7 последних мошенничеств с Bank of America и как их распознать

[Tomcat]

Мошенники нацелены на клиентов Bank of America, чтобы получить доступ к их счетам и украсть их деньги. Узнайте о последних мошеннических схемах BofA и о том, как их избежать.

В этой статье:

• Вы столкнулись с мошенничеством Bank of America?
• Что такое мошенничество с Bank of America? Как они работают?
• Пример: мошенническое электронное письмо Bank of America, которое почти сработало
• 7 последних мошенничеств с Bank of America, о которых вам следует знать
• Вы отправили мошенникам деньги или предоставили им свои банковские реквизиты?
• Как защитить свой банковский счет от мошенников
• Итог: не обожгитесь мошенничеством Bank of America

Вы столкнулись с мошенничеством Bank of America?​

Габриэль Чавес копила деньги на надгробие своей матери, когда получила текстовое сообщение от Bank of America с вопросом, отправляла ли она кому-нибудь 3500 долларов через Zelle.

Боясь, что ее аккаунт взломали, 24-летняя девушка быстро отреагировала. Но через несколько секунд после нажатия «Отправить» зазвонил телефон Габриель. На другом конце провода мужчина, представившийся специалистом по банковскому мошенничеству, объяснил, что для защиты своих сбережений ей придется перевести их на новый «защищенный» счет в Zelle.

Габриель подчинилась, не осознавая, что только что отправила все свои сбережения мошеннику.

К сожалению, история Габриель не уникальна. Только в 2021 году американцы потеряли 2,3 миллиарда долларов из-за мошенничества с самозванцами: мошенники регулярно выдавали себя за банковских служащих, чтобы завоевать доверие своих жертв.

Если вы являетесь клиентом Bank of America (BoA), вам необходимо быть в курсе последних мошеннических действий, нацеленных на ваши счета и финансы. В этом руководстве мы объясним, как обычно работают мошенничества с Bank of America, новейшие схемы, на которые следует обратить внимание, и что делать, если вы стали жертвой.

Что такое мошенничество с Bank of America? Как они работают?​

Мошенничество с Bank of America происходит, когда мошенники пытаются получить доступ к вашим банковским счетам, финансам или личной информации, выдавая себя за сотрудников банка или других должностных лиц.

Мошенники знают, что банковская система построена на доверии. Вы доверяете банку в защите ваших сбережений, и когда мошенники выдают себя за сотрудников банка, вы с большей вероятностью окажете им такой же уровень доверия. Как тактика мошенничества, она обманчиво проста и эффективна.

Тем не менее, несмотря на простоту подхода, сами мошенничества зачастую сложны и их трудно идентифицировать. Последние случаи мошенничества с Bank of America включают в себя:

• Мошенничество с выдачей себя за другое лицо. Мошенники по телефону выдают себя за сотрудников Bank of America, правоохранительных органов или других должностных лиц и заставляют вас отправить им деньги или сообщить данные счета.
• Мошенничество с проверкой аккаунта. Мошенники создают ощущение срочности, отправляя фальшивые предупреждения о мошенничестве или другие сообщения, в которых утверждается, что с вашей учетной записью возникла проблема. Но любая информация, которой вы делитесь для «подтверждения» своей личности, поступает прямо к ним.
• Улыбающиеся тексты. Bank of America будет отправлять клиентам текстовые сообщения об обновлениях счета или транзакциях. Мошенники имитируют эти сообщения, чтобы попытаться заставить вас позвонить им или сообщить данные своей учетной записи.
• Мошеннические электронные письма. Мошенники также используют фишинговые электронные письма, чтобы попытаться получить доступ к вашим счетам или заставить вас посетить поддельный веб-сайт Bank of America. Эти подозрительные электронные письма могут выглядеть на удивление законными.
• Фейковые сайты . Поддельные веб-сайты для входа в систему являются частым фактором мошенничества с Bank of America. Мошенники создают веб-сайты, которые выглядят точно так же, как официальная страница входа в Bank of America, чтобы перехватить ваш пароль и учетные данные.

Пример: мошенническое электронное письмо Bank of America, которое почти сработало​

Вот пример реального мошеннического электронного письма Bank of America:

Пример поддельного электронного письма от Bank of America.
На первый взгляд вы можете не предположить, что это фейковое письмо. В названии «от» написано «Bank of America», используется официальный логотип банка, а в электронном письме описывается вполне вероятная ситуация.

