CarderPlanet
Professional
Кредитные карты остаются самым популярным способом оплаты товаров онлайн, но опасения по поводу задолженности и начисления процентов побудили многих потребителей использовать альтернативные платежные платформы. Являясь одной из старейших и наиболее надежных систем онлайн-платежей, PayPal остается очень популярным выбором среди потребителей. Продавцам она тоже нравится, потому что ее легко интегрировать в их существующие страницы оформления заказа.
PayPal также обходит процесс возврата платежей, связанный с кредитными картами, но это не означает, что вы не столкнетесь с мошенничеством и спорами на платформе. Мошенничество с PayPal становится все более распространенным явлением и может проявляться в различных формах и методах, которые могут сбить с толку продавцов, которые с ними не знакомы. Давайте поговорим о мошенничестве с PayPal и о том, как вы можете защитить себя от того, чтобы стать их жертвой.
Содержание:
Мошенничество с адресами доставки PayPal
Мошенничество с адресами доставки начинается после размещения заказа и получения продавцом оплаты. Перед отправкой заказа мошенник связывается с продавцом и просит его отправить приобретенный товар на новый адрес доставки.
Адрес окажется недействительным, и после нескольких неудачных попыток доставки транспортная компания пометит заказ в своей системе как недоставленный. Затем мошенник связывается с транспортной компанией и сообщает им новый действительный адрес доставки.
Когда мошенник получает посылку, он подает жалобу в PayPal, утверждая, что товар так и не был доставлен. У продавца нет подтверждения доставки, поскольку в деталях транзакции указан только оригинальный недействительный адрес.
Мошенничество с переплатой PayPal
Иногда мошенник может произвести платеж на счет PayPal продавца, который превышает стоимость приобретаемого товара. Затем они свяжутся с продавцом, объяснят, что переплатили, и попросят вернуть им оставшуюся сумму.
После того, как продавец вернет сумму переплаты, мошенник отправляет жалобу в PayPal, утверждая, что их учетная запись была взломана и что они вообще не собирались отправлять платеж продавцу. PayPal возвращает мошеннику полную сумму первоначального платежа, и даже если продавец еще не отправил приобретенный товар, он все равно потерял “переплаченную” сумму, которую отправил обратно.
К счастью, этой схемы легко избежать. Один из вариантов - просто отказаться принимать какие-либо прямые платежи через PayPal, вместо этого настаивая на том, чтобы клиенты использовали систему оформления заказа. Если вам действительно нужно принимать прямые платежи, вы все равно можете предотвратить эту аферу, вернув всю сумму покупки и запросив новый платеж на правильную сумму покупки.
Мошенничество с поддельной электронной почтой PayPal
Мошенники могут отправлять продавцам поддельные электронные письма, которые, как представляется, от PayPal, в которых утверждается, что мошенник перевел деньги на счет продавца и что PayPal заблокировала средства и не вернет их, пока продавец не отправит номер отслеживания отправки.
На самом деле PayPal не занимается хранением средств подобным образом. Мошенник надеется, что продавец поспешит отправить товар и отправит номер отслеживания, чтобы получить деньги. Как только товар будет отправлен, будет слишком поздно — мошенник получит товар, за который он никогда не платил, и продавец в конечном итоге поймет, что PayPal никогда не держал для них деньги.
Если вы когда-либо сомневаетесь в том, отправили вы заказ или нет, проверьте свои собственные внутренние записи — не полагайтесь на то, что вам сообщают по электронной почте.
Фишинговые операции PayPal
Продавцы PayPal также могут стать мишенью фишинговых мошенников. Продавец может получить электронное письмо, которое, как представляется, от PayPal, указывающее, что ожидающий перевода средств ожидает их подтверждения. Оно будет содержать интерактивную ссылку или кнопку.
Ссылка ведет на поддельный сайт PayPal, который запрашивает учетные данные продавца для входа. Если продавец введет свой адрес электронной почты и пароль на поддельном сайте, мошенник сможет использовать их для входа в реальную учетную запись PayPal продавца, с которой он может осуществлять платежи или выводить средства.
Традиционные фишинговые мошенничества, предлагающие миллионы долларов за небольшие вложения времени и денег, существуют почти так же давно, как электронная почта. Теперь эти мошенники нацелены на пользователей PayPal. Эти мошенники запросят небольшую сумму за какую-либо плату за обработку или документацию, обещая большую финансовую отдачу в виде потерянного наследства или других найденных денег. Конечно, они никогда не планируют отправлять вам какие-либо деньги и просто уходят с меньшей суммой, которую вы отправили. Несмотря на то, что эта схема стала довольно известной, миллионы людей по-прежнему становятся ее жертвами каждый год.
