лидер, вы должны собирать мнения членов, чтобы создать структуру культурных ценностей.

Для многих команд общие ценности начинаются со сплоченной миссии. Вы должны установить единую командную миссию, размышляя о заявлении миссии организации и о том, как ваша команда способствует достижению этой всеобъемлющей цели.

6. Будьте подотчетны команде​

Чтобы создать успешную команду, каждый член должен нести ответственность. Когда каждый участник привлекается к ответственности, он обычно делает все, что в его силах. Вы можете установить этот тип подотчетности, подав хороший пример своей собственной работой, побуждая членов вашей команды обсуждать способы улучшения и делая упор на реализацию обратной связи. Поощряя групповую подотчетность, члены вашей команды могут обрести чувство принадлежности и цели.

7. Эффективное общение​

Для слаженной совместной работы командам нужны четкие линии связи. Чтобы упростить общение, ваша команда должна прояснить роли и обязанности каждого члена. Это покажет, кто за что отвечает и что делать при возникновении проблемы или необходимости ее решения.

Кроме того, ваша команда должна решить, как будут передаваться обновления проекта, будь то электронная почта, платформы обмена сообщениями или приложения для управления проектами.

8. Приветствуем сильное руководство​

Чтобы команды достигли своих целей, слаженно работали вместе и работали с максимальной отдачей, им необходимо сильное руководство. Вы можете продемонстрировать эффективное лидерство, проявив приверженность, подотчетность и ответственность за свою работу. Чтобы быть сильным лидером, вы также должны развивать способность к адаптации, приветствовать обратную связь и мотивировать членов команды делать свою работу наилучшим образом.

Выберите стиль руководства, который лучше всего соответствует типу команды, которой вы управляете, чтобы узнать, как лучше всего облегчить общение, урегулировать дискуссии и конфликты и обеспечить непрерывный прогресс.
 
Top