Однако, если копнуть глубже, можно увидеть явные красные флажки, указывающие на то, что вы имеете дело с мошенничеством:

• Оно пришло не с официального адреса электронной почты BankofAmerica.com. Вместо этого мошенники изменили имя отправителя на «Bank of America», пытаясь обмануть жертв.
• Логотип не является четким и качественным изображением. Мошенники не имеют доступа к официальным дизайнерским ресурсам банка, и им приходится красть версии более низкого качества, которые они находят в Интернете.
• Письмо адресовано «Уважаемому клиенту». Bank of America будет включать личные данные, такие как ваше имя или номер счета, в электронные письма такого типа.
• Он просит вас загрузить вложение без инструкций о том, что делать дальше. Хакеры прячут вредоносное ПО и другие вирусы во вложениях.
• Это создает ощущение срочности, угрожая заблокировать вашу учетную запись. Это классическая тактика мошенничества, призванная заставить вас действовать, не задумываясь.
• Никаких дополнительных способов связи не предусмотрено. Если Bank of America сочтет, что с вашим счетом произошло мошенничество, он назначит специалиста по мошенничеству для расследования.
• При внимательном прочтении можно обнаружить мелкие орфографические и грамматические ошибки (например, то, как банк извиняется за «неудобства»). Некоторые слова также написаны с заглавной буквы.

Хотя некоторые из этих элементов являются явными предупреждающими знаками, не все мошенничества Bank of America так легко распознать.

7 последних мошенничеств с Bank of America, о которых вам следует знать​

Мошенники постоянно тестируют новые способы заставить вас предоставить им личную информацию или доступ к вашему банковскому счету. Вот описания последних мошеннических действий Bank of America, на которые стоит обратить внимание:

1. Ложные оповещения о мошенничестве с просьбой «подтвердить» вашу личность.​

Банковские мошенничества чаще всего связаны с угрозами — например, с утверждениями о том, что ваша учетная запись была взломана (или будет заблокирована). В этом распространенном мошенничестве Bank of America мошенники отправляют текстовые сообщения с просьбой «подтвердить» вашу личность, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи.

Пример мошеннического текста Bank of America.
С этим мошенничеством связано несколько фальшивых банковских текстовых сообщений. Два наиболее распространенных примера:

• «Из-за нерегулярной деятельности ваша дебетовая карта Bank of America была заблокирована. Пожалуйста, войдите в систему и просмотрите последние транзакции по адресу {URL}. Неспособность проверить недавние действия может привести к закрытию счета. Отвечайте, чтобы отказаться от всех предупреждений Bofa».
• «Предупреждения: из-за новых онлайн-обновлений ваш онлайн-банкинг был временно заблокирован, чтобы остановить мошенническое использование. Посетите {URL}, чтобы отказаться от оповещений о сообщениях. Ответить стоп. Могут взиматься тарифы на сообщения и передачу данных».

Какую бы точку зрения ни выбрали мошенники, их цель — заставить вас посетить поддельный веб-сайт, который украдет вашу личную информацию, например данные вашего банковского счета или номер социального страхования (SSN).

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• Не доверяйте ссылкам в SMS-сообщениях. Войдите в свою учетную запись Bank of America только через мобильное приложение или официальный сайт BankofAmerica.com. Если предупреждающее сообщение было законным, вы увидите ту же информацию, что и в вашей учетной записи.
• Пересылайте мошеннические текстовые сообщения в отдел мошенничества Bank of America. Вы можете отправить скриншот текста по электронной почте на адрес [email protected] или переслать текст непосредственно на номер 7726 (что означает СПАМ).

2. Телефонные звонки с утверждениями о том, что ваша учетная запись взломана.​

Среди клиентов Bank of America одно популярное телефонное мошенничество включает в себя предупреждение клиентов о том, что их учетная запись взломана, а затем принуждение их перевести свои сбережения на «безопасный» счет (который контролируют мошенники).

Мошенники используют технологии, чтобы подделать свой номер телефона и создать впечатление, будто они звонят из Bank of America по вашему идентификатору вызывающего абонента. Они могут даже найти в Интернете личную информацию о вас, чтобы выглядеть более законной, например номер вашего текущего счета или имена членов семьи.