Еще одно мошенничество, которое происходит в последнее время, - это текстовое сообщение, в котором утверждается, что ваша учетная запись была скомпрометирована, и PayPal пришлось заблокировать ее. В сообщении будет указана ссылка, по которой вы должны нажать, чтобы сбросить свой пароль, но, конечно, на самом деле ссылка ведет вас на мошеннический веб-сайт, предназначенный для кражи вашей информации.
Попыток фишинга и других видов мошенничества с поддельными электронными письмами или SMS можно избежать, соблюдая надлежащую кибербезопасность:
Взломанные мошеннические операции PayPal
Когда мошенник успешно взломал чью-либо учетную запись PayPal (часто с помощью фишинговой аферы), он может совершать покупки и отправлять платежи деньгами с захваченной учетной записи.
Продавец может получить уведомление о покупке и отправить товар только для того, чтобы позже PayPal сообщила ему, что транзакция была мошеннической и что транзакцию необходимо отменить. Программа защиты продавцов PayPal может возместить продавцам в этих ситуациях, если транзакция приемлема. Продавцы, использующие PayPal, должны убедиться, что они соответствуют всем требованиям Программы защиты продавца, чтобы защитить себя от покупок, совершенных со взломанных аккаунтов.
Поддельные аккаунты PayPal
Некоторые виды мошенничества с PayPal включают в себя создание новой учетной записи и притворство, что учетная запись принадлежит кому-то другому. Поддельные благотворительные организации, не являющиеся эксклюзивом PayPal, являются распространенным видом мошенничества, особенно после стихийных бедствий, которые привлекли большое внимание средств массовой информации.
Мошенники создали учетную запись PayPal и одну или несколько страниц в социальных сетях, выдавая себя за благотворительную организацию, занимающуюся оказанием помощи людям, пострадавшим от стихийного бедствия. Затем они используют платную рекламу или аккаунты ботов для распространения сообщений с поддельного благотворительного аккаунта, призывающих людей делать пожертвования.
Самое сложное в этой схеме то, что большинство людей даже не осознают, что их обманули, думая, что их деньги пошли на благотворительность, когда на самом деле они попали в карман мошенника.
В другой схеме кто-то может создать поддельную витрину магазина, используя название реальной компании, и направить покупателей на перевод денег на их счет PayPal. Хотя они не очень распространены, эта афера может быть особенно вредной для продавца, чье имя было использовано, оставляя его с кучей недовольных клиентов, с которыми он никогда не имел ничего общего.
Что вы можете сделать, чтобы избежать мошенничества с PayPal?
Продавцы могут избежать мошенничества с PayPal, отслеживая подозрительные заказы, пользуясь программой защиты продавца и соблюдая надлежащую кибербезопасность.
Вот еще несколько конкретных советов, которые помогут вам не стать жертвой мошенничества PayPal:
Вопросы и ответы
Как вы можете обнаружить мошенника PayPal?
Лучший способ увидеть мошенника - знать, что PayPal никогда не попросит вас разглашать личную информацию по телефону или электронной почте. Если вы получили электронное письмо со ссылкой от PayPal, всегда проверяйте URL. В случае сомнений обращайтесь напрямую в PayPal.
Как PayPal борется с мошенничеством?
Программа защиты покупателей PayPal помогает защитить покупателей от мошенничества, а PayPal предлагает услуги по разрешению споров и арбитражу для покупателей и продавцов.
Что такое бизнес-аккаунт PayPal?
Предприятия могут использовать бизнес-аккаунт для доступа к более надежным средствам бизнес-контроля, которые включают специализированные сервисы для защиты продавцов от мошенничества.
PayPal также обходит процесс возврата платежей, связанный с кредитными картами, но это не означает, что вы не столкнетесь с мошенничеством и спорами на платформе. Мошенничество с PayPal становится все более распространенным явлением и может проявляться в различных формах и методах, которые могут сбить с толку продавцов, которые с ними не знакомы. Давайте поговорим о мошенничестве с PayPal и о том, как вы можете защитить себя от того, чтобы стать их жертвой.
Содержание:
- Мошенничество с адресами доставки PayPal
- Мошенничество с переплатой PayPal
- Мошенничество с поддельной электронной почтой PayPal
- Фишинговые операции PayPal
- Взломанные мошеннические операции PayPal
- Поддельные аккаунты PayPal
- Что вы можете сделать, чтобы избежать мошенничества с PayPal?
- Как вы можете обнаружить мошенника PayPal?
- Как PayPal борется с мошенничеством?
- Что такое бизнес-аккаунт PayPal?
Мошенничество с адресами доставки PayPal
Мошенничество с адресами доставки начинается после размещения заказа и получения продавцом оплаты. Перед отправкой заказа мошенник связывается с продавцом и просит его отправить приобретенный товар на новый адрес доставки.
