ну да) это лень матенька... просто вопрос - ты готов потратить время, для того, что бы обучить оленя работе? не проще ли, все сделать самому? сам общаясь с клиентом, - совершенствуешься, начинаешь понимать тонкости - так как знаешь, для чего они тебе, - а так, через "топ менеджера" - обратной...