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• Повесьте трубку, если кто-то попросит предоставить личную информацию или информацию об учетной записи. Сотрудники Bank of America никогда не позвонят вам и не спросят PIN-код вашей карты, пароль учетной записи или конфиденциальную информацию, такую как номера вашей кредитной карты и SSN.
• Никогда не переводите деньги на другой счет по телефонному звонку (даже на счет, который вы якобы контролируете). Банк не будет просить вас перевести деньги, если обнаружит мошенничество или злоупотребление. Помните, что использование таких сервисов, как Zelle или Venmo, по сути то же самое, что отправка наличных. Если деньги ушли, вернуть их практически невозможно.

3. Электронные письма с требованием подтвердить свою учетную запись, иначе вы рискуете потерять доступ.​

Мошенники часто создают электронные письма, в которых предлагается, чтобы клиенты банков потеряли доступ к своим счетам, если они не «подтвердят» свою личность, загрузив и заполнив форму. Но использование этих электронных писем может иметь опасные последствия, в том числе:

• Вложение заражает ваше устройство вредоносным ПО. Хакеры прячут вредоносное ПО во вложениях, которые выглядят законно. Если вы загрузите их, они заразят ваш компьютер программой-вымогателем или шпионским ПО, которое предоставит мошенникам доступ ко всем вашим файлам.
• Вы случайно предоставили мошенникам доступ к вашему счету в Bank of America. Мошенники запрашивают ваши учетные данные в поддельных формах «проверки», например пароль вашей учетной записи, PIN-код карты и т. д.
• Вы предоставляете достаточно информации, чтобы вашу личность могли украсть. Даже если мошенники не смогут получить доступ к вашему банковскому счету, вы можете случайно предоставить им достаточно информации, чтобы украсть вашу личность.

Всегда помните: банки не будут просить вас «проверить» конфиденциальную или личную информацию.

Не дайте себя обмануть. Сделай это:

• Не нажимайте на ссылки в электронных письмах. Если Bank of America потребует от вас обновить вашу личную информацию, он попросит вас сделать это через их официальный веб-сайт или приложение или лично. Тем временем банк не будет закрывать, приостанавливать или деактивировать вашу учетную запись, даже если информация о вашей учетной записи устарела.
• Используйте антивирусное программное обеспечение для защиты вашего компьютера и других устройств. Мощное антивирусное программное обеспечение Aura сканирует ваши устройства на наличие вирусов и изолирует их, прежде чем они смогут нанести слишком большой ущерб.

4. Текстовые сообщения о том, что ваша учетная запись BoA приостановлена или заблокирована.​

Мошенники знают, что большинство людей боятся потерять доступ к своим банковским счетам. В рамках этого мошенничества они отправляют фальшивые текстовые сообщения, в которых утверждается, что ваша учетная запись заблокирована или заблокирована. Единственный способ «разблокировать» свой аккаунт — перейти по подозрительной ссылке.

Мошенники хотят, чтобы вы нажимали на вредоносные ссылки, чтобы «разблокировать» свою учетную запись.
Эти текстовые сообщения обычно содержат угрозу мошеннической деятельности или проблемы кибербезопасности, чтобы заставить вас действовать, не задумываясь. Но даже нажатие на ссылку может подвергнуть риску ваше устройство и банковский счет.

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• Никогда не нажимайте на встроенные ссылки в SMS-сообщениях. Ссылки в текстовых сообщениях, особенно сокращенные или зашифрованные, являются классической тактикой мошенничества. Не нажимайте на них.
• Проверяйте любые подозрительные текстовые сообщения по официальным каналам. Не доверяйте слепо тексту, электронной почте или всплывающему окну. Если возникла проблема с вашей учетной записью в Bank of America, вы увидите это при входе в их официальное приложение мобильного банкинга или на веб-сайт.

5. Мошенничество с Zelle, Venmo и другими платежными приложениями​

Мошенники сосредоточили свое внимание на платежных приложениях, таких как Zelle, Venmo и Cash App, потому что они просты в использовании и рассматривают переводы как наличные. Как только вы отправите кому-нибудь деньги через эти службы, они практически исчезнут.

При мошенничестве с платежными приложениями мошенники связываются с вами по телефону, электронной почте или текстовым сообщениям и объясняют, что ваша учетная запись была скомпрометирована. Затем они говорят, что единственный способ «защитить» ваши деньги — это перевести их на безопасный счет с помощью платежного приложения. На самом деле они контролируют счет, на который вы переводите деньги.