Адрес окажется недействительным, и после нескольких неудачных попыток доставки транспортная компания пометит заказ в своей системе как недоставленный. Затем мошенник связывается с транспортной компанией и сообщает им новый действительный адрес доставки.
Когда мошенник получает посылку, он подает жалобу в PayPal, утверждая, что товар так и не был доставлен. У продавца нет подтверждения доставки, поскольку в деталях транзакции указан только оригинальный недействительный адрес.
Чтобы избежать этих схем, перед отправкой товара убедитесь, что адрес доставки действителен, и поговорите со своей транспортной компанией о том, чтобы клиенты не могли перенаправлять заказы.
Мошенничество с переплатой PayPal
Иногда мошенник может произвести платеж на счет PayPal продавца, который превышает стоимость приобретаемого товара. Затем они свяжутся с продавцом, объяснят, что переплатили, и попросят вернуть им оставшуюся сумму.
После того, как продавец вернет сумму переплаты, мошенник отправляет жалобу в PayPal, утверждая, что их учетная запись была взломана и что они вообще не собирались отправлять платеж продавцу. PayPal возвращает мошеннику полную сумму первоначального платежа, и даже если продавец еще не отправил приобретенный товар, он все равно потерял “переплаченную” сумму, которую отправил обратно.
К счастью, этой схемы легко избежать. Один из вариантов - просто отказаться принимать какие-либо прямые платежи через PayPal, вместо этого настаивая на том, чтобы клиенты использовали систему оформления заказа. Если вам действительно нужно принимать прямые платежи, вы все равно можете предотвратить эту аферу, вернув всю сумму покупки и запросив новый платеж на правильную сумму покупки.
Мошенничество с поддельной электронной почтой PayPal
Мошенники могут отправлять продавцам поддельные электронные письма, которые, как представляется, от PayPal, в которых утверждается, что мошенник перевел деньги на счет продавца и что PayPal заблокировала средства и не вернет их, пока продавец не отправит номер отслеживания отправки.
На самом деле PayPal не занимается хранением средств подобным образом. Мошенник надеется, что продавец поспешит отправить товар и отправит номер отслеживания, чтобы получить деньги. Как только товар будет отправлен, будет слишком поздно — мошенник получит товар, за который он никогда не платил, и продавец в конечном итоге поймет, что PayPal никогда не держал для них деньги.
Поскольку многие продавцы берут информацию о клиенте из этих электронных писем и сразу отправляют товар, поддельное электронное письмо может привести к отправке реального товара. Поскольку эта афера вообще не проходит через системы PayPal, они ничего не могут сделать, чтобы защитить продавцов от нее.
Если вы когда-либо сомневаетесь в том, отправили вы заказ или нет, проверьте свои собственные внутренние записи — не полагайтесь на то, что вам сообщают по электронной почте.
Фишинговые операции PayPal
Продавцы PayPal также могут стать мишенью фишинговых мошенников. Продавец может получить электронное письмо, которое, как представляется, от PayPal, указывающее, что ожидающий перевода средств ожидает их подтверждения. Оно будет содержать интерактивную ссылку или кнопку.
Ссылка ведет на поддельный сайт PayPal, который запрашивает учетные данные продавца для входа. Если продавец введет свой адрес электронной почты и пароль на поддельном сайте, мошенник сможет использовать их для входа в реальную учетную запись PayPal продавца, с которой он может осуществлять платежи или выводить средства.
Традиционные фишинговые мошенничества, предлагающие миллионы долларов за небольшие вложения времени и денег, существуют почти так же давно, как электронная почта. Теперь эти мошенники нацелены на пользователей PayPal. Эти мошенники запросят небольшую сумму за какую-либо плату за обработку или документацию, обещая большую финансовую отдачу в виде потерянного наследства или других найденных денег. Конечно, они никогда не планируют отправлять вам какие-либо деньги и просто уходят с меньшей суммой, которую вы отправили. Несмотря на то, что эта схема стала довольно известной, миллионы людей по-прежнему становятся ее жертвами каждый год.
Еще одно мошенничество, которое происходит в последнее время, - это текстовое сообщение, в котором утверждается, что ваша учетная запись была скомпрометирована, и PayPal пришлось заблокировать ее. В сообщении будет указана ссылка, по которой вы должны нажать, чтобы сбросить свой пароль, но, конечно, на самом деле ссылка ведет вас на мошеннический веб-сайт, предназначенный для кражи вашей информации.
Попыток фишинга и других видов мошенничества с поддельными электронными письмами или SMS можно избежать, соблюдая надлежащую кибербезопасность:
- Всегда смотрите на фактический адрес, с которого было отправлено электронное письмо, а не только на отображаемое имя.
- Если электронное письмо кажется необычным или подозрительным, не переходите по ссылкам и не загружайте вложения.
