Аннотация: В эпоху искусственного интеллекта и сложных алгоритмов фрод-мониторинга последний и самый важный рубеж обороны банка часто остаётся человеческим. Это операторы кол-центров, принимающие сотни звонков в день. Именно они становятся мишенью для вишинга — телефонной социальной инженерии...