Но разве Zelle не принадлежит банку? Zelle была создана семью крупнейшими банками США, включая Bank of America. Однако это не означает, что оно более безопасно и безопасно, чем другие платежные приложения. Переводы Zelle по-прежнему рассматриваются как наличные.

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• Относитесь к платежным приложениям как к наличным деньгам. Не верьте никому, кто говорит, что вы вернете свои деньги после их отправки. Если вы не знаете наверняка, кому отправляете деньги, не отправляйте их.
• Игнорируйте сообщения или звонки о платежных приложениях, которыми вы не пользуетесь. Если у вас нет учетной записи Zelle, вы можете смело игнорировать любой запрос на подтверждение оплаты через Zelle. Всегда проверяйте свой счет в Bank of America, прежде чем реагировать на любое предупреждение или предупреждение. Bank of America никогда не попросит вас отправить деньги кому-либо, включая вас самих.

6. Утверждения о том, что мошенники открыли на ваше имя счет в Bank of America​

Если вы получили неожиданное электронное письмо (или физическое письмо) о новом счете в Bank of America, который вы не открывали, велика вероятность, что вы стали жертвой кражи личных данных.

Мошенники используют украденную информацию, такую как ваш SSN, адрес и адрес электронной почты, для открытия новых учетных записей. Затем они могут взять кредит или использовать счет для отмывания денег. К сожалению, ваша личная информация, вероятно, уже доступна им в даркнете.

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• Используйте бесплатный сканер Dark Web. Aura сканирует форумы, сайты и торговые площадки Dark Web, чтобы определить, не была ли утечка вашей личной информации и паролей. Попробуйте бесплатно и проверьте, находитесь ли вы в группе риска.
• Сообщайте о мошеннических счетах в службу безопасности Bank of America. Не игнорируйте нежелательную почту и неожиданные предложения по почте. Это ранние признаки того, что кто-то использовал вашу личность для открытия нового банковского счета.

7. Поддельные текстовые сообщения «проверьте проверку»​

В прошлом году мошенничество с чеками стало все более распространенным явлением. В ходе этой аферы мошенники отправляют поддельное текстовое сообщение с просьбой «подтвердить» чек, пришедший с вашей учетной записи. Если вы ответите «нет», вас попросят позвонить по номеру телефона, и вы попадете прямиком к мошенникам.

Мошенники часто включают первые или последние четыре цифры номера вашего банковского счета, чтобы заставить вас думать, что сообщение является законным. Но эти цифры либо можно найти в даркнете, либо их легко угадать. Например, все счета Wells Fargo начинаются с «4342».

Не дайте себя обмануть. Сделайте это:

• ‍ Проигнорируйте сообщение. Для обналичивания чеки не требуют дополнительной проверки. Bank of America не проверяет исходящие чеки с помощью текстовых сообщений. Отправьте текст на адрес [email protected] и позвольте банку разобраться с этим. ‍
• Настройте двухфакторную аутентификацию (2FA) в своей учетной записи. Мошеннические текстовые сообщения «проверьте проверку» указывают на то, что у преступников уже есть ваш номер телефона и некоторая дополнительная информация о вас. Вам следует включить 2FA, чтобы защитить свою учетную запись в Bank of America, а также обновить пароли.

Вы отправили мошенникам деньги или предоставили им свои банковские реквизиты?​

Если вы случайно отправили деньги или личные данные мошеннику, вы должны действовать быстро, чтобы защитить свои финансы и личность).

Вы не только хотите помешать мошенникам воровать больше, но также хотите защитить свои учетные записи и личность от мошенничества в будущем. К сожалению, почти треть всех жертв кражи личных данных являются повторными жертвами.

