Recent content by Mustang Studio

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Важное обновление по ценам ▪ Небольшое, но важное сообщение для клиентов Mustang Service. После Нового года мы будем вынуждены пересмотреть цены на услуги сервиса. Причина простая и честная: рост нагрузки, усложнение кейсов и увеличение времени на техническую подготовку документов. ▪ До...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Почему KYC любит последовательность – и мгновенно режет хаос ▪ Продолжаем раскрывать тонкости работы с KYC-системами. Большинство уверено, что решает только документ, но платформы оценивают поведенческую логику – и именно она чаще всего отправляет кейс в отказ. › Как думают алгоритмы: →...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Как KYC отслеживает ваше поведение после первой загрузки документа ▪ Большинство думает, что KYC оценивает только картинку. Но после первой же загрузки система начинает следить за поведением пользователя – и именно это часто ломает кейс. › Что триггерит алгоритмы: → резкая смена устройства...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Новый этап – переходим к практическим кейсам ▪ Неделю правил мы закрыли, а значит самое время перейти к тому, ради чего большинство здесь и остаётся – практике. Теперь в фокусе не теория, а живые разборы, реальные ситуации клиентов и технические моменты, которые влияют на прохождение KYC...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Mustang Service – завершаем неделю правил ▪ Последние две недели мы подробно разбирали, как работает Mustang Service: сроки, брифы, данные, исходники, шаблоны, индивидуалка, приватность и логику решений платформ. Теперь у вас есть полная картина того, как мы готовим документы и почему это...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Mustang Service – зачем мы просим «структурированные данные» ▪ Это не «удобство для оператора» – чётко собранные данные ускоряют работу в 2–3 раза и снижают риск ошибок. Когда бриф структурирован, документ собирается быстрее, чище и без лишних уточнений. › Что даёт структурированный бриф: →...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат

Mustang Service – почему «образцы из интернета» ломают прохождение KYC ▪ Каждый день нам присылают примеры документов «для ориентира» – скачанные из Google, форумов или чужих кейсов. Проблема в том, что такие макеты не совпадают со структурой живых документов, а площадки проверяют именно...

Отрисовка документов | Верификация KYC | Разблокировка аккаунтов | Без предоплат