5 видов мошенничества, которые используются для таргетинга на розничных продавцов электронной коммерции

[CarderPlanet]

Мошенничество в электронной коммерции не проявляет никаких признаков замедления. Согласно недавнему отчету Experian за 2023 год, количество мошеннических атак в сфере электронной коммерции увеличилось на 30% по сравнению с 2022 годом.

Онлайн-бизнесы быстро становятся легкой мишенью для киберпреступников, поскольку мошенничество в электронной коммерции продолжает расти. Эпоха цифровизации предоставила мошенникам огромные возможности, особенно с миллионами личных учетных данных, легко доступных в темной Сети. Теперь мошенникам намного проще прятаться за ложными данными и заметать следы.

И мошенничество в сфере электронной коммерции не проявляет признаков замедления. Согласно недавнему отчету Experian, в 2023 году количество мошеннических атак в сфере электронной коммерции увеличилось на 30% по сравнению с 2022 годом.

Кроме того, “в том же году было зарегистрировано 16,7 миллиона случаев мошенничества с личными данными, что стало еще одним рекордным годом по количеству жертв мошенничества”, - говорится в отчете.

Итак, с какими видами мошенничества сталкиваются розничные продавцы электронной коммерции?​

Хотя кража банковских карт и реквизитов счетов для осуществления платежей является наиболее распространенным видом мошенничества в электронной коммерции, киберпреступники, как известно, отличаются изобретательностью. Они также нападают на телефоны, планшеты, компьютеры и даже подарочные карты. Вот некоторые методы мошенничества, которые используются для нацеливания на предприятия электронной коммерции.

1. Мошенничество с платежами: также известное как кража личных данных​

Это наиболее распространенная форма мошенничества в сфере электронной коммерции, на долю которой приходится огромный 71% всех атак. Мошенничество с использованием личных данных является частью большинства методов, используемых киберпреступниками, либо в качестве конечной цели, либо предшествуя другой атаке.

Однако этот тип мошенничества не всегда связан с украденными данными карты. Мошенники также используют учетные записи электронной почты, учетные записи пользователей, имена, адреса, IP-адреса и персональные устройства, чтобы выдавать себя за реального клиента. Это может привести к мошенническим покупкам, созданию поддельных учетных записей и манипулированию трафиком.

2. Дружественное мошенничество​

Дружественное мошенничество может происходить преднамеренно или по ошибке. Основная предпосылка заключается в том, что клиент (законный или иной) заплатит за услугу или товар, которые, по его утверждению, никогда не доставлялись или были повреждены при доставке. Затем продавец должен произвести возврат средств, повторно доставить товар или столкнуться с возвратом денежных средств. Возврат денежных средств предполагает получение денежных средств от продавца банком-эмитентом, которые затем возвращаются клиенту. Возвратные платежи являются распространенным предметом спора для розничных продавцов электронной коммерции.

3. Чистое мошенничество​

Чистое мошенничество относится к мошенническим транзакциям, которые кажутся законными. Этот тип мошенничества становится все большей проблемой для розничных продавцов, поскольку обычно транзакция не помечается и не блокируется мошенническими аккаунтами, занесенными в черный список. Это включает в себя использование украденной информации о кредитной карте для выдвижения себя за владельца карты.

Мошенники могут получить эти данные, убедив владельцев учетных записей совершить покупку на поддельном веб-сайте, перехватывая сообщения между сторонами транзакции и даже покупая их в темной сети, доступ к которой возможен только с использованием определенных браузеров.

Согласно Chargebacks911, чистое мошенничество является одной из наиболее быстрорастущих и опасных проблем, с которыми сталкиваются розничные продавцы.

4. Мошенничество с аффилированными лицами​

Посредством мошенничества с аффилированными лицами злоумышленники могут манипулировать трафиком и регистрациями, чтобы заставить продавца думать, что он привлекает внимание потребителей, которого на самом деле не существует. Многие компании являются частью партнерской маркетинговой программы или управляют ею, которая генерирует комиссионные за счет обмена ссылками и контентом. К сожалению, мошенничество с аффилированными лицами может быть таким же простым, как многократное обновление веб-страницы или рассылка спама по электронной почте и всплывающих окон для создания ложного ощущения высокого трафика.

5. Мошенничество с триангуляцией​

Этот тип мошенничества заключается в том, что онлайн-преступники создают поддельный веб-сайт-копию и соблазняют покупателей дешевыми товарами. Иногда эти поддельные веб-сайты могут появляться в рекламе или отправляться на электронную почту пользователя, перенаправляющую на веб-сайт с помощью попытки фишинга.

Загвоздка в том, что эти товары на самом деле не существуют или, конечно, никогда не отправляются. Если веб-сайт является подделкой, существующему законному бизнесу также наносится ущерб их имиджу.

И когда клиент платит за то, чего он не получает, он также может пострадать от потери своих банковских реквизитов. Получение таким образом учетных данных кредитной карты и использование их для совершения мошеннических покупок называется мошенничеством с триангуляцией. Название происходит от тройственного процесса заманивания покупателей, кражи их данных и использования их как части более широкой схемы.

Использование машинного обучения для выявления мошенничества в электронной коммерции​

Мошенники, безусловно, умны, однако они часто оставляют следы. Знание того, что это такое и как их обнаружить, является мощным оружием в борьбе с мошенничеством.

Наши модели машинного обучения меняют ситуацию в пользу онлайн-магазинов, благодаря технологии машинного обучения следующего поколения, позволяющей принимать высокоточные решения за миллисекунды. Продавцам предоставляется полный набор продуктов машинного обучения, которые устраняют целый спектр угроз мошенничества, включая возврат платежей, злоупотребление ваучерами, дружеское мошенничество, подтасовку учетных данных и мошенничество в сговоре. Мы обеспечиваем лучшие результаты при меньших затратах для защиты онлайн-продавцов и их клиентов.