Вот что делать:

• Позвоните в отдел по борьбе с мошенничеством Bank of America. Телефон горячей линии по борьбе с мошенничеством Bank of America: 800-432-1000 . Банк начнет расследование и попытается вернуть вам убытки. Возможно, это и не удастся, но вы можете сотрудничать с банком, чтобы обезопасить себя от дополнительного мошенничества.
• Восстановите свой счет в интернет-банке. Если учетные данные для входа в ваш банковский счет были скомпрометированы, вам необходимо немедленно их восстановить. Следуйте инструкциям в пошаговой демонстрации Bank of America о том, как восстановить свой идентификатор или пароль .
• Проверьте свой кредитный отчет на предмет подозрительной активности. Похитители личных данных могут использовать вашу информацию для открытия счетов в других банках. Ваш кредитный отчет может быть первым предупреждающим знаком о том, что это происходит. Вы можете получать бесплатные еженедельные кредитные отчеты на AnnualCreditReport.com до конца 2023 года.
• Скажите кредитным бюро, чтобы они заморозили ваш кредит. Чтобы открыть кредитные линии на ваше имя, финансовые учреждения и кредиторы проверяют вашу кредитную историю в одном из крупнейших кредитных бюро. Вам следует попросить все три крупных кредитных бюро (Experian, Equifax и TransUnion) заморозить запросы на получение кредита. Вот как запросить заморозку кредита.
• Подайте официальный отчет о краже личных данных в Федеральную торговую комиссию. Если похитителям личных данных удастся открыть счета на ваше имя, вам придется закрыть их и оспорить обвинения. Подача официальной жалобы в Федеральную торговую комиссию (FTC) имеет решающее значение для этого процесса. Посетите сайт IdentityTheft.gov , чтобы подать официальный отчет.
• Подумайте о том, чтобы подписаться на защиту от кражи личных данных. Служба защиты от кражи личных данных Aura, занимающая первое место в рейтинге, отслеживает вашу наиболее конфиденциальную информацию и финансовые счета на предмет признаков мошенничества. Вы будете предупреждены практически в режиме реального времени, если кто-то попытается украсть вашу личность или взять кредит на ваше имя. Все планы Aura также включают в себя мощные инструменты цифровой безопасности для защиты ваших устройств от хакеров, а также страховку на сумму 1 000 000 долларов США на случай убытков, связанных с кражей личных данных.

Как защитить свой банковский счет от мошенников​

Соблюдение правил безопасности затруднит преступникам доступ к вашим деньгам и финансовой информации:

1. Обновите код доступа к своему банковскому счету в Интернете. Пароль вашей учетной записи должен иметь длину не менее 10 символов и включать комбинацию букв (как прописных, так и строчных), цифр и символов. Не используйте пароли, которые вы уже использовали раньше, поскольку они могли быть взломаны на других платформах. Преступники часто пытаются использовать старые пароли для взлома учетных записей своих жертв.
2. Включите 2FA с помощью приложения для аутентификации. Эта дополнительная мера безопасности требует наличия вторичного кода для доступа к вашему банковскому счету. Однако не отправляйте код 2FA на свое мобильное устройство, так как текстовые или SMS-коды могут быть перехвачены хакерами. Вместо этого используйте приложение для аутентификации, такое как Authy или Google Authenticator, с биометрической безопасностью (отпечатки пальцев, сканирование лица и т. д.).
3. Никогда не нажимайте на ссылки в текстовых сообщениях или электронных письмах. Подозрительные ссылки повсюду. Если в сообщении предлагается войти в свою учетную запись Bank of America, воспользуйтесь мобильным приложением или перейдите непосредственно на BankofAmerica.com.
4. Всегда сначала проверяйте свою онлайн-учетную запись. Не верьте сообщениям, звонкам и электронным письмам о вашем счете в Bank of America. Проверьте информацию, проверив свой аккаунт (в приложении или на официальном сайте банка). Если предупреждение подлинное, вы увидите его на главной странице своей учетной записи. Если там ничего нет, сообщение было мошенничеством.
5. Следуйте превентивным мерам кибергигиены. Сюда входит распознавание признаков фишинговой атаки, использование менеджера паролей для безопасного хранения ваших учетных данных и защита ваших устройств с помощью антивирусного программного обеспечения, виртуальной частной сети (VPN) и инструментов безопасного просмотра.

Итог: не обожгитесь мошенничеством Bank of America​

Габриэль Чавес не сразу поверила человеку, который ее обманул. Она думала, что старается задавать вопросы. Но усердия не всегда достаточно, чтобы защитить ваши личные данные или предотвратить доступ мошенников к вашему банковскому счету.

Наслаждайтесь спокойствием с универсальным решением цифровой безопасности Aura. Aura отслеживает ваши банковские счета, кредитную историю, личную информацию и многое другое — и предупреждает вас практически в режиме реального времени о признаках мошенничества. С Аурой за тобой всегда кто-то присматривает.