- Никогда не вводите личную информацию, такую как номер кредитной карты или пароль, на веб-страницу, которая была связана с вами. Когда вам нужно войти в PayPal или любой другой веб-сайт, просто откройте новое окно браузера и введите URL самостоятельно.
- Если электронное письмо призывает вас позвонить по указанному номеру телефона, не звоните по нему. Вы всегда должны иметь возможность управлять любыми проблемами PayPal онлайн, войдя в свою учетную запись с защищенного устройства.
Взломанные мошеннические операции PayPal
Когда мошенник успешно взломал чью-либо учетную запись PayPal (часто с помощью фишинговой аферы), он может совершать покупки и отправлять платежи деньгами с захваченной учетной записи.
Продавец может получить уведомление о покупке и отправить товар только для того, чтобы позже PayPal сообщила ему, что транзакция была мошеннической и что транзакцию необходимо отменить. Программа защиты продавцов PayPal может возместить продавцам в этих ситуациях, если транзакция приемлема. Продавцы, использующие PayPal, должны убедиться, что они соответствуют всем требованиям Программы защиты продавца, чтобы защитить себя от покупок, совершенных со взломанных аккаунтов.
Поддельные аккаунты PayPal
Некоторые виды мошенничества с PayPal включают в себя создание новой учетной записи и притворство, что учетная запись принадлежит кому-то другому. Поддельные благотворительные организации, не являющиеся эксклюзивом PayPal, являются распространенным видом мошенничества, особенно после стихийных бедствий, которые привлекли большое внимание средств массовой информации.
Мошенники создали учетную запись PayPal и одну или несколько страниц в социальных сетях, выдавая себя за благотворительную организацию, занимающуюся оказанием помощи людям, пострадавшим от стихийного бедствия. Затем они используют платную рекламу или аккаунты ботов для распространения сообщений с поддельного благотворительного аккаунта, призывающих людей делать пожертвования.
Самое сложное в этой схеме то, что большинство людей даже не осознают, что их обманули, думая, что их деньги пошли на благотворительность, когда на самом деле они попали в карман мошенника.
В другой схеме кто-то может создать поддельную витрину магазина, используя название реальной компании, и направить покупателей на перевод денег на их счет PayPal. Хотя они не очень распространены, эта афера может быть особенно вредной для продавца, чье имя было использовано, оставляя его с кучей недовольных клиентов, с которыми он никогда не имел ничего общего.
Что вы можете сделать, чтобы избежать мошенничества с PayPal?
Продавцы могут избежать мошенничества с PayPal, отслеживая подозрительные заказы, пользуясь программой защиты продавца и соблюдая надлежащую кибербезопасность.
Вот еще несколько конкретных советов, которые помогут вам не стать жертвой мошенничества PayPal:
- Прежде чем принимать платеж, обратите внимание на красные флажки. Запросы на срочную отправку, прием частичных платежей или прием платежей, разделенных между несколькими учетными записями PayPal, - все это явные признаки мошеннической деятельности.
- Товары, которые имеют высокую стоимость при перепродаже или пользуются большим спросом, особенно привлекательны для мошенников. Перед отправкой особо ценных товаров дважды проверьте адреса доставки и выставления счетов, чтобы убедиться, что они совпадают.
- Даже клиенты с действительными учетными данными могут совершать дружественное мошенничество по незнанию или нетерпению. При отправке ценных товаров настаивайте на подтверждении доставки подписью.
- Подпишитесь на программу защиты продавцов PayPal, и PayPal возместит вам убытки за определенные виды мошенничества.
- Блокируйте клиентов, которые подают иски или заявляют о мошенничестве. Мошенники часто обращаются к одному и тому же продавцу несколько раз, если против них не предпринимается никаких действий.
- При получении любого электронного письма от PayPal проверяйте фактический адрес электронной почты, а не имя отправителя, чтобы убедиться в его законности. Если сомневаетесь, войдите в свою учетную запись на новой вкладке, чтобы подтвердить информацию.
- Отправляйте покупки только по адресу, указанному в деталях транзакции.
Вопросы и ответы
Как вы можете обнаружить мошенника PayPal?
Лучший способ увидеть мошенника - знать, что PayPal никогда не попросит вас разглашать личную информацию по телефону или электронной почте. Если вы получили электронное письмо со ссылкой от PayPal, всегда проверяйте URL. В случае сомнений обращайтесь напрямую в PayPal.
Как PayPal борется с мошенничеством?
Программа защиты покупателей PayPal помогает защитить покупателей от мошенничества, а PayPal предлагает услуги по разрешению споров и арбитражу для покупателей и продавцов.
Что такое бизнес-аккаунт PayPal?
Предприятия могут использовать бизнес-аккаунт для доступа к более надежным средствам бизнес-контроля, которые включают специализированные сервисы для защиты продавцов от мошенничества.
